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3,5
2 opiniones
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I booked the car online. When I went to pickup the car I was told that car was not available. I was then informed that car available would be a $10 upcharge per day. It wasn't my fault the car that was listed as available online wasn't available.
I believe charging me extra was not the right thing to do. I have requested upgrades in the past and gladly paid the upcharge. The return experience was very good.
Staff at college station Tx. location displays operating in excellent customer service every time without any issues.
Best reason for me to continue returning to their location. I thank GOD for representatives who demonstrate by presenting outstanding attention to every word said about the rental at hand.
So again thank you Hertz.
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