El peor servicio técnico que he visto en mi vida. Finalmente cause baja, pese a pagar mas de 500 euros al año. No resolvieron mis problemas con sus servidores, que bloqueaban mis pasarelas de pago. No... Ver más
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El peor servicio técnico que he visto en mi vida. Finalmente cause baja, pese a pagar mas de 500 euros al año. No resolvieron mis problemas con sus servidores, que bloqueaban mis pasarelas de pago. No... Ver más
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La asistencia a mi problema ha sido tratada de una forma amable, altamente profesional y con total conocimiento. Soy cliente de Go Gaddy desde hace mucho tiempo y siempre he tenido un trato y un servi... Ver más
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Tuve mi pagina web con este servicio alrededor de 10 años. Siempre fue excelente! Cada vez que he llamado por cualquier duda he podido resolverla inmediatamente. Siempre fue todo satisfactorio. Hoy me... Ver más
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Hola, quería resaltar un dato , y es que los agentes siempre resuelven mis dudas, muy amablente, llevo muchos años trabajando con Vosotros y es por el soporte humano que tenéis. Gracias a todo el... Ver más
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Escrito por la empresa
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La agente fue muy buena, atenta y me soliciono todos los problemas

Respuesta de GoDaddy
Samuel me tranquilizó, ofreció soluciones y me caminó en todo el proceso para solucionar mi problema. Muy complacida por el servicio.

Respuesta de GoDaddy
Que me atendiera telefónicamente un humano y además muy educado y amable.

Respuesta de GoDaddy

Respuesta de GoDaddy
Excelente experiencia.
Nelson fue de gran ayuda durante todo el proceso para agregar mi dominio al hosting. Fue muy claro, paciente y profesional, explicando cada paso y asegurándose de que todo quedara funcionando correctamente. Se nota que tiene mucho conocimiento técnico y un excelente trato al cliente.
Definitivamente recomiendo su apoyo; hizo que un proceso que normalmente es complicado fuera rápido y sencillo. ¡Gracias, Nelson!

Respuesta de GoDaddy
Son grandes profesionales y muy atentos con el problema del cliente

Respuesta de GoDaddy
Me atendieron con cortesia, no me dejaron colgando al Telefono, sino que me mantuvieron informada de cada paso.
Me siento apoyada y confio en la resolucion del problema. Gracias

Respuesta de GoDaddy
Le doy 4 estrellas por el factor humano que hay en atención al cliente. Le daría un 5 a ellos. Pero no lo hago porque no es fiable comprar en la página web. Mejor llamar directamente a un agente para que te asesore. La página es un poco engañosa a la hora de contratar los productos.

Respuesta de GoDaddy
Super comodo y fácil para los que no dominamos las tecnologías. Gran servicio de atención al cliente.

Respuesta de GoDaddy
Le doy 10 estrellas excelente y buen servicio, buenos descuentos y buen funcionamiento

Respuesta de GoDaddy
Mi experiencia con GoDaddy ha sido muy negativa y, sinceramente, no lo recomendaría. Sus precios nunca son claros: siempre aparecen gastos adicionales que no están bien explicados desde el principio, y las renovaciones se realizan a precios exageradamente altos. La falta de transparencia en su política de precios hace que uno sienta que constantemente está pagando más de lo que esperaba.
Además, el servicio de atención al cliente ha sido especialmente decepcionante en mi caso. Cometieron dos errores importantes:
Me recomendaron un tipo de hosting que después resultó no tener la capacidad suficiente para mi web. Esto me obligó a hacer una migración a otro plan, con el consiguiente gasto y pérdida de tiempo, y en ningún momento se hicieron responsables ni abonaron esos costes, a pesar de que el error fue claramente suyo.
Me prometieron que podría volver a mi antiguo plan de hosting durante 5 años, pero al revisar el contrato resultó que solo eran 3 años. Cuando detecté el error y lo reclamé, “milagrosamente” nadie recordaba esa conversación ni ese compromiso, y no hubo forma de demostrarlo ni de obtener una solución justa.
A todo esto se suma el tiempo interminable que se pierde al teléfono intentando que alguien te atienda y entienda realmente el problema. La atención es lenta, repetitiva y poco resolutiva.
En resumen, GoDaddy me parece una empresa con precios poco transparentes, renovaciones abusivas y un servicio de atención al cliente que no asume sus errores. La sensación final es de falta de profesionalidad y de poca honestidad con el cliente, algo especialmente grave cuando se trata de servicios digitales de los que depende tu negocio o tu proyecto online.

Respuesta de GoDaddy
Miguel fue muy amable conmigo y respondió todas mis dudas y preguntas con la paciencia adecuada. Muy profesional!

Respuesta de GoDaddy
De las pocas empresas que utilizan seres humanos para responder a todas las consultas, además 100% profesionales y educados que resuelven todas las dudas que pudiera haber tenido en estos más de 10 años que llevo utilizando los servicios de Go Daddy

Respuesta de GoDaddy
Atención al cliente inmejorable, rápida y efectiva.

Respuesta de GoDaddy
Cuando tuve problemas insolubles los operadores me solucionaron el problema y las dudas. Exelente atencion persona a persona

Respuesta de GoDaddy
POR VARIOS AÑOS HE UTILIZADO GODADDY Y PESE A QUE PUEDE HABER HERRAMIENTAS QUE PODRIAN SER DISTINTAS, TIENE ALGO FABULOSO QUE ES EL SERVICIO AL CLIENTE, SON LOS NRO 1.

Respuesta de GoDaddy
Debo decir que el soporte siempre es bueno, siempre me han ayudado en lo que necesito, están 24/7, puede ser un poco más costoso, pero solo por el servicios de atención al cliente, vale la pena

Respuesta de GoDaddy
Sheila de atención al cliente una gran profesional. Se preocupa por resolver el problema.

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