Ich habe eine original Grillplatte und ein Warmhalterost für meinen Weber Q2200 bestellt. Beides wurde zügig und in bestem Zustand geliefert. Die Grillplatte habe ich ein paar Tage später zum ersten... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Die Lieferung erfolgte schnell, die Ware ist top. Unverständlich für mich war die Verpackung. Die bestellte Ware wurde in einem mehr als doppelt so großen Karton eingepackt als nötig gewesen wäre. Unn... Ver más
La empresa ha respondido
Gut war die online Präsentation, die schnelle Lieferung und die optimale Verpackung. Der Grill macht einen qualitativ guten Eindruck und die blaue Farbe gefällt uns gut. Zum Grillverhalten können wir... Ver más
Ich hatte über Grills.de eine Andeckhaube für Meinen Napoleon Grill gekauft. Leider ging nach 4 Wochen Gebrauch eine Naht auf. Ich habe dies mit Fotos am Vormittag reklamiert. Bereits um 18:00 Uhr... Ver más
Información sobre la empresa
Acerca de grills.de
Escrito por la empresa
Grills online kaufen und bestellen!
Auf www.grills.de finden Sie als Grillanfänger, Gelegenheitsgriller, Vielgriller oder Profi den passenden Grill für Ihre Bedürfnisse und das dazu gehörige Zubehör: vom Grillhandschuh über Reinigungsmittel bis hin zu hochwertigem Grillbesteck.
Wir bieten ausschließlich hochwertige Grills! Darunter Marken wie Weber, Broil King, Napoleon und Big Green Egg! Die Auswahl an Zubehör ist ebenfalls riesig. Markenbriketts von McBrikett, Reiben und Co von Microplane, sowie alles was man für die Outdoorküche an Messern so braucht!
Información de contacto
Luisenstraße 12 , 75378 , Bad Liebenzell , Alemania
- 07051 / 9 22 22
- info@grills.de
- www.grills.de
4,4
Excelente
207 opiniones
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Abzocke?
Ich habe am 22.03. Flavorizer Bars für meinen Weber-Grill bestellt, mit einer angegebenen Lieferzeit von 8–10 Tagen. Heute habe ich versucht, den Kundenservice zu kontaktieren. Mir wurde von einem KI Assistenten mitgeteilt, dass die Ware derzeit nicht lieferbar sei und es keinen verlässlichen Liefertermin gebe.
Am Nachmittag erhielt ich dann innerhalb von 15 Minuten zwei widersprüchliche E-Mails: Zuerst wurde als voraussichtlicher Lieferzeitraum der 27.04.–02.05. genannt, kurz darauf der 04.05.–08.05. So etwas habe ich bisher noch nie erlebt.
Ich bin inzwischen sehr skeptisch, ob die Ware überhaupt noch geliefert wird. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nicht empfehlenswert.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Unseriös
Leider nein.
Einfach nein. Die Versandangabe war falsch. Alle Informationen erhielt ich nur nach Rückfrage und es wirkte in den Mails wie ein Bot. Als ich sagte dass die Ware nicht gut bei mir angekommen sei und wie aus zweiter Hand wirkt, kam keine Rückmeldung mehr. Sehr unseriös.
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Lieferzeit
Zwei Artikel bestellt. Ein Artikel sofort lieferbar in 1 bis 3 Tagen. Inzwischen 11 Tage vergangen. Keinerlei Information über den lieferbaren Artikel erhalten. Information lediglich erhalten über zweiten bestellten Artikel, der 14 Tage Lieferzeit hat.
Völlig unverständliches Vorgehen. Mail über Kontaktformular unbeantwortet. Anruf mit KI Frage nicht beantwortet.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
NAPOLEON Holzkohlegrill PRO Ø47 cm - Modell 2024
Schnelle und unbeschädigte Lieferung. Alle Teile vollständig vorhanden. Grill entspricht exakt der Beschreibung.
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Lieferzeit absolut unterirdisch
Lieferzeit absolut unterirdisch. Im Onlineshop wurde eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben. Als Liefertermin war der 10-11.03.2026 angegeben, mit dem Vermerk, in Einzelfällen kann es länger dauern. Anscheinend bin ich aber kein Einzelfall, heute ist ist der 16.03 und vom Grill fehlt jede Spur. Kontakt mit dem Kundenservice, laut Mitarbeiter wurde der Grill vergangene Woche von DHL abgeholt. Laut DHL tut sich dort aber Nix. Hinhalten ist hier die Devise. Der eine Stern ist eigentlich noch zu viel.
Update:
Der Grill wird heute zugestellt. Aber nicht mit DHL sondern per Spedition, alles gut. Nur eigentlich hatte ich die Zustellung nach 17 Uhr gebucht und das Zeitfenster für die Zustellung ist jetzt 12:30 bis 16:30 egal Hauptsache er kommt an.
16 de marzo de 2026
Schnelle Lieferung, fairer Preis
Schnelle Lieferung, sauber verpackt, so machte der Kauf des Skotti richtig Spaß und der Preis war auch noch fair.
7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Top Kundenservice
Ich hatte einen Artikel versehentlich aus dem Warenkorb gelöscht in einer zweiten Bestellung sofort nachbestellt.
Die Bestellungen wurde ohne Probleme zusammengefaltet und die Versandkosten zurückerstattet.
Top Service gerne wieder.
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Alles Top
Alles Top, Messer schneidet und liegt toll in der Hand.Bin nicht enttâuscht.
Weiter so, gerne wieder!
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Keine Lieferung - Auf Nachfrage keine Antwort
Ich habe am 11.01.2026 eine Pfeffermühle von WMF bestellt. Lieferzeit 23.01. - 30.01.2026. Bis heute ist die Lieferung nicht versandt. Auf Nachfrage kommt keine Antwort. Übrigens ist die Lieferzeit lt. WMF 1-3 Werktage. Ich kann jedem nur davon abraten hier zu bestellen.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de grills.de
Sie haben einen Artikel bestellt, den wir leider nicht auf Lager hatten. Sofort nach Eingang Ihrer Bestellung haben wir Ihr Wunschprodukt beim Hersteller für Sie geordert. Leider hat uns dieser – auch für uns überraschend – darüber informiert dass dieser Artikel aktuell nicht mehr ausgeliefert werden kann. Diesen Umstand bedauern wir sehr. Selbstverständlich werden wir Ihre Bestellung umgehend stornieren und Ihnen den Betrag zurückerstatten.
Tolle Qualität
Einfache, unkomplizierte Bestellung.
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Produkte hochwertig.
Gerne wieder.
6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Topp Ware
Topp Ware, übersichtlicher Shop, schnelle und sichere Lieferung
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Guter Onlineshop
Guter Onlineshop, sehr übersichtlich und gute Preise. Schneller Versand!
War die zweite Bestellung mit einer reibungslosen Abwicklung.
Gerne wieder....!
25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Zuverlässig
schnelle, zuverlässige Lieferung und tolle Produkte!
3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Top Grill-Shop!
Schnelle Lieferung, gute Preise!
Gerne wieder!
VG
10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Alle Teile 1a Qualität
Alle Teile 1a Qualität. Funktioniert wieder wie am ersten Tag
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.