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4,1
5 opiniones
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Grad eben auf Empfehlung mit dem Laptop unterm Arm hingefahren. Sehr freundlich beraten worden und das Problem innerhalb von Minuten gelöst. Und der nette junge Mann wollte noch nicht einmal Geld für die prompte
Hilfe.
So einen Service habe ich tatsächlich noch nie erlebt.
Ganz herzlichen Dank dafür
Hier kann man nur sagen: Hervorragend - weiter so! Endlich einmal ein Unternehmen, das enorm gut und transparent kommuniziert, Zusagen einhält und die vereinbarte Arbeit prompt und sauber erledigt. Besser kann man das nicht machen - vielen Dank, ich empfehle Euch weiter!
Also erstmal der sehr freundliche, nette Kontakt am Telefon, Zum zweiten, ebenfalls sehr freundlich im direkten Kundenkontakt.
Reparatur schnell und zuverlässig nach Absprache ausgeführt.
Humane Rechnung, in Anbetracht dessen, das mein Telefon leider etwas komplizierter zu reparieren/ aufwendig zu zerlegen ist, als andere Hersteller.
Super schnelle Ersatzteilbeschaffung (MS Surface Display!), umgehender Termin. Abends bringen und am Folgetag mittags wieder abholen. Schneller geht es nicht, denke ich 😉👍👍
Meine Frage nach einem Schutzglas für das Display wurde verneint. ABER: „Bestell dir eins wo du magst und bring sie rein: Wir bringen sie dir kostenlos auf.“
Gesagt getan:
OHNE Termin wieder hingegangen um nach einem Termin zu fragen:
“Gib mal her“…in vier Minuten war sie einwandfrei, blasenfrei und gerade montiert!
So geht Service und Zuverlässigkeit!
Jederzeit wieder !!!
Super freundlich am Telefon, sie können gerne vorbei kommen, innerhalb von 2h war der Akku gewechselt. Kundenservice verstanden und umgesetzt.
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