HanVos Warmtetechniek Opiniones 

Vandaag heeft mijn cv een onderhoudsbeurt gehad door een erg prettige/vriendelijke collega Andrea. Hij was erg vakkundig en legde precies uit wat hij deed en wat aan vervanging toe was. Volgend jaar weer Andrea voor de onderhoudsbeurt

Monteur 02 geweest voor het onderhoud vandaag. Top monteur, heeft kennis van zaken en geeft duidelijke uitleg.

Andrea heeft de oorzaak van de lekkage binnen 1 minuut gevonden. Zijn collega heeft de verkeerde conclusie getrokken, wat een dure reparatie tot gevolg had.
Andrea heeft laten zien en uitgelegd wat het euvel was en hersteld. Als er weer onderhoud aan de ketel moet plaatsvinden dan is het Andrea die deze mag uitvoeren.

02, goeie gast. Werkt snel en schoon, veel kennis. Mag volgende keer terug komen.

Medewerker 02 is vandaag bij ons geweest voor onderhoud. Zeer tevreden. Hij heeft goed uitgelegd wat en waarom er iets vervangen moest worden.

Andrea heeft ons heel snel uit de zorgen geholpen, binnen een uur weer heerlijk warm water én verwarming!

Monteur 66 was uitstekend. Duidelijke instructie, goed overleg en zeer vriendelijk.

Er kwam een medewerker die verstand had van het onderhoud.
Hij heeft veel gevonden wat ansere colkega's hadden nagelaten.
Andréa 66 mag volgende keer weer komen

Monteur (66) gaf duidelijk uitleg, weliswaar in het engels, over de onderdelen die vervangen moesten worden en gaf meteen een prijsopgave daarvan, aan de hand daarvan kon ik kiezen of ik de reparatie wel of nog niet wilde laten uitvoeren. Monteur was beleefd en aardig.

De monteur nr 66, Andrea denk ik,gaf goed uitleg . Daarom deze 5 sterren. De afspraak via t bedrijf was helaas 4x verzet. Maar door deze monteur wel tevreden

Goede uitleg van het probleem, passende oplossing aangegeven

Prima monteur, die mij overal bij betrok en overal goed uitleg over gaf.

Monteur voor onderhoud was op tijd en heeft zijn werk keurig uitgevoerd en gedeeld wat hij heeft gedaan.

Als nieuwe klant een afspraak gemaakt voor onderhoud aan een Remeha HR ketel van 2015.
De monteur (no. 66) kwam keurig op tijd en was super beleefd en netjes. Hij liet zien wat hij ging vervangen en waarom.
Dik tevreden!

Assembler n 66 heeft fantastisch werk geleverd wij hebben vertrouwen in dit bedrijf

Automatische uitnodiging voor periodieke controle en online inplannen van is erg prettig.
Vandaag 'beurt' gehad door prettige monteur. Doet vakkundig zijn werk en legt uit wat hij doet. Denkt mee met vragen. Ik ben zeer tevreden.(Monteer 66)

Via Bol.com een Illy Smart 30 expresso machine besteld die is geleverd door Han Vos Electra techniek.
Bij ontvangst deze machine geinstalleerd. Het bleek dat het water reservoir niet goed aansloot op de machine, waardoor er praktisch geen water transport plaatsvond en er niet meer dan een paar druppels koffie in het kopje kwam. Daarbij maakte de machine een vreselijk geluid en je moest het kopje vasthouden omdat het anders van het toestel trilde. Hierop als retour aangemeld bij bol en retour gestuurd naar Han Vos. Nu krijg ik de melding dat men het toestel niet terugneemt en zoals ik heb gevraagd te vervangen omdat het toestel niet onbeschadigd is geretourneerd. Ook heb ik geen factuur ontvangen en bij het apparaat zat geen gebruiksaanwijzing. Het enige wat niet intact was, was de doos. Deze had ik plat gemaakt om ruimte te besparen en kreeg deze niet goed meer dicht gevouwen, dus heb ik tape gebruikt. Bij het retourneren heb ik een schrijven gedaan waarin ik het gebrek heb uitgelegd en gevraagd een nieuw toestel te sturen. Dit mocht in de zelfde verpakking gedaan worden. Doordat er geen gebruiksaanwijzing bij zat krijg ik het idee dat men dit toestel al retour heeft gehad en gewoon weer in de verkoop heeft gezet. Het wil dus zeggen dat dit bedrijf defecte toestellen leverd en vervolgens via een klets verhaal onder de garantie uit probeert te komen. Blijkbaar verdienen ze zo veel dat service en garantie voor dit bedrijf niet belangrijk zijn. Dus wees gewaarschuwd.

Top service! Vandaag de jaarlijkse onderhoudsbeurt gehad voor het CV en WTW-systeem door Andrea. Top monteur! Denkt super goed mee en geeft een voor jou passend advies. Werkt efficient, snel en is vriendelijk.

Nemen de tijd om het probleem te onderzoeken, intercollegiaal overleg, vriendelijk personeel. Eerlijk over wat te verwachten.

Gisteren een storing belde direct om 08:00. Uur later waren ze aanwezig binnen 15 min was het verholpen thermostaat vervangen door Leroy super opgelost, dank!