Hedegaardvvs Opiniones 18

Brugte Hedegaard VVS til at tilslutte et badekar og en håndvask. Super kommunikation - med Neil, og Bo og hans lærling var velforberedte, grundige og super servicemindede.

Ringede til hovednummer og fik tid samme dag

Taner og Carlos gjorde et fantastisk arbejde med at afinstallere tidligere vaskemaskine og tørretumbler.

De installerede også de nye hvidevare på trods af ikke blive bedt om det.

Altid en god oplevelse.

Min boligforening bruger Hedegaard VVS, og når jeg har brug for hjælp, bliver telefonen altid taget, og de sender hurtigt en ud til mig.

Jeg kan kune anbefale Hedegaard VVS

God dialog
Med ejer ,
Hermed ganske god oplevelse
René hansen

Supergod oplevelse, nemt at lave aftale over telefonen, høflig og ordentlig blikkenslager, der kom til tiden, gav gode råd og forklarede, at det ikke var så slemt som det så ud og lavede derfor kun en lille nødvendig reparation. Dem anbefaler vi gerne

10 minutter til 1300,00 kr.
hvor intet blev gjort. Det var dyrt.

Jeg havde brug for hjælp til opsætning af pillebrændeovn og skorsten. Begge medarbejdere var dygtige, hurtige, kompetente og gav sig tid til at forklare ovnens funktioner til mig, inden de kørte. De satte sig også ind i mine behov og hvad den bedste løsning ville være for mig. Så tusind tak for hjælpen til begge to. Jeg kan varmt anbefale firmaet. Hilsen Marie fra Brenderup.

Super service, og altid til at komme i kontakt med.

Neil og kollegaerne yder en verdensklasse service.

Jeg vil gerne rette en klage over jeres medarbejderes kørsel i ID.Buzz-bilerne.

Det virker tydeligt, at de ofte tester bilens acceleration, selv når de kører i byområder. Dette fører til usikre kørselsændringer og farlige situationer, hvor det virker som om, de mister fokus på ruten og foretager pludselige og uforudsigelige manøvrer.

Det er ærgerligt, at der ikke er mulighed for at dele videodokumentation, men denne adfærd gør, at jeg ikke kan anbefale jeres firma til andre.

3 gang samme VVS’er komme på besøg hos os efter vi har haft manglende varmt vand i vores bruser i over 3 uger.
VVS’er stadigvæk ikke fundet fejlen men bliver ved med at sige “jeg tror nok det er her fejlen er”
Ender med teknikeren er her 1,5 time hvorefter han smider håndklædet i ringen og kører hjem.
Han siger han skal skaffe en reservedel som er MEGET svær at få fat på, og jeg spørg hvad det er og det fortæller han.
Efter han er gået søger jeg på det hos vvs experten og der står på deres side de har 5 på lager og jeg kan click and collect inden for en time.
Jeg er ikke vvs tekniker men ved allerede før ham hvad fejlen er og han er ikke lydhør overfor det selvom jeg fortæller ham det.
Jeg får så en 4 weekend i træk uden varmt vand og må finde anden måde at få min 2 årige datter i bad på IGEN.
Teknikeren kommer on tirsdagen efter weekenden og skifter delen og virker nu LAMG OM LÆNGE.
Han havde i mellemtiden ringet til vores boligkontor og sagt han havde aftalt ny tid med mig om mandagen. Men han havde ikke aftalt tid med mig men blot smidt en løgn i hoved på vores boligkontor.
Firmaet kan også kun komme hjem til mig med 5-7 dages mellemrum selvom jeg står og fortæller jeg har haft manglende varmt vand i en måned. Det for dårligt!!
Jeg vil ALDRIG og mener aldrig have lavet noget af den tekniker igen fra det firma. Så heller betale det dobbelte for anden service. Det er sløv tekniker jeg har haft og de har valgt at lyve om tingene. Det dårlig stil og har ikke en skid med kundeservice at gøre.

Fint udført job.

Reaktionstiden (da jeg havde brug for hurtig assistance) var OVER forventning og vigtigst af alt var dialogen om opgaven og guidningen af en "ti tommelfingre" type som jeg helt i top.

Det er ikke tit, jeg skal bruge en VVS'er, men næste gang bliver det med garanti jer igen.

Vores datter havde akut brug for at få løst en bøvlet vvsopgave. Hele vejen igen blev vi mødt af flinke og kvalificerede folk

Virkelig fin installation af gaskomfur. Behagelig montør og selvom det bøvlede lidt med pladsen (lidt trang arbejdsstilling, grundet lille køkken), tog han det i stiv arm.
Er rigtig godt tilfreds og vil bestemt bruge igen.

Vi fik udskiftet gulvvarme på 1. etage. Super seriøs og kompetent tilbagemelding med meget fair pris. Tak til Dan for god oplevelse, overholdt aftale til tiden og fornem installation. 5 stjerner herfra.
Mvh Brian, Rødovre.

Havde et problem med en utæt varmtvandsbeholder i fjernvarmeanlægget. Hedeggard VVS var meget oprigtige da jeg ringede og sagde at det ikke var sikkert at de kunne tætne den, men de ville gerne forsøge, hvilket jeg accepterede. Det lykkedes heldigvis at få den tætnet. Men samtidig havde jeg en super god dialog omkring mulighederne hvis beholderen begyndte at lække vand igen. Jeg håber ikke jeg får brug for et nyt fjernvarmeanlæg, men hvis jeg gør ved jeg hvem jeg ringer efter... :).

Jeg fik i første omgang en vikar ud, som ikke helt levede op til det aftalte. Mit problem blev imidlertid løst uden problemer - det synes jeg var en positiv oplevelse.

Super service og hurtig udrykning. Dygtige og venlige håndværkere. Jeg skulle have fikset et utæt rør under min håndvask på badeværelset, og de kom inden for en time med smil på læben. Jeg kan kun anbefale Hedegaard VVS, og hvis jeg får brug for VVS-hjælp en anden gang, ringer jeg til dem!

Bestille Hedegaard VVS til at ordne min køkkenhane. Det gjorde de men strålesamleren, som var af ældre dato, gik i stykker, med den konsekvens at vandet nu fosser voldsomt ud når man tænder for det. Jeg var i dialog om en mindelig løsning, men firmaet må have set sig sur på mig for efter 4 emails hvor jeg forgæves har rykket for svar på at få problemet løst, og i øvrigt selv er indstillet på at dække firmaets omkostninger ved en ny strålesamler, så har jeg opgivet.