Herbolario Medicinal Opiniones 

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 339 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los consumidores indicaron repetidamente que los pedidos nunca llegan a su destino o llegan incompletos, mientras que la empresa no responde a los correos electrónicos ni llamadas telefónicas. Asimismo, las personas mencionaron que tras cancelar las compras por rotura de stock, los reembolsos prometidos nunca se tramitan adecuadamente. Algunas personas estaban satisfechas con la recuperación de su dinero gracias a la valiosa intervención de sus entidades bancarias tras largas esperas. Otros compradores también destacaron que el servicio responde inicialmente a los mensajes confirmando la devolución de los importes.

De lo que más se habla

Order

Los usuarios describen interacciones negativas con order debido a retrasos y problemas con los envíos. Muchos... Ver más

Refund

Los clientes experimentaron una gran insatisfacción con el proceso de reembolso tras cancelarse sus pedidos... Ver más

Product

Los consumidores expresan una profunda insatisfacción con el producto debido a la falta de stock y los... Ver más

Customer communications

Los clientes comparten opiniones negativas sobre contactar con la empresa. Los consumidores afirman que es... Ver más

Response time

Los evaluadores expresan una gran frustración con el tiempo de respuesta, señalando que las comunicaciones... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le pongo una estrella porque no viene menos. Llevo reclamando un pedido que en su web sigue figurando que "está en camino" desde hace bastante meses. Su importe era de 45,73 €. Y la verdad no entiend... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Referencia de Pedido: ENSNKUSSP (1.10.2025) Pedí 30 cajitas de Té, el 24.10.2025 recibí el paquete solo contenía 12 cajitas, eso si cobraron las 30 cajitas 59,40€ , solicite el reembolso de las 18 ca... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido con referencia YMQIZGGUU de 107.80€. No lo recibía por rotura stock, lo cancelé y solo mandaron un mail diciendo que tenían problemas con el reembolso. A partir de ahí, cada semana... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ladrones, tardan en enviar los productos hice pedido el 23 de septiembre y acaba de llegar. Además te quitan los productos que SUPUESTAMENTE no tienen en stock, te dicen que te devuelven el... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Herbolario

Escrito por la empresa

Herbolario Online de productos de dietética, nutrición, tratamientos y cosmética naturales.


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
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1,2

Todas las opiniones

(6057)

306 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Imposible contactar con ellos

Sobre el pedido que realicé el 1 de Agosto (más de dos meses) no tengo ninguna información. Lo peor de todo que ignoren mis innumerables mensajes, me parece increible.
Mi último paso ha sido poner una reclamación formal en la oficina del consumidor. No vuelvo a comprar en esta web.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO DEVUELVEN EL DINERO

NO DEVUELVEN EL DINERO. Llevo todo el mes de septiembre detrás de ellos, realicé un pedido en agosto, me escribieron tras 3 semanas de espera que no había stock y realizarían el reembolso, a día de hoy tras varios emails, pidiéndome que me ponga en contacto con incidencias, YO.. cuando son ellos lo que tienen que solucionar, me dicen que no podían realizar el reembolso me piden el número de cuenta y nada sigo sin recibir nada, sin recibir contestación a los emails. UNA ESTAFA EN MAYUSCULAS...

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable experiencia

Hago un pedido el 08/09/25 como no me llega lo reclamo , poniendo unos cuantos de correos a atención al cliente, porque no hay otra manera de contactar con ellos, se dignan a me contestar el 13/09 diciéndome que puedo cancelarlo puesto que hay una rotura de stocck en ese producto y que en caso de que lo cancele se me devuelve el dinero en un plazo den 1 a 7 días , después de esperar otros cuantos de días el 24/09 me aparece el pedido como cancelado. Ha partir de ahí vuelvo a escribir varios mensajes reclamando que me haga mi reembolso , no contestan a mis mensajes ni e recibido a fecha de hoy ningún reembolso. No aconsejo comprar en dicha página estoy pensando presentar denuncia en OCU puesto que es un importe considerable.

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reclamacion.Una opinión más y por supuesto "muy

Una opinión más y por supuesto "muy, muy negativa"
Pensarlo bien antes de hacer una compra aqui, yo hice una el 28/08, no me lo servían, he pedido reiteradamente la devolución del dinero, la última respuesta que me lo devolvian fue el 2/10 y hoy 7/10, aún no me han devuelto. A que esperan? O es su manera de hacer caja.

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

pedido UTBGJACMS

MENTIROSOS Y ESTAFADORES, compras en la pagina web y todo perfecto y cuando pasan los dias NO recibes el pedido, y te dicen que según ellos es que no tienen el producto, te dicen que si lo cancelan y le dices que si y q te devuelvan el dinero y ahora llevan mas de 15 dias para la devolución NO COMPREIS

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

No compren aquí, son unos estafadores sinvergüenzas. No me enviaron el producto y tampoco me devolvieron el dinero. Llevo meses detrás de ellos y siempre con largas.
ESTAFA!

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor experiencia imaginable

Hice un pedido a principios de septiembre y estamos ya en octubre: ni he recibido el producto ni el reembolso. Me lo cancelaron por rotura de stock, pero no contestan a los correos ni devuelven el dinero. Muy mala atención y falta total de seriedad. No recomiendo comprar aquí.

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pedido viene con mucho retraso

Si haces un pedido con diferentes productos puede tardarte tranquilamente 14 días laborales y has de enviarles email para recordar que están fuera de plazo, tampoco te entregan todos los productos pero al final te lo abonan.
No lo recomendaría a nadie pedir en esta web.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me deben 87,72€. ESTAFA! NO LES COMPRÉIS.

Realicé un pedido el 28-07-2025 y a día de hoy solo me han entregado parte del pedido, y no me han hecho reembolso. Me deben 87,72€. Son unos estafadores!! Ya les he puesto una hoja de reclamaciones.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Flaco favor hacen a web serias.

Cobran el pedido q realizas no lo envían o envían la mitad de lo q pediste sin reembolsar lo q te adeudan. No existe tfno de contacto directo, sale un contestador q te dice q reclames en un correo electrónico. Contestan 1 de 10 q envías, si lo hacen. Unos sinvergüenzas

17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuidado ...

Hace 12 días que compré 51 euros en varios productos...les escribí y me dijeron que no había estock en un producto cosa que no ponía en la web ..y aún no he recibido nada a pesar que el envío dice que es en 48/72 horas...tengo capturas de los mensajes y por supuesto de realizar el pago..voy a denunciar en la ocu

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor herboristería que conozco haces…

La peor herboristería que conozco haces pedido y al cabo de 15 que no llega el pedido te dicen que está el producto fuera de stock que saben cundo volverán a tener
Pides el reembolso y te dicen que en 1-7 días se ara efectivo el reembolso otra mentira más llevan como 20 días para el reembolso VERGONZOSO

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO compren en esta tienda online

Hice un pedido el 3 de septiembre. Tardaban mucho en enviarlo y anule el pedido.
Ha día de hoy 1 de octubre No me han devuelto el dinero y NO me contestan los mails.
Tendré que ir por otros medios para que me devuelvan el dinero.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Huele a estafa..

Despues de más de 6 semanas todavía no me han entregado el paquete ni me devolvieron mi dinero. Esto huele a estafa..

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPRÉIS!!

NO COMPRÉIS!!! El día 25 de agosto realice un pedido online tras varios días esperando y sin ningun comunicado envío un email para preguntar e intentar que me informen sobre mi pedido me dicen que hay productos que tardan hasta 14 días, sigo esperando y sin noticias me pongo nueva nuevamente en contacto y ahora me dicen que no hay stock y que no saben cuando van a tener este producto disponible por lo tanto hago la cancelación el día 18 de septiembre y me dicen que de 1 a 7 días me realizan el reembolso. A fecha de hoy dia 30 de septiembre NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO!!!

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea

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