Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

16 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala calidad

Compré unos puff de sofá para exterior en verano. Me gustó el diseño y la calidad que parecía tiene esta marca. Lamentablemente no ha sido así, y ahora estoy leyendo todos los comentarios negativos, no lo había hecho antes y fue mi fallo. Tengo un balcón muy ancho y tapado, no le da ni el agua ni el sol directo ya que tengo un toldo. Por supuesto en algún momento se ha podido humedecer, pero no lo suficiente para que haya creado una capa de moho horrible. Y la sorpresa es NO se hacen responsables, no me lo cambian de forma gratuita, y me echan la culpa a mi de que no he cuidado bien la prenda. Desde luego algo que no es verdad, les he explicado la situación, y les he enviado fotos de cómo es la zona en la que ha estado el puff. Y nada, despues de 6 meses tengo una funda de puff estropeada, y tan sólo me han ofrecido un 20% de descuento para comprar otra. Comprar otra funda que pasará lo mismo porque la CALIDAD es PÉSIMA. Así que lo único que puedo hacer es informar al resto de clientes que no compréis sus productos porque si teneís mala suerte no se responsabilizan de nada.

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Mostrar opiniones en todos los idiomas. (16 opiniones)

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más