GoDaddy Opiniones 138.516

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

El peor servicio técnico que he visto en mi vida. Finalmente cause baja, pese a pagar mas de 500 euros al año. No resolvieron mis problemas con sus servidores, que bloqueaban mis pasarelas de pago. No... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La asistencia a mi problema ha sido tratada de una forma amable, altamente profesional y con total conocimiento. Soy cliente de Go Gaddy desde hace mucho tiempo y siempre he tenido un trato y un servi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve mi pagina web con este servicio alrededor de 10 años. Siempre fue excelente! Cada vez que he llamado por cualquier duda he podido resolverla inmediatamente. Siempre fue todo satisfactorio. Hoy me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola, quería resaltar un dato , y es que los agentes siempre resuelven mis dudas, muy amablente, llevo muchos años trabajando con Vosotros y es por el soporte humano que tenéis. Gracias a todo el... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor DNS
  2. Proveedor de soluciones para eCommerce
  3. Compañía de software
  4. Web designer
  5. Empresa de alojamiento web
  6. Diseñador web

Sobre GoDaddy

Escrito por la empresa

GoDaddy does more than sell domain names. Because every domain comes with GoDaddy Airo® to help unlock business growth. This AI experience will help you find a name for your business, build a website, and even design a logo, plus everything you need to reach more customers and make more sales.

Computer monitor showing website built by GoDaddy Airo®

Why GoDaddy?

We’re a trusted growth partner to over 20 million small business owners. Our global solutions seamlessly connect their identity and presence with commerce, leading to profitable growth. And when you need help along the way, GoDaddy is here for you with small business experts and resources, available 24/7.

GoDaddy Guide smiling with GoDaddy logo

Our Products

GoDaddy offers more than just a platform to build your website. Our groundbreaking AI-powered solution, GoDaddy Airo®, removes roadblocks to securing a domain and creating a memorable online presence with an SEO-friendly website. Elevate your business with productivity and email solutions that keep you looking professional. Our digital marketing tools empower entrepreneurs with everything needed to grow and thrive, whether selling online, in person, or both.

GoDaddy Airo®
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GoDaddy Airo®

Every domain registered with GoDaddy comes with this AI-powered experience. Business essentials like an AI-assisted domain search, eye-catching logo, coming-soon page (that can be upgraded to a full website), Social Media marketing, payments, and more! Just tell GoDaddy Airo® a little bit about your business and it will instantly generate these for you. After that, GoDaddy Airo® will handle business tasks for you, freeing up some much-needed time to focus on what you do best.

Entrepreneur reviewing a website design generated by GoDaddy Airo® on laptop

Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

139 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La agente fue muy buena

La agente fue muy buena, atenta y me soliciono todos los problemas

26 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Muchas gracias por la reseña positiva! Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo de atención.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acompañamiento

Samuel me tranquilizó, ofreció soluciones y me caminó en todo el proceso para solucionar mi problema. Muy complacida por el servicio.

26 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Agradezco tu reseña de 5 estrellas🌟 por el servicio de Samuel en tu cuenta! —Tunis de GoDaddy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia.

Excelente experiencia.
Nelson fue de gran ayuda durante todo el proceso para agregar mi dominio al hosting. Fue muy claro, paciente y profesional, explicando cada paso y asegurándose de que todo quedara funcionando correctamente. Se nota que tiene mucho conocimiento técnico y un excelente trato al cliente.

Definitivamente recomiendo su apoyo; hizo que un proceso que normalmente es complicado fuera rápido y sencillo. ¡Gracias, Nelson!

23 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Gracias por la reseña positiva! Nos alegra saber que Nelson pudo ayudarle de manera efectiva y brindarle el apoyo que necesitaba.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendieron eficazmente y amablemente

Me atendieron con cortesia, no me dejaron colgando al Telefono, sino que me mantuvieron informada de cada paso.

Me siento apoyada y confio en la resolucion del problema. Gracias

21 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Muchas gracias por la reseña positiva! Nos alegra saber que has tenido una buena experencia. ¡Esperaremos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lo mejor de lo mejor: atención al cliente. Increible el tiempo que te dedican. El que necesites para entenderlo todo. Al menos si te toca Edri. Muchas gracias por tu ayuda Edri.

Le doy 4 estrellas por el factor humano que hay en atención al cliente. Le daría un 5 a ellos. Pero no lo hago porque no es fiable comprar en la página web. Mejor llamar directamente a un agente para que te asesore. La página es un poco engañosa a la hora de contratar los productos.

19 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Gracias por recomendar contactar a nuestros guías de soporte para que le ayuden con su cuenta. Nos complace que nuestro guía Edri haya podido brindarle la ayuda necesaria para explicar sus compras. ¡Gracias por sus comentarios! —Tunis from GoDaddy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super comodo y fácil para los que no…

Super comodo y fácil para los que no dominamos las tecnologías. Gran servicio de atención al cliente.

16 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Muchas gracias por la reseña positiva! Nos alegra saber que has tenido una buena experencia. ¡Esperaremos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mi experiencia con GoDaddy ha sido muy…

Mi experiencia con GoDaddy ha sido muy negativa y, sinceramente, no lo recomendaría. Sus precios nunca son claros: siempre aparecen gastos adicionales que no están bien explicados desde el principio, y las renovaciones se realizan a precios exageradamente altos. La falta de transparencia en su política de precios hace que uno sienta que constantemente está pagando más de lo que esperaba.

Además, el servicio de atención al cliente ha sido especialmente decepcionante en mi caso. Cometieron dos errores importantes:

Me recomendaron un tipo de hosting que después resultó no tener la capacidad suficiente para mi web. Esto me obligó a hacer una migración a otro plan, con el consiguiente gasto y pérdida de tiempo, y en ningún momento se hicieron responsables ni abonaron esos costes, a pesar de que el error fue claramente suyo.

Me prometieron que podría volver a mi antiguo plan de hosting durante 5 años, pero al revisar el contrato resultó que solo eran 3 años. Cuando detecté el error y lo reclamé, “milagrosamente” nadie recordaba esa conversación ni ese compromiso, y no hubo forma de demostrarlo ni de obtener una solución justa.

A todo esto se suma el tiempo interminable que se pierde al teléfono intentando que alguien te atienda y entienda realmente el problema. La atención es lenta, repetitiva y poco resolutiva.

En resumen, GoDaddy me parece una empresa con precios poco transparentes, renovaciones abusivas y un servicio de atención al cliente que no asume sus errores. La sensación final es de falta de profesionalidad y de poca honestidad con el cliente, algo especialmente grave cuando se trata de servicios digitales de los que depende tu negocio o tu proyecto online.

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GoDaddy

Hi Noemi,

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that pricing, renewals, and support interactions did not meet your expectations, and we understand how disruptive this can be when your website or business depends on these services.

All plan features, capacities, and renewal pricing are provided at the time of purchase, but we recognize that recommendations must be accurate and clearly explained. We also understand your frustration regarding the hosting upgrade and the discrepancy you described around plan duration, as expectations should always align with what is documented and delivered.

We regret the time you spent seeking assistance and the impression this left. Your feedback regarding transparency, renewals, and accountability is important and is shared internally to help improve both our processes and customer experience.

If you’d like us to review this further, please respond to the request for more information with your customer number and email address.

Thank you,
ZH

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena y oportuna atención

Miguel fue muy amable conmigo y respondió todas mis dudas y preguntas con la paciencia adecuada. Muy profesional!

9 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Gracias por la reseña positiva! Nos alegra saber que Miguel pudo ayudarle de manera efectiva y brindarle el apoyo que necesitaba.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respuestas y soluciones en tiempo record

De las pocas empresas que utilizan seres humanos para responder a todas las consultas, además 100% profesionales y educados que resuelven todas las dudas que pudiera haber tenido en estos más de 10 años que llevo utilizando los servicios de Go Daddy

8 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Muchas gracias por la reseña positiva! Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo de atención.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuando tuve problemas insolubles los…

Cuando tuve problemas insolubles los operadores me solucionaron el problema y las dudas. Exelente atencion persona a persona

6 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Muchas gracias por la reseña positiva! Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo de atención.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SOPORTE 24/7

Debo decir que el soporte siempre es bueno, siempre me han ayudado en lo que necesito, están 24/7, puede ser un poco más costoso, pero solo por el servicios de atención al cliente, vale la pena

3 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Gracias por compartir tu reseña y tus 5 estrellas hoy, Daniela! ✨ —Tunis de GoDaddy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sheila una…

Sheila de atención al cliente una gran profesional. Se preocupa por resolver el problema.

2 de enero de 2026
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Respuesta de GoDaddy

¡Gracias por la reseña positiva! Nos alegra saber que Sheila pudo ayudarle de manera efectiva y brindarle el apoyo que necesitaba.

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