Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorige jaar 4m³ eiken en beuken brandhout besteld als eerste kreeg geen 4m³ hout maar 2,3m³hout🤬🤬 En het lijkt mooi hout dat zie je op de website maar ik heb nog nooit zone rotzooi aan brandhout g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij kopen al jaren ons open haardhout bij haardhout.com. Meestal zo'n 4-5 kuub per jaar. Laatst waren en 2 pallets die van iets mindere kwaliteit waren. De eigenaar Gert is toen persoonlijk langsgekom... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prima website en geleverde hout ziet er ok uit. Bezorgen ging wat moeizamer. Ik kreeg geen tijdsindicatie vooraf per email. Daar moest ik voor voor bellen met Haardhout.com. Chauffeur kwam vervolgesn... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sinds jaar en dag een tevreden klant geweest. Echter nu slaan ze de plank volledig mis. Betaald voor 2 kuub hout € 400. Normaal 3 rijen netjes gestapeld in een krat. Echter nu was de lever 2 rijen ges... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de leña

Información proporcionada por diversas fuentes externas

De openhaardhout leverancier voor heel Nederland, online droog open haard hout bestellen, snelle levering, geen bezorgkosten, goede klantenservice.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorige jaar 4m³eiken en beuken brandhout…

Vorige jaar 4m³ eiken en beuken brandhout besteld als eerste kreeg geen 4m³ hout maar 2,3m³hout🤬🤬
En het lijkt mooi hout dat zie je op de website maar ik heb nog nooit zone rotzooi aan brandhout geleverd het is gewoon afvalhout heb dit nog nooit gekregen in de jaren dat ik hout besteld
Dus ben gauw weer bij me oude plek hout besteld is € 20 duurder maar krijg waar voor je geld

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij kopen al jaren ons open haardhout…

Wij kopen al jaren ons open haardhout bij haardhout.com. Meestal zo'n 4-5 kuub per jaar. Laatst waren en 2 pallets die van iets mindere kwaliteit waren. De eigenaar Gert is toen persoonlijk langsgekomen om het te beoordelen. We hebben in totaal 14 zakken gratis hout gekregen ter compensatie van het ongemak. Ook de levering gaat altijd super. Krijgen netjes dag van tevoren een mail dat op de afgesproken dag het hout wordt geleverd en de chauffeur belt altijd netjes een kwartier van tevoren dat hij er aan komt.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dropship bedrijf

Hun Pini-kay is duurder dan in de Brico.
Je kan zelfs een 'proefpakket' kopen: €16 voor de volle 10KG.
Zelfs in de Gamma koop je deze aan €6/KG.
Niet aanbevolen, duur dropship bedrijf

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bij het bestellen ging het eigenlijk al…

Bij het bestellen ging het eigenlijk al mis, toen ik naar betaling wilde gaan was er al besteld en moest ik het geld overmaken. Gelukkig hield de bank het tegen, ze vertrouwden het niet. Hierdoor gelukkig mijn geld niet kwijt.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nette klacht afhandeling

Eerst 2 kuub besteld en maar 1.5 kuub geleverd. Hier en daar wat grote onregelmatige blokken maar wel goed stookdroog.
Gebeld en gemaild met foto's dat het een halve kuub te weinig was. Na tussenkomst van de directeur is er 1 kuub gratis afgeleverd.
De afhandeling van de klacht was dus erg netjes.

1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Eikenhout besteld

Eikenhout besteld , ik moest er even op wachten maar toch netjes bezorgd .
Prima hout maar ik ben verbaast over de vele houtworm gaatjes in het hout , zijn deze inmiddels dood door het oven - drogen of moet ik dit hout buiten mijn ( houten ) schuur opslaan ?
Ik verneem dit graag ,

13 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geleverde ovengedroogte berken hout…

Geleverde ovengedroogte berken hout valt erg tegen , is erg vochtig, brand daardoor slecht ligt meer te smeulen en te roken en er zit veel schimmel op het hout.

Waarschijnlijk is uw administratie ook wat vochtig geworden, de partij waar ik over spreek is van 13-01-2022 dus recent met de verwachting dat het inderdaad niet een jaar nodig heeft om echt te drogen.

13 de febrero de 2022
Logotipo de Haardhout.com

Respuesta de Haardhout.com

Beste klant,

Blijkbaar is onze administratie inderdaad wat vochtig! Onze excuses voor de verwarring, ik zie dat het jaartal verkeerd stond.

Heeft u dit ook al kenbaar gemaakt aan onze klantenservice? Dan kunnen we bekijken wat we voor u kunnen betekenen. Dit is namelijk niet de kwaliteit die u geleverd hoort te krijgen. Stuur gerust een aantal foto's naar info@haardhout.com.

Onze excuses voor het ongemak!

Met warme groet,

Haardhout.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ontevreden over handelen

Sinds jaar en dag een tevreden klant geweest. Echter nu slaan ze de plank volledig mis. Betaald voor 2 kuub hout € 400. Normaal 3 rijen netjes gestapeld in een krat. Echter nu was de lever 2 rijen gestapeld aan de buitenzijde en de binnenkant opgevuld met incourante stukken hout. Kortom net 1,5 kuub geleverd gekregen.

8 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Haardhout.com

Respuesta de Haardhout.com

Beste Michel,

Wat vervelend om de geplaatste review te moeten lezen.
Je hebt begin februari een e-mail gestuurd naar aanleiding van een levering begin december 2021, naar jouw mening is er niet voldoende hout geleverd. Dit hebben we proactief aangepakt. We zijn zowel telefonisch als per e-mail in gesprek gegaan. Dat je nu schrijft dat er met ons niet te praten valt, betreuren wij. Er zijn meerdere voorstellen gedaan om tot overeenstemming te komen, helaas bleek het juiste voorstel voor jou er niet tussen te zitten.

Daarnaast hebben wij bij alle voorgaande bestellingen kosteloos de pallet voor je ingekort, zodat deze onder de carport kon worden geplaatst. Er is altijd extra service verleend en stonden je bij deze kwestie gewoon te woord. Deze review vinden we daarom niet helemaal passend.

We hopen dat je vooralsnog met veel plezier zult stoken.

Met vriendelijke groet,

Haardhout.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super mooi en droog hout

Super mooi en droog hout. Levering was ook snel.

7 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Haardhout.com

Respuesta de Haardhout.com

Super, bedankt voor uw review! Veel stookplezier gewenst namens Haardhout.com 🔥

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ovengedroogd essenhout?

Ovengedroogd essenhout?
Een teleurstellende ervaring.
Vond groen mos en schimmel op het hout.
Er waren zulke lompe stukken bij dat je bijl maar beter bij de hand kunt houden.

7 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Haardhout.com

Respuesta de Haardhout.com

Beste klant,

Bedankt voor uw review! Heeft u dit ook al kenbaar gemaakt met onze klantenservice? Zo niet, stuur gerust een aantal foto's naar info@haardhout.com. Dan bekijken we hoe we dit op kunnen lossen.

Met warme groet,

Haardhout.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi hout en top service.

Goede en duidelijke website. Staat per hout omschreven voor welke haard dit geschikt is. Het hout ziet er keurig uit en de boxen zijn ideaal. En wat een snelle service! Alles wordt ook netjes afgeleverd. De volgende bestelling wordt zeker weer hier geplaatst.

29 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service (en snel geleverd)

Super service ( en snel geleverd! )
een klein probleem met een vorige levering perfect opgelost door Erwin.
Bedankt en we bestellen de volgende keer natuurlijk weer bij jullie

8 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Haardhout.com

Respuesta de Haardhout.com

Bedankt voor deze mooie review en het mooie compliment!

Veel stookplezier gewenst 🔥

Met warme groet,

Haardhout.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keurig op tijd geleverd

Keurig op fe afgesproken tijd geleverd. Vriendelijke chauffeur en mooi hout. Nu nog even afwachten of het goed zal branden, maar daar twijfel ik niet over.

10 de agosto de 2021
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hout is goed & droog maar de levering ......

Hout is goed, Maar bij de bezorging vooraf niet gebeld. En ook het afleveren ging niet lekker. De palletwagen kon de stoep niet (15cm) op dus bleef de pallet helaas buiten de achterpoort op straat staan.
Maar het hout is van goede kwaliteit !

9 de agosto de 2021
Logotipo de Haardhout.com

Respuesta de Haardhout.com

Beste klant,

Onze excuses dat de aflevering niet naar wens is verlopen.

Alle transporteurs hebben een palletwagen bij zich, om zendingen over vlakke ondergronden te kunnen verplaatsen. Door de grootte en zwaarte is het (jammer genoeg) niet mogelijk om onze pallets met haardhout op of over een stoepje te verplaatsen. Onze excuses hiervoor.

Desondanks wens ik u veel stookplezier toe!

Met warme groet,

Haardhout.com

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más