Wij wonen in het buitenland, maar wilden onze (schoon)ouders een mooie verrassing bezorgen op hun huwelijksverjaardag. Deze werd geleverd in een prachtige verpakking èn op de geschatte (en gehoopte)... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tout est en ordre. La commande a été expédiée à temps et est arrivée intacte. Je ne comprends simplement pas pourquoi elle a été divisée en deux parties et pourquoi il a fallu effectuer deux envois al... Ver más
Het cadeaupakket op zich was heel mooi en verzorgd en exact zoals op de site. De levering via FedEx was niet op tijd ( was voor 70 ste verjaardag van beste vriendin) waardoor de verrassing eigenlij... Ver más
Je suis très contente du service Gift c'est le livreur DPD qui n'a pas fait son travail correctement: le colis pour la fête des pères n'est jamais arrivé à destination à Watermael-Boitsfort et a été... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de regalos
- Tienda de chucherías
- Proveedor de regalos corporativos
- Envío de flores
- Tienda de canastas de regalos
Escrito por la empresa
Al meer dan 20 jaar is Gift.be de toonaangevende Belgische expert in het selecteren en bezorgen van hoogwaardige geschenken. Wij bieden een zorgeloze ervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten, met een zorgvuldig samengesteld assortiment dat varieert van luxe Belgische chocolade en fijne champagnes tot stijlvolle geschenkmanden. Met oog voor detail, gepersonaliseerde boodschappen en een stipte levering garanderen wij een professionele service die een glimlach tovert op het gezicht van elke ontvanger. Verras uw zakenpartners, vrienden of familie met een geschenk dat echt indruk maakt.
We willen meer glimlachen tover in België door te geven.
Escrito por la empresa
- Strategisch gelegen in België, bevinden wij ons in de perfecte positie om de fijnste delicatessen van Europa te sourcen. Wij combineren deze producten van topniveau in exclusieve pakketten en bezorgen deze aan huis door heel België We selecteren uitsluitend artikelen van de hoogste kwaliteit van topmerken, zodat elk pakket een bijzonder en exclusief gevoel geeft. Onze unieke verpakkingen worden met de grootste zorg samengesteld en zijn vaak al een geschenk op zich. Zo begint de ervaring al op het moment dat de doos wordt bezorgd.
Información de contacto
8800, Roeselare, Bélgica
- marketing@gift.be
- www.gift.be
Ontdek Uw Luxegeschenk!
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 87% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Correct en mooi
17 de septiembre de 2025
Respuesta de Gift.be
Een dikke merci Eddy!
Tot straks op Gift.Be
Mauvaise expérience
Le colis n’a pas été livré à la date demandée mais 4 jours plus tard. C’était un bouquet de fleurs… Après une promesse qu’un nouveau bouquet serait envoyé, il a été envoyé à une date sans mon accord au préalable et j’attends toujours confirmation du changement d’adresse promis.
15 de septiembre de 2025
Respuesta de Gift.be
Bonjour Delphine,
Votre colis a effectivement subi un retard lors du transport par UPS et a été livré le jour ouvrable suivant. À titre commercial, nous avons réexpédié le bouquet, qui est bien arrivé chez votre destinataire aujourd’hui, à la bonne adresse.
Nous comprenons votre frustration, mais nous vous rappelons que certaines situations échappent à notre contrôle direct. Nous avons transmis votre plaint à UPS.
Merci pour votre commande et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt sur gift.be
Heb tweemaal telefonisch contact…
Heb tweemaal telefonisch contact genomen en heb duidelijke berichten ingesproken om teruggebeld te worden.
Echter, totaal geen reactie…altijd een antwoordapparaat…
Bijzonder slechte communicatie.
We weten zelfs niet of onze bestelling die een goede 50€ gekost heeft, bij de klant is aangekomen.
1 de septiembre de 2025
Respuesta de Gift.be
Beste heer Smets,
U heeft helemaal gelijk: onze telefoonlijnen zijn elke dag van 12.00 tot 13.00 uur gesloten vanwege de lunchpauze. We zijn er pas vandaag aan toegekomen om contact met u op te nemen, een dag later dan gepland, en daarvoor bieden wij onze excuses aan. We danken u voor het aannemen van ons telefoontje vanavond en voor uw begrip.
Als u uw e-mail controleert, zult u zien dat wij u de relevante informatie over de levering hebben gestuurd, die vandaag door DPD is uitgevoerd.
We wensen u het beste en hopen u in de toekomst weer te mogen bedienen via Gift.be
Fantastisch dienst!
Sturen iets in andere kant van Belgie, het is snel en simpel.
4 de septiembre de 2025
Respuesta de Gift.be
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het snel en eenvoudig verliep. 🚚✨
Tot straks op Gift.be
Respuesta de Gift.be
Merci beaucoup ! Heureux que nos produits et notre service vous plaisent. 😊
À bientôt sur Gift.be
Respuesta de Gift.be
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. 👍
À bientôt sur Gift.be
Mooie ruiker bloemen
Mooie ruiker bloemen, deftig ingepakt en op de correcte datum afgeleverd.
25 de agosto de 2025
Respuesta de Gift.be
Dank je wel! We zijn blij dat alles naar wens was. 🌸
Tot snel op Gift.be!
Top kwaliteit
Top kwaliteit, wat je ziet op de foto is ook in het echt zo. Een aanrader voor mooie geschenken
26 de agosto de 2025
Respuesta de Gift.be
Dank je wel Katia, we vinden een verzorgde presentatie erg belangrijk!
Tot snel op Gift.be
Respuesta de Gift.be
Dikke merci Benoit!
Tot de volgende, op Gift.be
Pakket werd niet geleverd
Pakket werd niet geleverd. Eindeloos mailverkeer maar geen oplossing. Wel betaald maar daar kan ik dus naar fluiten. Amateurisme en rotervaring.
8 de agosto de 2025
Respuesta de Gift.be
Beste marc@hendrickx-nv.be,
Wij vinden het jammer dat u deze ervaring als negatief hebt ervaren.
Volgens de trackinginformatie van DPD (05368802520125) (postcode 3900) was uw ontvanger bij alle drie de afleverpogingen niet aanwezig. Hierdoor is uw pakket retour gestuurd.
Vanaf het begin hebben wij u via e-mail verschillende oplossingen aangeboden, waaronder een gratis herverzending of een waardebon. Uiteindelijk hebben wij het volledige bedrag terugbetaald.
Wij begrijpen dat dit proces voor u frustrerend is geweest, maar willen benadrukken dat wij het dossier wél correct hebben afgehandeld.
Respuesta de Gift.be
Thanks for your kind words, Patricia!
Gift.be
Beau bouquet de fleurs
Beau bouquet de fleurs, livraison comme prévue. Dommage pour la livraison que les avis ne soient pas en français...
4 de agosto de 2025
Respuesta de Gift.be
Chère Christine,
Merci pour votre avis !
Nous sommes désolés d'apprendre que vos informations de livraison n'ont pas été envoyées en français. Si vous souhaitez nous transmettre par e-mail à customerservice@gift.be la communication que vous avez reçue dans une autre langue, nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Gift.be
Service après vente au top
Lors de la livraison, la bouteille de Champagne était manquante. Il a suffi d’un appel au service client pour trouver une solution rapide !
4 de agosto de 2025
Respuesta de Gift.be
Chère Virginie,
Des erreurs peuvent parfois se produire, merci de nous avoir permis de corriger la situation avec la réexpédition de la bouteille.
Cordialement,
Gift.be
Het bestelde verjaardagsboeket werd 2…
Het bestelde verjaardagsboeket werd 2 dagen te laat geleverd en het excuus was dat eerst de kwaliteit van de bloemen niet voldoende eas, daarna kwam de koerierdienst het boeket veel te laat opgalen
3 de agosto de 2025
Respuesta de Gift.be
Beste Marc,
Bedankt voor uw feedback. Uw beschrijving klopt volledig: op de dag dat uw boeket had moeten vertrekken, ontvingen wij helaas een levering zonnebloemen die kwalitatief niet voldeed van onze bloemist. Wij hebben u meteen geïnformeerd omdat wij geen bloemen van die kwaliteit wilden versturen. Het boeket is de volgende dag verzonden, maar liep helaas nog eens één dag vertraging op bij de koerier.
Wij begrijpen uw frustratie en vinden het bijzonder jammer dat deze omstandigheden – deels buiten onze controle – uw verrassing hebben beïnvloed. We blijven samen met onze bloemist en onze bezorgpartner werken om dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Gift.be
Livré à la date souhaitée.
Livré à la date souhaitée.
Les cadeaux ont été très appréciés et conforme à ma demande
3 de agosto de 2025
Respuesta de Gift.be
Merci, et à bientôt sur Gift.be !
Kan beter !
Bestelling nog steeds niet geleverd "zogezegd verkeerde adres" en gezien het bloemen zijn, ai ai ai.
Maar gelukkig zijn ze begripvol en wordt de betaling teruggestort. Bedankt.
29 de julio de 2025
Respuesta de Gift.be
Hallo Siska,
Het spijt ons om uw review te lezen en we begrijpen uw frustratie volledig. Hoewel de vertraging veroorzaakt werd door een probleem met onze bezorgpartner, hebben wij de bloemen tijdig klaargemaakt en aan hen overgedragen voor de geplande leverdatum. Helaas is dit tijdens het transport niet gerespecteerd.
Zodra u ons op de hoogte bracht van het probleem, hebben wij direct een volledige terugbetaling voor uw bestelling verwerkt. We vinden het jammer dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en blijven samenwerken met onze bezorgpartner om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Gift.be
Op tijd geleverd en goede producten en…
Op tijd geleverd en goede producten en service
25 de julio de 2025
niet tijdig geleverd
21 de julio de 2025
Respuesta de Gift.be
Beste Michelle,
Het spijt ons dat uw bestelling niet tijdig geleverd werd. Wij hebben alles in het werk gesteld om uw bestelling op tijd aan DPD te overhandigen. Helaas is het pakket door hen met één werkdag vertraging afgeleverd, maar het is wel degelijk de volgende dag bij de ontvanger bezorgd.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Gift.be
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.