Vorige keer werd mijn review geweigerd, zelfs na het insturen van de rekening. Ik probeer het opnieuw. Goede eerste kennismaking Mijn eerste bestelling bestond uit wat luchtverfrissers en een Bla... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vrijdag 28 november jl. om 15.30u mijn bestelling geplaats (1 Oranje Furniture Care Microfiber Leather Care Kit en 2 bussen Oranje Furniture Care Microvezel beschermer) met tevens een mooie Black Frid... Ver más
Eerste keer besteld en dit vlak voor de kerstdagen. Maar de dag nadien al in huis, GLS was trouwens ook super vriendelijk en netjes op tijd! Het Adres heeft een groot assortiment aan Woodwick kaars... Ver más
La empresa ha respondido
Weer uitstekend geholpen door hetadreswebshop! Snelle verzending en keurig verpakt. Enige minpuntje is de bezorging van GLS. Op vrijdag zou het pakket komen, ging niet door wegens drukte. Kan natuur... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bij Hetadreswebshop.nl geloven we dat een huis meer is dan alleen een plek om te wonen. Het is een persoonlijke ruimte waarin je jezelf kunt uitdrukken en waar je je thuis moet voelen. Daarom bieden wij een breed assortiment aan woonaccessoires en meubels van zorgvuldig geselecteerde merken die jouw huis een persoonlijke touch geven en bijdragen aan een gezellige en warme sfeer.
Información de contacto
Hescheweg 213, 5343AA, Oss, Holanda
- 0412650222
- info@hetadreswebshop.nl
- www.hetadreswebshop.nl
4,5
Excelente
191 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Leuk assortiment
Leuk assortiment, snel geleverd, prima updates waar je bestelling is en wanneer deze komt.
2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Mies,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je ons assortiment leuk vindt en tevreden bent met de snelle levering en updates. We hopen je snel weer terug te zien!
Met vriendelijke groet,
Team van Het Adres
bestelbaar maar niet leverbaar
na bestellen bleek de bestelling niet leverbaar te zijn.
duurde nog 10 dagen voor levering.
had liever gehad dat het aantal niet bestelbaar was waardoor ik niet zo lang hoefde te wachten.
chauffeur had de levering niet op mijn veilige plaats gelegd maar gewoon aan de voordeur !
20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste KBDI,
Bedankt voor je feedback en onze excuses dat deze specifieke levering niet is verlopen zoals je van ons gewend bent. We begrijpen je frustratie over de vertraging en de wijze waarop de levering is afgehandeld. Helaas kunnen we kleine orders niet opdelen in deelleveringen, maar zodra je bestelling binnenkwam, kon je op de orderpagina direct zien dat er niet voldoende voorraad was om direct te versturen. Gelukkig zijn je vorige 8 bestellingen wel goed gegaan, en we hopen dat dit een eenmalige uitzondering was. Mocht je in de toekomst vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Hartelijke groet,
Team van Het Adres
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Inge,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en de handzeep. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groet,
Team van Het Adres
OXYGEN NAVULLING…
Beste het product voldoet niet aan de echte oxygen geur zoals ik die ken.Deze vloeistof was waterig echte oxygen is wat olieachtig ruikt je langdurig nu ruikt het nergens naar ( een aftreksel van )Heel spijtig dat sedert Covid 19 we met krimpflatie te maken hebben weinig product veel betalen. ECHT TELEURGESTELD. DE 3 STERREN ZIJN VOOR DE SNELLE LEVERING🙏🙏
6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Jean,
Bedankt voor je review en het delen van je feedback. We vinden het jammer om te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. Wat betreft de kwaliteit van de OXYGEN navulling, kunnen we je verzekeren dat de formule onveranderd is gebleven volgens onze leverancier. We begrijpen je teleurstelling en waarderen je eerlijkheid. Fijn dat je tevreden bent over onze snelle levering. We staan altijd klaar om verder te helpen, dus neem gerust contact op als je nog vragen of opmerkingen hebt.
Hartelijke groet,
Team van Het Adres
Snelle levering van schoonmaak middelen…
Snelle levering van schoonmaak middelen en leer behandeling. De schoonmaak middelen hebben wij nog niet getest. De leer behandeling werkt prima.
Zou wel bij de artikelen beter beschrijven wat de werking inhoudt per middel. Deze vind ik nu een beetje karig.
29 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Cees,
Bedankt voor je 4-sterren beoordeling en je feedback! Fijn om te horen dat de leerbehandeling goed werkt en dat je tevreden bent met de snelle levering. We gaan zeker kijken naar de productbeschrijvingen om die te verbeteren. We waarderen je input en hopen dat de schoonmaakmiddelen ook goed bevallen.
Hartelijke groet,
Team van Het Adres
Goede communicatie en snelle levering
29 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Bart,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze communicatie en snelle levering. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Hartelijke groet,
Team van Het Adres
Snel en efficiënt geholpen
Snel en efficiënt geholpen; super product
22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met zowel onze service als het product. We hopen je snel weer te mogen helpen!
Hartelijke groet,
Team van Het Adres
Super geholpen
Erg ging iets mis in mijn bestelling maar door goede en snelle hulp was dat binnen een dag opgelost. Hierdoor had ik het cadeau toch op tijd binnen! Super
20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Teun,
Heel erg bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat we je snel en goed hebben kunnen helpen en dat het cadeau op tijd was. We doen altijd ons best om eventuele problemen snel op te lossen en zijn blij dat je tevreden bent!
Hartelijke groet,
Team van Het Adres
Fijne reiniger
Een fijne pvc vloerreiniger van JAMES besteld.
Deze werd snel geleverd en was goed verpakt.
Ik zal hier zeker vaker bestellen
23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Geertje,
Bedankt voor je geweldige 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de James pvc vloerreiniger én onze snelle levering. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Hartelijke groet,
Team van Het Adres
Wacht nog steeds op bestelling.
Ik heb het bestelde boek niet ontvangen.
12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Renee,
Je verward ons waarschijnlijk met een andere webshop, wij verkopen geen boeken. (je hebt bij ons een cleaner voor textiel besteld)
Wellicht kan je overwegen om de beoordeling aan te pasen?
Indien er nog vragen zijn dan hoor ik het uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Gemma,
Hartelijk dank voor je geweldige 5-sterren beoordeling! We zijn blij om te horen dat je bestelling super snel en netjes is geleverd. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit bij jou goed is gelukt.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
niet tevreden
Een deel van mijn bestelling bleek achteraf niet op voorraad te zijn. Ik had droogbloemen en een vaas besteld. Zonder te overleggen is de bestelling toch verzonden, terwijl de vaas nu eigenlijk overbodig was zonder bloemen.
Jammer, ik had dan liever de mogelijkheid gehad de hele bestelling te annuleren
7 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste mevrouw Isendoorn,
Bedankt voor je review en onze excuses voor de fout die we hebben gemaakt met je bestelling. We begrijpen je teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor het feit dat we niet eerst met je hebben overlegd.
Omdat je bestelling vlak voor onze verzenddeadline werd geplaatst, hebben we snel gehandeld om de vaas nog op tijd te versturen. Doorgaans worden vazen vaak samen met bloemen besteld, vandaar dat we de vaas hebben verzonden. We realiseren ons echter dat dit in jouw situatie niet de beste keuze was.
We waarderen je feedback enorm en zullen dit intern bespreken om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Mocht je nog verdere vragen hebben of als we iets kunnen doen om het goed te maken, staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Ingrid,
Hartelijk dank voor je geweldige 5-sterren beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering, de mooie kussens, en de zorgvuldige verpakking. Het is fijn om te weten dat alles naar wens is verlopen.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
Schoonmaakspullen van James besteld
Schoonmaakspullen van James besteld. Goedkoper dan ergens anders en bezorging volgens afspraak.
5 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Odette,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop van de schoonmaakspullen van James, en dat je onze scherpe prijzen en betrouwbare bezorging waardeert. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Sam,
Hartelijk dank voor je geweldige 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de mooie producten. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
prima klantenservice!!
prima klantenservice!!
alleen bleef het pakket dagenlang hangen bij GLS, dus toch een sterretje minder
21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Willem,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling en je compliment over onze klantenservice! We vinden het jammer om te horen dat de bezorging via GLS niet soepel is verlopen en begrijpen dat dit voor wat teleurstelling heeft gezorgd. We waarderen je feedback en zullen dit zeker meenemen in onze gesprekken met de bezorgdienst.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we natuurlijk altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
Goede communicatie
Bestelling in goede staat ontvangen. Wel later door vertraging bij de vervoerder (GLS). Goede en snelle communicatie met de klantenservice.
24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Marijke,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling en je compliment over onze communicatie! We zijn blij om te horen dat je bestelling in goede staat is aangekomen, ook al was er wat vertraging bij de vervoerder. Het is fijn dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
Ze doen wat ze beloven
Ze doen wat ze beloven. netjes verpakt , op tijd geleverd
21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Ronald,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat alles netjes verpakt en op tijd is geleverd, precies zoals beloofd. We streven er altijd naar om onze beloftes na te komen, en het is fijn om te weten dat dit goed is gelukt.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
Prima
Prima. Dit was mijn eerste contact met deze webshop en tot volle tevredenheid.
15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste mevrouw Van Oosterhout,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat je eerste ervaring met onze webshop tot volle tevredenheid is verlopen. We zijn blij dat alles naar wens is gegaan en hopen je in de toekomst nog vaker te mogen verwelkomen.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
Product en levering goed bevonden
6 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hetadreswebshop.nl
Beste Peter,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het product en de levering. Het is fijn om te weten dat alles naar wens is verlopen.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt of vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Het Adres
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.