We booked a vehicle and by the time of pick up we were told it wasn’t available. Our only options were to upgrade to a luxury vehicle if we wanted a 7 seater. We paid an extra $50 per day bc their boo... Ver más
Localización
Cambiar localización4100 Admiralty Way, 90292 Marina Del Rey, California, US
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Everything was great except that the app allowed me to book a premium sedan, but the location does not have any premium sedans available. I was really looking forward to driving a Cadillac CT5 or CT4.... Ver más
The car I received is different from the one I booked. In fact, they gave me a lower-tier vehicle.
Great customer service reps in the Marina office!
Información sobre la empresa
- Agencia de alquiler de automóviles
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para automóviles
Escrito por la empresa
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Información de contacto
4100 Admiralty Way, 90292, Marina Del Rey, California, Estados Unidos
- (310) 306-0221
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,4
Medio
4 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Great customer service reps in the…
Great customer service reps in the Marina office!
9 de octubre de 2026
Everything was great except that the…
Everything was great except that the app allowed me to book a premium sedan, but the location does not have any premium sedans available. I was really looking forward to driving a Cadillac CT5 or CT4.
25 de septiembre de 2026
The car I received is different from…
The car I received is different from the one I booked. In fact, they gave me a lower-tier vehicle.
22 de septiembre de 2026
We booked a vehicle and by the time of…
We booked a vehicle and by the time of pick up we were told it wasn’t available. Our only options were to upgrade to a luxury vehicle if we wanted a 7 seater. We paid an extra $50 per day bc their booking system allows people to book vehicles that aren’t available.
22 de septiembre de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.