Globe Flight GmbH Opiniones 818

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Schneller Versand
Retoure Anfrage wurde schnell bearbeitet

Ich wollte eine Drohne bestellen, aber der Bestellvorgang wurde immer wieder unterbrochen mit dem Hinweis, ich solle alle Pflichtfelder bei den persönlichen Angaben ausfüllen. Ich hatte aber alles ausgefüllt. Meine Bestellung wurde auch nicht als "ausgeführt" oder mit "eingegangen" bestätigt. Also nahm ich an, dass die Bestellung abgebrochen wurde. Am Tag danach musste ich erschreckt feststellen, dass meine Kreditkarte zweimal mit einem hohen Betrag, nämlich dem Kaufbetrag für die Drohne, belastet worden ist.
Ich habe sogleich dem Kauf widersprochen. Das Feedbackformular auf der Internetseite funktioniert auch nicht. Ich solle eine Email schreiben, was ich bereits getan habe.
Zuvor wollte ich auch ein neues Kundenkonto anlegen (also unabhängig von der Bestellung), aber auch da blieb es bei der Schleife, dass ich alle Pflichtgelder ausfüllen solle.
Vielleicht hätte es mich auch stutzig machen sollen, dass meine Steuer-Identitätsnummer nicht erkannt wurde. Meine Angabe war aber richtig.

Nachtrag vom 2.6. Ich bekam eine schnelle und korrekte Rückmeldung des Unternehmens. Die gebuchten Beträge auf der Kreditkarte sind wieder gelöscht.
Von daher ist alles gelöst. Ich lasse die Bewertung stehen, weil vielleicht auch andere das Problem mit der Anmeldung als Kunde haben könnten. Ich habe das Unternehmen auf diese Problematik hingewiesen. Ich bin sicher, das wird von GlobeFlight gelöst.

Superschnell geliefert. Freundlicher Kontakt. Ware kam unversehrt bei mir an. So macht Online Shopping Spaß :-)

Alles bestens, schnelle Lieferung.
Guter Support

Ware wie beschrieben, guter Preis, einwandfreier und schneller Versand an abweichende Lieferanschrift -> Alles Bestens, danke

Super toller Shop! Auch klasse im Kundenservice! Vielen Dank für die nette Erfahrung 🤗

O4 Air unit bestellt.

Zwei stunden später wurde sie versand, am nächsten morgen ist sie angekommen.

Unschlagbar schnell

B Ware bestellt, A wäre erhalten. Perfekt!!

Alles perfekt! Jederzeit wieder! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Herr Oslow und Herr Lebezow waren sehr zuvorkommend und haben sich um die schnelle Beschaffung der Drohne gekümmert. Sowohl Lieferung als auch direkte Abholung vor Ort wurde angeboten, zweiteres habe ich in Anspruch genommen und es hat wunderbar geklappt. Ein gutes Gefühl jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner zur Stelle zu haben und nicht anonym über Amazon bestellen.

Perfekt!!!
Absolut nette und hilfsbereite Mitarbeiter
Hier ist man als Kunde willkommen
Danke für den perfekten Service

Guter Preis, transparente Information zur Lieferzeit, alles in Ordnung!

Sehr gut. Schnelle Lieferung und pünktlich Kommunikation, auch über Feiertage wann ich bestellt habe. Nir zu empfehlen.

Super Service, schneller Versand

Came quite quickly, product is genuine and of quality.

Auch bei schwierigen Reklamationsfällen jederzeit ansprechbar. Globe Flight hat gemeinsame mit mir in einem langwierigen Prozess die beste Lösung gesucht und gefunden. Besonders Herr Stelzl aus dem Kundenservice verdient hier ein Dankeschön!

Super schnelle Lieferung zum fairen Preis

Habe hier sehr guten Support im Bezug auf die DJI Software Terra/Flighthub bekommen, kein anderer (Händler) konnte mir da tiefergehenden Support bieten, hier habe ich nicht nur das bekommen sogar einiges darüber hinaus.
Das Personal ist nicht nur geschult es steckt tief im Thema und weist eine solide Hochschulbildung auf, so dass auch die weitreichendsten Grundlagen erklärt werden können, kann kaum noch ein Unternehmen heutzutage liefern.
Absolut zu empfehlen bitte weiter so.

Perfekte Kundenorientierung,weiter so LG Oswald Maier