Helliot Bikes Opiniones 704

Me compré una bicicleta y me ha llegado hoy. Los materiales son muy malos. De hecho, sólo montándola se me ha partido la potencia del manillar por la mitad (y tampoco es que la haya apretado muy fuerte). Y lo peor es que todavía no me he montado. Transmite mucha inseguridad.

Bicis de muy baja calidad para el precio que tienen.
Servicio postventa inexistente.

excelente facturación. excelente material. Más bonito en persona que en la foto. Llegó a los pocos días y está intacto. También se incluyen accesorios de montaje completos. el precio es demasiado bajo para vender estas joyas. From ITALY

Nota 2,5? Mucho me parece. La bici te llega mal, rallada y con algunos errores. Lo grave viene cuando descubro que el eje de mi rueda trasera está doblado! Y eso es algo práctica imposible si no te la envían mal de fábrica. Los frenos los tienes que ajustar siempre que salgas con la bici, por si acaso, para que no te mates. No cambia bien, el sistema de la rueda trasera es muy antiguo y no lo vas a encontrar fácilmente. Aunque te gastes dinero para cambiar piezas nunca va a ser una bici decente.

Ni se os ocurra comprar estas bicis, helliot bike by urban. Yo compré una hace tiempo y cuando surge un problema no se hacen cargo ni de reparaciones ni te dan servicio. No hay recambio de piezas.
Es muy difícil ponerse en contacto con ellos y qie te respondan.
Cuidado!.
Tengo una bici eléctrica en casa estropeada y sin poder arreglar.
La solución que me dan después de mucho insistir es que me busque una tienda de bicis y patinetes que me lo puedan arreglar.
¡una vergüenza!

Compré una bicicleta hace una semana, estoy intentando contactar con ellos, ya que me han enviado la bicicleta con la rueda trasera completamente rota, no me contestan al teléfono, al mail, al chat de la web. Nada, he escrito al correo de devoluciones y desistimiento del producto e intento hacer la recogida para q se la devuelvan y no me la hacen porque son ellos quien tienen que ordenar la recogida, para posteriormente hacer la devolución. Si en un par de días no obtengo respuesta, interpondré acciones legales. Ya está bien de engañar y estafar a la gente.

Compré una bicicleta plegable de montaña y más mala no puede ser madre mía es tirar el dinero me siento estafado no recomiendo para nada comprar aquí la compras en una chatarrería y es mejor seguro lo siento pero es lo que hay

MI NOMBRE ES ERICK
COMPRE EL MODELO TORONTO , DE 399 € PERO NO VALE NI 10 €. TODOS PERO TODOS LOS COMPONENTES DE ESTA BICICLETA SON DE ULTRABAJICIMA CALIDAD.
●LOS FRENOS EXTREMADAMENTE INESTABLES E INSEGUROS , ES UN ACCIDENTE O UNA MUERTE SEGURA SI TOMAS ESTA BICICLETA PARA HACER RUTA , SOBRETODO CON DESCENSOS PELIGROSOS (DE SEGURO QUE TU BICICLETA NO FRENARA). EN LLANO CUESTA DIOS Y SI BUENA AYUDA ASI QUE EN DESCENSO ESTAS CONDENADO.
● EL BAJANTE DEL ASIENTO CON EL SEGURO REMALOS EL ASIENTO SE BAJA Y SE MUEVE PARA TODOS LADOS POR LO QUE LA EXPERIENCIA DE CONDUCCIÓN ES PESIMA.
● LAS BICICLETAS LLEGAN RALLADAS Y MAL ARMADAS, SI TE CONFIAS Y NO LAS REVISAS CON UN TECNICO TENDRAS PROBLEMAS DE SEGURO Y SE TE DESARMARA EN PEDASOS DONDE VAYAS.
● EL ASIENTO LO DEBI CAMBIAR PORQUE ES UN VERDADERO PALO , NUNCA HABIA VISTO UN ASIENTO TAN MALO.
●LOS CAMBIOS SHIMANO ES LO UNICO RESCATABLE PERO TE LOS MANDAN DESAJUSTADOS, PARA LA PERSONA QUE NO SABE COMO REPARARLOS LE SIGNIFICA IR A UN TALLER Y TENER QUE PAGAR UN EXTRA.
● LA PINTURA OTRO VERDADERO DESASTRE, PINTURA DE MALA CALIDAD Y CON EL MINIMO ROSE SE DESPRENDE , POR CIERTO YA LA BICICLETA TE LLEGARA CON LA PINTURA RALLADA POR TODOS LADOS.
● LAS LLANTAS UNA VERDADERA ESTAFA ,LA MARCA BRILLA POR SU AUSENCIA Y LOS RADIOS MAL AJUSTADOS UNOS MUY FLOJOS Y OTROS MUY TENSOS.
●LA GUINDA DE LA TORTA SON LAS CUBIERTAS DE MANILLAR ,UN VENDAJE DE GOMA BARATA CON DOS TAPONES TAMBIEN BARATELAS.
● EN GENERAL LA BICICLETA ES INESTABLE, INSEGURA, DE MALA CALIDAD, SI QUIERES UNA MUERTE SEGURA ELIGE HELLIOT BIKE.
● EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE EXTREMADAMENTE MALO NUNCA CONTESTAN NI CONTESTARAN JAMAS, POR NADA NI POR NADIE .
● NO VOTES TU DINERO BUSCA OTRAS OPCIONES DE SEGUNDA MANO O NUEVAS , HAY MUCHAS PERO MUCHAS OTRAS FIRMAS MEJORES.
● PRIMERA VES EN MI VIDA QUE COMPRO ALGO NUEVO Y LLEGO A SENTIR TANTO RECHAZO POR EL PRODUCTO Y LO PEOR EL GRADO TAN ALTO DE ENGAÑO.
● ES TOTALMENTE CHINA HASTA SUS ENTRAÑAS, PERO CHINA DEL BARRIO MAS BAJO..
■■■ TE LO REPITO SI QUIERES VOTAR TU DINERO Y DE PASO PREPARAR TU CITA AL CEMENTERIO COMPRA HELLIOT..
TE LO JURO NO HAY NADA PERO NADA BUENO QUE RESCATAR DE ESTAS BICICLETAS Y LO QUE MAS ENOJA Y ENROÑA ES EL MALDITO PRECIO DE 399€ ,QUE CON ESTE PRECIO COMPRAS ALGO DECENTE DE OTRA MARCA, UN DINERO GANADO CON ESFUERZO Y TIRADO PARA NADA, LA BICICLETA SOLO SIRVE DE ADORNO Y CON SUERTE PORQUE EL QUE TENGA UN POQUITO DE CONOCIMIENTOS DE CICLISMO SE DA CUENTA ENSEGUIDA DEL PREGENIO Y LA MALA CALIDAD DE LA BICICLETA.
NOTA:
YO HARE MI DENUNCIA EN LAS REDES SOCIALES Y A PROTECCION AL CONSUMIDOR , QUIEN DESEE UNIRSE AQUI ESTOY . +4915217686893 ( whatsap )
NO A LAS ESTAFAS Y LOS ENGAÑOS SIN ESCRUPULO ALGUNO Y SIN MORAL SON UNOS SINVERGÜENZAS Y JUGAR CON EL DINERO Y CON LA INTEGRIDAD FÍSICA DE LAS PERSONAS NO TIENE PERDON.

No comprar con ellos está una estafeta
Nunca voy a recibir tu pedido!!!!!!!!!!!!cuando hay más gentes que son víctimas de esta empresa por favor voy a policía a denunciar!!!!!!! Que no más gentes pierde su dinero
Mira en Google la tienda esta permanente cerrado también la transportista con ellos envío tu pedido y también mira por fitness innovación s.l también permanente cerrado!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Empresa penosa, no o recomiendo a nadie la compra de nada aquí
En Museros no hay nada,compre un patinete en noviembre de 350€ y me llegó y no funcionaba y no se hacen cargo de nada ni me han devuelto el dinero ni pude devolverlo en su día ni nada de nada.
Deberían de cerrarles la empresa por estafadores

UNOS IMPRESENTABLES. Les compré un patinete y tras varios días escribiéndoles para que me dijeran fecha de entrega, ya que era para mi hija para el 24, ayer insisto, les veo en línea en wapp y seguían sin contestar, y tras insistir me contestan que ya no tienen stock después de habérmelo cobrado. Menos mal que les insistí, sino siguen con mi dinero!! Y mi hija super triste!! Tienen una pésima atención al cliente.NO COMPREIS AQUI!!

He pagado 30 euros para un envío 24h-48h. Han pasado 4 dias y me dicen que me quedan aún mínimo dos. El seguimiento es pésimo en el sentido de que solo se sabe si se ha enviado. No se por donde va ni nada. Aun no me ha llegado, pero espero que merezca la pena el producto

Pedí la Berlín 02,me llegó en una semana por un problema de la empresa repartidora, ha sido muy fácil de montar, perfecta para el precio que tiene, contentísimo con la adquisición

Yo me compre una fixie en helliot hace casi dos años. La cubierta de las ruedas y los pedales no te van a durar mucho… el tubo del sillin es corto y te dobla el cuadro si lo llevas a mucha altura, pero que quieres pedir a una bici que no llega a 200e. Para ciudad y para empezar, es una bici perfecta! Eso si, que te la monte una tienda especializada porque no es facil. Aun la tengo mas otras bicis de mayor calidad y la dontinuo utilizando. Es la verdad, sin florituras ni exageraciones.

Excelente bici, me encantó!

Recientemente, tuve la oportunidad de adquirir una bicicleta en línea a través de la página web de "Helliot Bikes", y debo decir que estoy extremadamente satisfecho con mi compra. La calidad de las bicicletas que ofrecen es simplemente excepcional. Cada detalle está cuidadosamente diseñado, desde los componentes hasta el marco, lo que garantiza un rendimiento y durabilidad superiores.

Además, el servicio técnico de "Helliot Bikes" es impresionante. Tuve algunas consultas sobre el montaje y el mantenimiento de la bicicleta, y su equipo de atención al cliente fue extremadamente amable y servicial. Me proporcionaron respuestas claras y útiles, lo cual fue de gran ayuda para mí.

En cuanto al envío, fue sorprendentemente rápido. La bicicleta llegó antes de lo esperado y estaba perfectamente embalada para garantizar que llegara en perfectas condiciones. Esto demuestra la eficiencia del equipo de logística de "Helliot Bikes" y su compromiso con la satisfacción del cliente.

Por último, debo destacar la rapidez del personal de atención al cliente. En cada interacción que tuve con ellos, ya sea por teléfono o correo electrónico, siempre respondieron rápidamente y de manera profesional. Su atención personalizada hizo que me sintiera valorado como cliente y me brindó confianza en la empresa.

He comprado una helliot rsi de montaña plegable , He resuelto unas dudas por wassap con el vendedor antes de comprarla y me ha llegado en el plazo estipulado. Venia perfectisamente embalada , y totalmente montada. Trae un buen cuaderno de instrucciones en español . Es una bicicleta preciosa , con un diseño muy cuidado y parece de muy buena calidad . Relacion calidad precio me parece dificil de mejorar. Me encanto el detallle del sillin que se puede girar hacia un lado para sacar la bateria sin necesidad de sacar la tija . Aun no la he podido probar pero me transmite muy buenas sensaciones . El tamaño mas grande de lo esperado,pero creo que se traducira en mas comodidad. El sillin grande y supercomodo . Le doy un 10 hasta el momento. Cuando la pruebe contare mi experiencia.

Envío muy rápido, el día siguiente de pedir lo tenía en casa, es una bici para ir a trabajar y de momento va muy bien, nigun problema, confio en que siga asi.

donde se puede comprar el eje de la rueda de atras,,,,,por lo menos informacion de donde reponerlo,,,o especificaciones de medidad para buscarlo en otro sitio,,,,agradeceria una respuesta,gracias

La atención al cliente es casi nula y la calidad también. Y estoy teniendo problemas con ellos para que apliquen la garantía y no ha pasado ni una semana de la compra. No le recomiendo a nadie el error de comprar esta marca y menos por ínternet.