Their customer service is amazing. My kid loves the quality of the costume and the detail. In our case, we ordered it too small and even though my kid loved it and trying to wear it, it doesn’t fit.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
I am a repeat customer of Hallowitch. My son has five or six of their superhero costumes, and they are the best quality he has ever owned. Customer service is excellent. I can always get a response wi... Ver más
Excellent company! Ordered a Halloween costume and my daughter changed her mind, of course. Emailed asking to cancel the order OR information on how to return if it had already been shipped. Within 2... Ver más
Ordered two costumes in one order. Package arrived late and contained only one costume. Was told 3d before Halloween the second costume was missing and wouldn’t arrive in time (and only after I follow... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hallowitch have every kind of Halloween costumes for men, women teenagers, and kids. In Halloween costumes online store, you can find animal onesies, Superhero costumes, movie costumes like Black Panther, Star Wars, princess costumes, inflatable costum...
Información de contacto
3,4
Medio
42 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Great!
Ordered a onesie, prompt delivery and high quality. Customer service was good at responding to emails as well.
26 de octubre de 2020
Opinión espontánea
I received a wrong product, but customer support doesn't respond
I ordered a onesie and waited for a long time, though, fortunately, the seller has been in touch with me, they explained that this situation was due to the coronavirus. When the onesie came, it turned out to be smaller than I ordered. There was no size tag on the onesie though. I contacted customer support and they offered a partial refund of the price, I asked if it was possible to exchange the onesie for another with the correct size. They told me that it could take about a month, but I agreed. A month later, I wrote to them about it again and this time they offered a refund. I asked whether I would have to send a small kigurumi back, but since then they haven't answered me and they ignored my last three letters. I ordered the onesie on February 7, today is June 12, and the issue has not been resolved yet, they just ignore me.
11 de junio de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.