Jeg lavede en bestilling hos GoBoat, d. 6. Juli 2024. Bestillingen var 3 timers sejlads, og lød på 1299,- Desværre blev Danmark ramt af en vejrvarsling, og der blev meldt om “Farligt vejr... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We really enjoyed our Harbour Tour (1h)! The boat was nice and clean, and pretty new. Fully electric so also environmental-friendly. The captain was very friendly and he told us many curiosity on C... Ver más
La empresa ha respondido
Vi var ude alle gutterne på en hyggelig sejltur. Der opstod dog nogle mindre uheldige situationer gennemturen, som begge parter ikke var så glade for. Ejeren tog derfor kontakt til os, hvor han håndte... Ver más
La empresa ha respondido
Vi havde fået arrangeret et par fælles bådture på goboat med vores team for at socialisere udenfor arbejdet. Vi blev taget rigtig fint imod af personalet, som ydet en super venlig og professionel be... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
GoBoat er sat i verden for at give unikke helhedsoplevelser og uforglemmelige minder på vandet. Vi ønsker at åbne vandet op og gøre det tilgængeligt for alle. Ideen er opstået ud fra en fascination af det maritime univers og ikke mindst udsprunget af den glæde og frihed, som tiden på vandet skaber. Vi brænder for at levere trygge, komfortable og æstetiske rammer og et højt serviceniveau baseret på empati, der gør, at du altid vil føle dig velkommen og godt behandlet.
Información de contacto
Islands Brygge 10, 2300, København S, Dinamarca
- 40 26 10 25
- INFO@GOBOAT.DK
- www.goboat.dk
4,2
Muy bueno
169 opiniones
Ha contestado el 16% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de GoBoat
Tak fordi sejlede med os, Lotte!
Mvh
Team GoBoat
Sødt og tålmodigt
Sødt og tålmodigt personale. Fin båd. Vi fik to gode timer på vandet.
28 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hep! Tak for de 5 stjerner og de pæne ord, som vi sender videre til vores crew.
Vi håber at se jer igen!
Team GoBoat
Dejlig oplevelse
Så dejligt at kunne leje en båd så let. Nem booking og kompetent personale.
27 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Kirsten
Mange tak for din anmeldelse. Vi elsker 5 stjerner og er glade for jeres oplevelse gjorde, at I synes, vi fortjener det.
Tak og vi håber at se jer igen!
Team GoBoat
Good experience
Good experience. A bit windy but I guess that can’t be controlled😉
27 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hello Virginia! Thanks for your review. If we could control the wind, the world would be a different place!
We hope to see you again!
Team GoBoat
Skøn tur for både store og små
Skøn tur for både store og små. Kan varmt anbefale en tur med GoBoat. Vi sejlede i 2 timer og var glade for at vi ikke nøjedes med 1 time.
26 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Pernille! Tak for anbefalingen. Det er helt klart 2-2½ timer som de fleste bruger, så det er dejligt at høre at I også fik en skøn tur.
Vi håber at se jer igen!
Team GoBoat
Hyggeligt men så er det også prøvet
Hyggeligt men så er det også prøvet. Syntes prisen er for høj i forhold til hvad man får. Ingen puder så det er hårdt for numsen at sidde
25 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Carl. Tak for din feedback.
Puder har vi kigget på. Men vi har ikke fundet en tilstrækkelig god løsning endnu. Men vi arbejder videre på det. Heldigvis mener de fleste ikke, at det er en større udfordring.
Din kommentar om prisen er vi meget uenige i. Vi mener, at en GoBoat tur er alle pengene værd og mere til. Heldigvis er det også, hvad de fleste andre, der har anmeldt os, fortæller.
Hav en god sommer!
Team GoBoat
En rigtig dårlig start på en ellers fin…
En rigtig dårlig start på en ellers fin oplevelse. Den medarbejder der sidder i check-in skranken var tydeligt træt af at gentage sig selv. Han talte enormt hurtigt, og blev irriteret når jeg stillede spørgsmål. Da jeg blev bedt om at skrive under på betingelserne nægtede han at fortælle hvad de indeholder og jeg fik ikke tid til at skimme papiret igennem. Hvis ikke det er fordi jeg havde været der før ville jeg ikke have den ringeste ide om hvad der skulle foregå efter den introduktion.
Hans opførsel fik os til at føle os i vejen, og han virkede ærligt talt ikke som om han på nogen måde ønske at vi skulle have en god oplevelse. Det synes jeg er ærgerligt når man giver 500kr for en times sejlads.
Tilføjelse: Efter at have skrevet denne anmeldelse blev jeg kontaktet af Goboat, hvor jeg fik en undskyldning for oplevelsen, og blev meget pænt kompenseret. Selvom det var en dårlig oplevelse, skal det fastslås at det handlede om én enkelt medarbejder, og at Goboat efterfølgende har håndteret situationen rigtig godt.
24 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Julie
Tak for din feedback og din åbenhed for at vi måtte undskylde. Vores crew er heldigvis oftest smilende, hjælpsom og respektfuld. Når det så ikke er tilfældet, gør vi straks noget ved det som i denne situation.
Nu hvor hændelsen er bag os - og tak for at nævne at det blev løst godt - håber jeg I får mulighed for at sejle med os på den gode måde som alle andre gæster også gør.
Igen tak og god sommer!
Team GoBoat
Veldig god service
Veldig god service. Lett å bestille båt online og betaling via visa. Båten fungerte godt og vi fikk god informasjon om hvilken rute vi burde følge 🙂
24 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Kari. Mange tak for den fornemme anmeldelse. Vi sørger for at vores IT-team og vores crew får rosen videresendt!
Vi håber at se jer igen!
Team GoBoat
Great experience
Great experience. It’s interesting to see Copenhagen from the water and awesome to be a captain. Boats are easy to navigate, and fun for kids and adults alike. I messed up the reservation and missed our slot, but it was solved with a smile. Can highly recommend.
24 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hello Johan. We agree: Copenhagen from the water is just the best. Thanks for your 5 star review and we are happy that we could help you with the reservation.
Hopefully we'll see you again!
Team GoBoat
Really good experience...
We were really well received - had good instructions - personel were friendly and receptive. We were proposed a wonderful route which was my biggest concern. We had wonderful weather.
23 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Thanks so much for your review. Great that you enjoyed the proposed route and we'll forward your praise to our crew (and the Danish weather)!
Best
Team GoBoat
Super fin oplevelse
Super fin oplevelse, skønt at se København fra vandsiden, vejret kunne have været bedre, men det er der jo ikke nogen som der er herre over.. personalet var meget venlige og hjælpsomme 👍 kan kun anbefales 😄
23 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Stærkt, Lars. Tak for de pæne ord, som vi sender videre til vores crew.
Stort tak og vi håber at se jer igen!
Team GoBoat
Dejlig oplevelse
Nem booking, hurtig indtjekning og god og sikker vejledning. Hurtig aflevering af båd igen. Rigtig god oplevelse for alle gæster.
23 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Bianca
Tak for de 5 stjerner. Herligt at høre, at alt gik lige efter bogen og I havde en god oplevelse. Det er lige, hvad vi altid forsøger på at opnå.
Tak
Team GoBoat
Fin service og instruktion
Fin service og instruktion. Bådene er nemme at styre. Vi fulgte anbefalingerne til ruten på to timer det er en fin tur og god måde at se både det gamle og nye København på, men lidt stressende at sejle i Havneløbet, da Bådene næsten ingen kraft har i modvind og modstrøm, men det gik og det var en god tur.
22 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Mille
Tak for jeres review. Med modvind og modstrøm er det tilfældet at bådene er lidt langsommere. Det er ligesom at cykle.
Men vi er glade for, at turen var god, og at vores crew gav en fin service.
Mvh.
Team GoBoat
Helt fantastisk oplevelse 🎉🇩🇰
21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Mette. Helt fantastisk review! Tak.
Vi håber at se jer igen!
Team GoBoat
30 degrees and a lot of traffic on the…
30 degrees and a lot of traffic on the water. But we managed to eat our "smørrebrød" in spite of wind and big waves and had our own little party. Would be nice if you could speed up the boat a bit, you can hardly reach from one end to the other in the harbour as we were told from take off. We really enjoyed the 3 hours though and can highly recommend.
21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Thanks a lot for your review, Ella!
Regarding the speed, our boats sail about 3 knots. On windy days of course you can't sail quite as far as on non-windy days. Those are the elements. We'll make sure to tell our crew to inform guests that the wind can impact how far you can sail.
And we agree smørrebrød and a sail in the Copenhagen harbour is the perfect combo!
Thanks again!
Team GoBoat
Super oplevelse som altid 😀
21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Mange tak for din anmeldelse, Michael. Det sætter vi stor pris på. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen!
Mvh
Team GoBoat
Tak for turen
Rigtig sød velkomst og instruktion samt modtagelse efter turen.
Desvære var båden meget beskidt og derfor ikke 5 stjerner.
21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Chris. Tak for dit ærlige review. Bådene skal selvfølgelig være rene. Vi vil indskærpe det internt. Man er altid velkommen til at bede om en anden båd, hvis man ikke er tilfreds med bådens tilstand. Men det er selvfølgelig for sent for jer nu.
Uanset er vi glade for, at velkomsten og instruktionen var god.
Mvh
Team GoBoat
Venlig service og fine både til rimelig pris.
Venlig service og fine både til en rimelig pris.
@Direktør_Anders_Mørk: Når i på et tidspunkt opgraderer jeres både ville det være rart med et rat (ror) i stedet for at man skal styre med håndtaget på motoren. Det er dog kun nice-to-have og ikke need to have :-)
19 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Simon. Tak for de 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på. Vi overvejer løbende vores både. Og vi hører af og til dit forslag om et ror i stedet for vores tillers.
En af de vigtigste grunde er at vi ønsker en social oplevelse, hvor kaptajnen også er en del af gruppen og ikke er gemt bag et stort rat.
Men uanset sætter vi pris på jeres feedback.
Vi håber at se jer igen
Team GoBoat
Har været på nogle fine ture med…
Har været på nogle fine ture med GoBoat. Søde og hjælpsomme medarbejdere.
19 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Mange tak, Pernille. Hvis vi kunne have gjort noget bedre for at få 5 stjerner, er du meget velkommen til at give os besked (info@goboat.dk), så vi kan give jer og alle andre gæster den bedste oplevelse.
Mvh
Team GoBoat
Fantastisk ... ganske enkelt :)
Udover at selve turen på vandet i/omkring Københavns indre havn var fantastisk, solrig og sjov så er kundeservicen uovertruffen.
Imødekommende, hjælpsomme og hurtige på aftrækkeren (responstiden på mail) ... har allerede anbefalet, og vil i fremtiden anbefale, GoBoat til både inden- som udenlandske venner :)
28 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de GoBoat
Hej Ken!
Mange tak for de rosende ord. Det giver jeg videre til de rette kolleger. Super, at du vil anbefale os IRL også. Tak.
Og vi er helt enige med dig, at Københavns Havn er fantastisk. Hvor er vi heldige at have så flot en hovedstad!
Mvh
Eric fra GoBoat
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.