Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yderst inkompetent & uhøflig & uhjælpsom medarbejder. Vi havde et gavekort, som vi brugte til køb af 2 billetter online. Vi kom til at bestille til den forkerte dato, søndag istedet for fredag, &... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den 23/1 var jeg i Grand for at se Mormors Millioner. Det bedste ved Grand er, at de altid har en vifte af lødige og spændende film. Men jeg glædede mig også over en biograf, hvor man... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Man sidder elendigt og pladsen er meget trang. Salen var meget lille og lærredet var miniature. Alligevel er prisen for en billet den samme som i fx en god og stor biograf som Empire Bio(hvor man sidd... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sal 5 klokken 19, vi så Memory. Venlige og hjælpsomme ansatte, både i caféen, hvor vi købte billetter og den kvinde som viste os vej til sal 5. Salen virkede frisk og ren, dejligt efter en varm t... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Cine

Escrito por la empresa

Grand Teatret har vist film for det kræsne publikum siden 1913. I biografens café kan du købe lette retter og drikkevarer, men vær opmærksom på, at vi er den popcornfri biograf!


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

41 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Madpakker hører ikke hjemme i en biograf!

Den 23/1 var jeg i Grand for at se Mormors Millioner.

Det bedste ved Grand er, at de altid har en vifte af lødige og spændende film. Men jeg glædede mig også over en biograf, hvor man kan føre en samtale, fordi der ikke er høj musik. Lidt af en sjældenhed i København. Lagde også mærke til, hvor sød og venlig betjeningen er, selv på en travl dag. Art deco-interiøret og de fine toiletter - de smukkeste i København!

Det er også dejligt at slippe for lugten af popcorn.

Jeg kan godt lide popcorn. Men der, hvor de sælger dem, tvinges vi alle til at sidde i en hørm af popcorn; både dem, som har købt, og alle os, som bare sidder i nærheden. Ofte er der også popcorn på sæderne.

Forleden var det nu ikke lugten af popcorn, der generede mig. Det var lugten af madpakke! Inde i biografsalen!

En dame sad inde i biografsalen og gumlede på sine hjemmelavede madder. Og raslede med sølvfolie. Når man nu har råd til en biografbillet, forstår jeg ikke, hvorfor man ikke køber en kaffe og en croissant. Har man mere lyst til egne madder, kunne man da indtage dem uden for. Af hensyn til os andre.

Det er er altså ikke særlig rart for de andre at skulle se film i en hørm af madpakke.

Madpakker hører altså ikke hjemme i en biograf!

23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yderst inkompetent & uhøflig &…

Yderst inkompetent & uhøflig & uhjælpsom medarbejder. Vi havde et gavekort, som vi brugte til køb af 2 billetter online. Vi kom til at bestille til den forkerte dato, søndag istedet for fredag, & vi ringede straks & fik at vide, vi blot skulle komme med billetterne, så ville de blive byttet på stedet.
Da vi kom, i god tid, tog en ung mandlig medarbejder sig af sagen: & han var yderst ubehjælpsom & ikke spor høflig. Vi måtte gentagne gange forklare sagen, & han endte med at sige, at han intet kunne gøre pga "chefen var til et event".
Vi insisterede på, at han gjorde, som hans kollega havde anbefalet ham, mens vi stod der: Give os billetter & klare resten efterfølgende.
Han gik vredt hen & udprintede dem & overrakte dem surt, uden et ord.
Grand plejede at være en meget positiv oplevelse....denne situation var helt urimelig

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sal 5 klokken 19

Sal 5 klokken 19, vi så Memory.
Venlige og hjælpsomme ansatte, både i caféen, hvor vi købte billetter og den kvinde som viste os vej til sal 5.
Salen virkede frisk og ren, dejligt efter en varm tur ude i Københavns gader.
Altid en hyggelig oplevelse at komme i Grand, godt udvalg af film.

10 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sørg for bedre udluftning og oprydning

Vi sad i sal X kl. 19 i dag og så Perfect Days af Wim Wenders.
Vi sad på rk. 12, og det første, vi måtte konstatere, var, at der lugtede i denne del af salen. Ulækkert, latrinært!
Heldigvis forsvandt denne lugt under filmforevisningen. Først da filmen næsten var slut kom den samme lugt igen. Vi nævnte dette over for personalet. Desuden måtte vi konstatere, at der ikke var ryddet op i vores række: en Pepsicola-dåse og en vandflaske flød på gulvet. Det er bare ikke ok! Dette bemærkede vi ligedes over for de unge ansatte. Forhåbentlig gør man noget ved det. Grand Bio har altid været en biograf, som jeg har besøgt med glæde.

26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyggelig biograf

Skal jeg i biografen, går jeg i Grand teatret. Både fordi de spiller særligt gode film. Og fordi der er hyggeligt. Det lidt som at træde ind i en tidslomme. Lille hyggeligt gade, hvor man allerede udefra, fornemmer en god stemning. Den lille cafe, hvor jeg drikker kaffe inden filmen, eller tager kaffen med ind i salen. Ja, stolene er måske ikke som i andre biografer, men jeg sidder altså godt. Personalet er altid søde og yder en god service. Jeg glæder mig til næste film :-)

10 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Klaustrofobisk oplevelse

Man sidder elendigt og pladsen er meget trang. Salen var meget lille og lærredet var miniature. Alligevel er prisen for en billet den samme som i fx en god og stor biograf som Empire Bio(hvor man sidder behageligt og med godt udsyn). Priserne burde tilpasses i dette fortidslevn af en "biograf".

23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grand - Det er ganske enkelt ikke godt nok.

Grand sælger mig billet, trækker pengene, men jeg modtager ingenting, til gengæld får jeg en fejlmelding “error 7, code 108”. Jeg ringer til Grand og sidder i kø i EN TIME OG FEMOGFYRRE MINUTTER?!?!?! De sidste 20 af dem var jeg først i kø (noget siger mig, at i ikke har taget telefonen på et eneste tidspunkt, men har undgået folk fordi de højst sandsynligt ringer ind til jer med samme problem og at i ikke kan løse det for dem) og selvom det endte med at blive en principsag for mig, har jeg nu lagt på. DÉT er under AL kritik! - Jeg har sjældent oplevet noget lignende! Det er ganske enkelt ikke godt nok, Grand! Stakkels de mennesker som stadig sidder i kø efter mig. Fremover benytter jeg mig bare af en anden biograf som har styr på tingene. Stort fedt NEJ TAK! De penge har bare at stå på min konto i morgen! Capiche?

4 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Biografernes svar på RyanAir

At se film i Grand er lidt som at flyve med RyanAir: billetterne er billige, men benpladsen er elendig og alle omkring dig er sure. Det eneste positive, der er at sige om Grand er, at filmen var god, og at der var så varmt inde i salen, at kaffen trods alt holdt sig varm…

20 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig bif

Den aldrende kreative klasses foretrukne bif er så totalt uddateret. Køen i caféen er altid så lang at det bedre kan betale sig at gå ned i 7/11. En gammel snobbet holdning gør at Grand af princip ikke sælger noget så plepset som popcorn. Salene er gamle, slidte og bare ikke gode

18 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ADVARSEL

ADVARSEL: KØB IKKE EBILLETTER TIL GRAND, I RISIKERER AT I IKKE FÅR JERES BILLETTER, OG AT BELØBET ALLIGEVEL ER RESERVERET PÅ JERES BANKKONTO.
Har forsøgt at købe ebillet på jeres hjemmeside, og selv om jeg gjorde det lynhurtigt, får jeg besked om, at “transaktion er udløbet”, og at billetkøb ikke er gået igennem. Jeg kunne ikke have gjort det hurtigere??? Og det mest irriterende er, at beløbet alligevel efterfølgende er reserveret på min bankkonto, og det er ikke blevet frigivet efter en time, som der ellers står på hjemmesiden at det vil blive. Så nu har jeg opgivet at købe en billet, kommer ikke i bio, og har alligevel penge fastfrosset på min konto. Kommer ikke igen, så nu har I mistet en kunde. Jeg vil gerne have, at I sørger for, at det beløb på min konto bliver frigivet.

2 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Grand Teatret

Respuesta de Grand Teatret

Kære Tine, vi ved for lidt om din booking til at vi kan tjekke, hvad som måtte være gået galt. Hvis det ikke er løst af sig selv i mellemtiden, så smid en mail til jonas@grandteatret.dk - så fikser han det. NB: Hvis billetter af den ene eller anden grund ikke når frem, så løser vi det selvfølgelig hver gang. Mvh Grand

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Yndlingsbio

Faktisk er Grand min yndlingsbio, og jeg ser helst alle de film, jeg går efter, her.
Eneste minus er den somme tider meget høje lyd og de kolde sale.
Derfor kun 4 ⭐

18 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tiden er løbet fra Grand

Tiden er løbet fra Grand. Det er nok efterhånden de dårligste sæder i de københavnske biografer. Og så har der de sidste mange mange år været alt for varmt ca. 25 grader i salene. Det er sgu bare ikke godt nok. Sorry.

20 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Egentlig fin og intim biograf

Egentlig fin og intim biograf, men hvis man er højere end gennemsnittet, skal denne biograf IKKE benyttes! Det var ligesom at sidde i en flyvemaskine hvor der ikke var plads til benene desværre. Man sad derudover lidt for varmt og alt for tæt er min mening.
Jeg havde fået gavekort hertil, også indeholdende "en kop kaffe og en chokoladerulle".
Nu er jeg ikke til kaffe, men jeg kunne ikke engang få suppleret tilsvarende op til en sodavand, og udvalget af "cookies" som var inkluderet i stedet for chokoladeruller, var godt nok sørgerligt.Der var en enkelt tør cookie tilbage vi kunne få, og en brownie.
Så jeg måtte selv købe drikkelse og var generelt ikke tilfreds med tilbehøret.

Kan se flere har de samme "problemer" så synes i gevaldigt bør overveje servicen/mulighederne i jeres café. Vi kommer desværre ikke igen.

25 de octubre de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más