Herbolario Medicinal Opiniones 

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 348 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los consumidores señalan que los productos solicitados llegan incompletos, sufren retrasos extremadamente largos o simplemente nunca son entregados debido a supuestas faltas de stock en el almacén. Además, las personas expresan una gran frustración porque la compañía no responde a los múltiples correos electrónicos enviados y el dinero de los reembolsos prometidos jamás es devuelto a las tarjetas. Sin embargo, algunos clientes también notaron que lograron recuperar su dinero tras insistir firmemente durante varios meses o recibir finalmente el apoyo necesario de sus entidades bancarias para cancelar los cobros.

De lo que más se habla

Order

Los clientes comparten profundas frustraciones con respecto al proceso de order, reportando de manera... Ver más

Refund

Los clientes tuvieron experiencias negativas con los reembolsos, señalando demoras prolongadas y falta de... Ver más

Product

Los consumidores expresan una profunda insatisfacción con el servicio debido a problemas persistentes de... Ver más

Customer communications

Las personas reportan experiencias negativas con el contacto y la atención al cliente. Los consumidores... Ver más

Response time

Los clientes reportan consistentemente una profunda insatisfacción con el tiempo de respuesta y la falta de... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le pongo una estrella porque no viene menos. Llevo reclamando un pedido que en su web sigue figurando que "está en camino" desde hace bastante meses. Su importe era de 45,73 €. Y la verdad no entiend... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Referencia de Pedido: ENSNKUSSP (1.10.2025) Pedí 30 cajitas de Té, el 24.10.2025 recibí el paquete solo contenía 12 cajitas, eso si cobraron las 30 cajitas 59,40€ , solicite el reembolso de las 18 ca... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido con referencia YMQIZGGUU de 107.80€. No lo recibía por rotura stock, lo cancelé y solo mandaron un mail diciendo que tenían problemas con el reembolso. A partir de ahí, cada semana... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ladrones, tardan en enviar los productos hice pedido el 23 de septiembre y acaba de llegar. Además te quitan los productos que SUPUESTAMENTE no tienen en stock, te dicen que te devuelven el... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Herbolario

Escrito por la empresa

Herbolario Online de productos de dietética, nutrición, tratamientos y cosmética naturales.


Información de contacto

1,2

Muy malo

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6 mil opiniones

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Todas las opiniones

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305 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Llevo 3 meses detrás de ellos para que me devuelvan 49.89€ de un pedido que nunca me enviaron. Son unos estafadores sin vergüenzas

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SON UNOS ESTAFADORES!!

SON UNOS ESTAFADORES!!
Hice y pagué un pedido el 12 de septiembre 2025. Ponía que llegaba en 4 días y nunca lo mandaron. Estamos a 28 de octubre y pesar de haberlo reclamado en múltiples ocasiones siguen sin devolverme el dinero y ni responden a los mensajes que envío. UN FRAUDE!

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa manifiesta

Más de lo mismo, lástima verlo tarde. Me recomendaron un producto de esa tienda y realicé un pedido por un importe de 52 euros, a finales de agosto. El pedido no llegó y el reembolso (a realizar en 4-7 días, según dicen) tampoco. Como el departamento de contabilidad no responde he supuesto que no tienen o es uno que solo suma los ingresos, que se realizan automáticamente al formalizar el pedido. He visto que solo atienden reclamaciones vía ocu. Gracias por la solución.

26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tienda online dudosa

Tienda online dudosa. El 4 de julio de 2025 hice un pedido de 125,64 euros y, debido a retrasos en la entrega, el 3 de agosto solicité el reembolso y, al día siguiente, me dijeron que procedían a hacérmelo. Pero, aún hoy, 28 de octubre, no me han devuelto el dinero, a pesar de mi reclamación formal del 19 de agosto, que ni siquiera me contestaron, como tampoco al escrito anterior a ese. Ya lo he denunciado en Consumo e iré hasta el final, hasta que me devuelvan el dinero. No compréis a Herbolario Medicinal ni a tiendas gestionadas por Antilia Soluciones S.L. si valoráis vuestro dinero y vuestro tiempo.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

IMPERDONABLE: SON UNOS ESTAFADORES!!!

DESPUÉS DE LEER EXPERIENCIAS DE OTROS USUARIOS CONFIRMO QUE HE SIDO VÍCTIMA DE UNA ESTAFA: ROTURA DE STOCK, PROMESA DE DEVOLUCIÓN DEL EFECTIVO, ETC
NO ENVÍAN EL PRODUCTO Y SE QUEDAN CON EL DINERO!!!!

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores. Entrega tarde y no devuleven el diner de lo que no pueden entregar

Realicé un pedido el 16/09/2025 que contaba de tres productos. Al ver que el pedido no me llegaba, contacté con la empresa vía mail. Me dijeron que habia rotura de stock de uno de los productos y que no me podían entregar el pedido. Tras cruzar varios correos con ellos, después de semanas, el 07/10 me entregatron 2 de los 3 productos y me dijeron que me abonaban los 22,40€ del que no me podían servir. Hoy, 27/10 sigo a la espera de la devolución y de una respuesta a los correos que envío solicitando mi devolución

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realice un pedido el 30 de agosto y a…

Realice un pedido el 30 de agosto y a día 27 de octubre no lo hemos recibido, primeramente que de algunos productos tenían rotura de stock y en vista de que no recibíamos nada le dijimos que anularan el pedido y nos devolvieran los 99’31€ que habíamos pagado, de momento ni productos ni dinero hemos recibido. Decir también que hemos puesto ya la correspondiente denuncia, no aconsejo a nadie a comprar en herbolario medicinal

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

engañan y estafan

engañan y estafan, me envían tras mucho reclamar 2 de los 5 productos y no me devuelven la diferencia del precio, ni siquiera contestan a los mail, UN ENGAÑO

2 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ni se te ocurra comprar

2 meses hace ya que hice mi pedido de 53,26€ y ni pedido ni reembolso. Contestan los emails que les da la gana, te dicen que si q te reembolsan, es mentira nunca vuelve el dinero... Miles de casos he visto, ojalá haberlo sabido antes de comprar. Y cuidado con los bancos que algunos tampoco te reembolsan si no recibes la negativa del comercio a no reembolsarte.

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un fraude

Es un fraude. No compréis. Hice una compra hace más de un mes y medio, a las 2 semanas tras insistir me indican que no tienen el producto, que me devuelven el dinero. Un mes después sigo esperando la devolución y nunca responden. Única comunicación es vía email.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES!!!

ESTAFADORES en mayúsculas,haces el pedido, no llega y empiezan las excusas, rotura de stock, si quiere esperar o le devolvemos el dinero, luego que hay problemas con el departamento de contabilidad etc etc, no compréis ahí!!!

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa estafadora

Empresa estafadora. Llevan 3 meses con 200€ sin enviarnos los productos ni devolvernos el dinero. No contestan a los emails. Vamos a denunciar a la Ocu y a la policía

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafada por esta empresa

Estafada por esta empresa.
Vender articulos que no tienen en stock y cuando solicitas la devolución del dinero, no te lo devuelven!!
Sigo esperando la devolución de 67 euros por un pedido realizado a primeros de agosto…
No compren en esa tienda online!!!
juegan con tu dinero!!

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola compradores online..

Hola compradores online..
Mi primer y unico pedido con dicha tienda herbolario medicinal de madrid,pues no me han servido los productos y no me devuelven el importe de su valor ,a esto yo lo llamo robar en tus narices,no compréis en tiendas de herbolario medicinal son unos estafadores de mucha jeta,por lo cual no compréis nada por que lo perderéis todo el dinero la mercancía y el tiempo

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Hola, esto es una sugerencia para los que,como yo, han tenido problemas con Herbolario Medicinal (Antilia Soluciones). Después de escribirles varias veces, reclamar el producto y después el dinero y solo recibir un @ automático, nada personal, se me ocurrió buscar la dirección de la razón social y me presenté allí. Les dije lo que me había ocurrido. Por supuesto les dije que no si no me devolvían el dinero les denunciaría a la policia y a la OMIC (cosa q ya había hecho previamente). Esto fue a las 10:30 de la mañana y cuando llegué a mi casa sobre las 13:30 h, después de haber esperado un mes, ya tenía el dinero en la tarjeta. Espero que esto le sirva a alguien.

9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola!

Hola!
Ya veo que todos estamos igual con esta empresa.
Desde luego denunciable total.
Y el mismo modus oprendi.Hoy 29 de octubre sigo esperando el rrembolso del dinero que me han prometido.Pero voy a denunciarles.Estos caraduras y estafadores,siguen mándadome correos con sus productos para seguir comprando,cuando a día de hoy no he recibido el dinero ni el producto....ya les vale😡

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea

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