Herbolario Medicinal Opiniones 

6056
TrustScore: 1 sobre 5

1,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 348 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los consumidores señalan que los productos solicitados llegan incompletos, sufren retrasos extremadamente largos o simplemente nunca son entregados debido a supuestas faltas de stock en el almacén. Además, las personas expresan una gran frustración porque la compañía no responde a los múltiples correos electrónicos enviados y el dinero de los reembolsos prometidos jamás es devuelto a las tarjetas. Sin embargo, algunos clientes también notaron que lograron recuperar su dinero tras insistir firmemente durante varios meses o recibir finalmente el apoyo necesario de sus entidades bancarias para cancelar los cobros.

De lo que más se habla

Order

Los clientes comparten profundas frustraciones con respecto al proceso de order, reportando de manera... Ver más

Refund

Los clientes tuvieron experiencias negativas con los reembolsos, señalando demoras prolongadas y falta de... Ver más

Product

Los consumidores expresan una profunda insatisfacción con el servicio debido a problemas persistentes de... Ver más

Customer communications

Las personas reportan experiencias negativas con el contacto y la atención al cliente. Los consumidores... Ver más

Response time

Los clientes reportan consistentemente una profunda insatisfacción con el tiempo de respuesta y la falta de... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le pongo una estrella porque no viene menos. Llevo reclamando un pedido que en su web sigue figurando que "está en camino" desde hace bastante meses. Su importe era de 45,73 €. Y la verdad no entiend... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Referencia de Pedido: ENSNKUSSP (1.10.2025) Pedí 30 cajitas de Té, el 24.10.2025 recibí el paquete solo contenía 12 cajitas, eso si cobraron las 30 cajitas 59,40€ , solicite el reembolso de las 18 ca... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido con referencia YMQIZGGUU de 107.80€. No lo recibía por rotura stock, lo cancelé y solo mandaron un mail diciendo que tenían problemas con el reembolso. A partir de ahí, cada semana... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ladrones, tardan en enviar los productos hice pedido el 23 de septiembre y acaba de llegar. Además te quitan los productos que SUPUESTAMENTE no tienen en stock, te dicen que te devuelven el... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Herbolario

Escrito por la empresa

Herbolario Online de productos de dietética, nutrición, tratamientos y cosmética naturales.


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(6056)

305 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPREN AQUÍ

Hice un pedido en septiembre 2025 y dos meses y medio después lo cancelaron porque no podían suministrarlo.
Aun estoy esperando que me reembolsen el importe pagado.
Aquí tienen las respuestas que me han dado:

Estimado cliente.
Debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada ya que esta en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe en el mismo método de pago con el que realizó el pago de su pedido. La devolucion puede tardar de 1 a 7 dias
Le pedimos disculpas.
Atentamente el equipo de Herbolario Medicinal
Onasis HM
17/11/2025 16:23:52

Estimado/a david
Le escribimos para ofrecerle nuestras más sinceras disculpas, ya que actualmente estamos experimentando un problema técnico imprevisto con nuestra entidad bancaria que ha afectado el procesamiento de ciertos trámites.
Queremos asegurarle que estamos trabajando para solucionar esta situación y procederemos a realizar su devolución lo antes posible, una vez que la incidencia quede completamente resuelta. Le mantendremos informado sobre cualquier actualización al respecto.
Agradecemos de antemano su paciencia y comprensión ante este inconveniente.
Atentamente,
Antilia Soluciones
2026-01-28 12:05:41

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido VHOROWYVW

Pedido VHOROWYVW, importe 79,74 €. Realicé esta compra el 28/02/2026 y hasta la fecha no he recibido el pedido ni información sobre el envío. He intentado contactar por teléfono, correo electrónico y mediante la página web, pero no he recibido respuesta. Solicito una solución o el reembolso de mi dinero lo antes posible.

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envían productos caducados y en mal…

Compré 4 AQUALIM DE MAHEN el 11 de mayo y llegaron todos e día 18 con las cajas rotas. 3 de ellos caducan el 5/2026. He abierto uno de ellos y el color es horrible y tiene muy mal sabor. Evidentemente no da tiempo a tomar 3 productos en 10 días. He puesto varias reclamaciones, tickets en atención al cliente y no responden. De momento mi experiencia es nefasta y por lo que he podido ver, no soy la única.

11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa en toda regla

Estafa en toda regla. Despues de realizar pedido y al ver que no llegaba me puse en contacto con ellos despues de unos cuantos correos me contestaron que hubo rotura de stock y me harian el reembolso. Ya nunca mas se supo de estos HDLGP

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Igual que el resto

Igual que el resto, el pedido no llega y no dan respuesta, hace tiempo hice pedidos y no fue tan mal, debería haber mecanismos para que cierren estas empresas

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

No compréis nada en esta empresa ESTAFA, se quedan con dinero y no mandan productos, ya puedes reclamar que no contestan ni msj ni llamadas.
Yo he denunciado y comunicado a la OCU.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA, EL PEDIDO NO LLEGA

no vuelvo a comprar en este sitio jamás.
ya había hecho varios pedidos antes, siempre tardan muchísimo y el pedido nunca llega completo, siempre hay que reclamar porque faltan artículos.

la última vez el pedido ni siquiera llegó, 4 meses esperando y después de decirme varias veces que llegaría la semana próxima ya dejaron de responder, son unos sinvergüenzas.

por suerte he podido reclamar la devolución a VISA y recuperará mi dinero, recomiendo hacerlo a los que estáis esperando un pedido.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sin reembolso

Realicé un pedido en su tienda online y, tras mucho tiempo sin recibir ninguna respuesta, finalmente me informaron de que el producto no estaba en stock y que procederían al reembolso del importe pagado. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido el dinero en mi cuenta bancaria. Ha pasado ya más de un mes desde entonces y el silencio por su parte es total.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo reclamando un envio de hace mas…

Llevo reclamando un envio de hace mas de un mes que no me ha llegado, indican el stock se rompio,excusa que ya recibi con anteridad. No es facil el contacto y responeden si les da la gana. La ultima vez que les compro y pienso poner reclamacion formal pues es una verguenza. No os lo recomiendo para nada

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace un tiempo hice un pedido que nunca…

Hace un tiempo hice un pedido que nunca llegó. Bueno a cobrar sí que llegaron, pero a enviarme el producto no. Una estafa.
Hace algún tiempo de ello, pero lo recuerdo para que no engañen a más personas

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA TOTAL

Pagué por 6 botes de bicartilac y solo me enviaron 2,vaya estafadores de pobres. Nunca contestan teléfono y menos correos. NO COMPRAR!!

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido ni pedido ni devolución

Realicé una compra de 53,44€ el 4 de febrero de 2026. Abro incidencias y el 3 de marzo me contestan: "...Lamentamos mucho la demora en la respuesta y en la entrega de tu pedido. Hemos experimentado una rotura de stock inesperada en los productos que solicitaste.Entendemos que esto puede ser un inconveniente. Si no puedes esperar a que repongamos el stock, podemos proceder a cancelar tu pedido y reembolsarte el importe..." y el 13 de marzo les pido que me hagan reembolso y me contestan: Debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada ya que esta en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe en el mismo método de pago con el que realizó el pago de su pedido.
A fecha de hoy no he recibido la devolución. ¿Alguien en mi misma situación ha recibido el dinero?

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más