Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr mangelhafte Kommunikation. Auf der Webseite stand nur noch wenige Exemplare, dann ewiges warten mit Vertröstungsnachrichten (Lieferengpässe???) wie passt das denn. Angekündigt ein geheimes Gesch... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hab leider sehr schlechte Erfahrungen mit Juwelenhaus gemacht.hatte Ringe bestellt und als diese ankamen entsprachen sie bei weitem nicht den Bildern.Minderwertige Qualität.Retoure angemeldet. Hatten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

3 jaar geleden een prachtige ketting bij jullie gekocht na de geboorte van mijn dochter. Nu zoek ik bijpassende oorbellen na de geboorte van mijn zoon. Volgens mij is de site nog niet online. Ik z... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schlecht

Alles in Ordnung. Ich habe meine Bewertung geandert, ich gebe meinen Fehler zu, mir hat alles gefallen.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

WIR SIND NICHT https://juwelenhaus.com/

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Katastrophe sie haben minderwertigs te…

Katastrophe sie haben minderwertigs te Ware und Rücksendungsanfragen werden ignoriert Rückerstattung Fehlanzeige. Ich warne jeden davor hier zu bestellen

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

WIR SIND NICHT https://juwelenhaus.com/

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht bestellen!

Erst als pay pal eingeschaltet wurde konnte man den versendungsverlauf sehen. Dann dauerte es NUR noch 1 Woche ......aber die waren sah nicht so aus wie abgebildet.....nur billig

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

WIR SIND NICHT https://juwelenhaus.com/

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe mir 2 Ringe bestellt

Ich habe mir 2 Ringe bestellt, die auf dem Bild sehr schön aussahen. Heute sind sie angekommen und ich muss vielen recht geben, das das, was ankommt, wenig mit dem Schmuck auf den Bildern zu tun hat. Der eine Ring geht noch, den kann ich tragen, aber um Welten schlechter wie er eigentlich sein sollte. Spart euch das Geld bei diesem Anbieter.

3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

WIR SIND NICHT https://juwelenhaus.com/

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sogar 1 Stern ist noch zu viel

Sogar 1 Stern ist noch zu viel. Sehr lange Lieferzeit. Die Ware ist billiger China-Schrott, von wegen Sterling-Silber. Keine Stempel vorhanden und sieht alles anders aus als auf den Bildern. Nie wieder, der Verein ist Lug und Betrug.

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

WIR SIND NICHT https://juwelenhaus.com/

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das ist einfach Schrott was das kommt.

Das ist einfach Schrott was das Juwelenhaus anbietet. Da ist jeder Euro zu viel. Hatte gedacht als nettes zusätzliches Geschenk zu Weihnachten. Weit gefehlt. Lange Lieferzeit und dann kommt Müll. Nicht Mal in der bestellten Größe. No way. Zwischen drin noch paar Mal angeschrieben. Never ever. Da warne ich jeden dort zu bestellen.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

WIR SIND NICHT https://juwelenhaus.com/

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr mangelhafte Kommunikation

Sehr mangelhafte Kommunikation. Auf der Webseite stand nur noch wenige Exemplare, dann ewiges warten mit Vertröstungsnachrichten (Lieferengpässe???) wie passt das denn. Angekündigt ein geheimes Geschenk, was so geheim ist, dass es erst gar nicht dabei war. Dann Mailwechsel und Angebot 35%Rückzahlung. Das ist nun auch schon wieder eine Weile her. Also nochmals eine Mail mit Bitte um kurze Rückmeldung woran es liegt. Ja und jetzt Funkstille. Aber vielleicht ist das ja auch geheim. Insgesamt enttäuschend. Nochmal nicht!!!

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

WIR SIND NICHT https://juwelenhaus.com/

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reture

Hab leider sehr schlechte Erfahrungen mit Juwelenhaus gemacht.hatte Ringe bestellt und als diese ankamen entsprachen sie bei weitem nicht den Bildern.Minderwertige Qualität.Retoure angemeldet. Hatten mir Preisminderung von über 30 Prozent versprochen und Rückerstattung ,auf diese warte ich heute noch. Habe mehrmals versucht erneut Kontakt aufzunehmen.Keine Reaktion

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

WIR SIND NICHT https://juwelenhaus.com/

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oorbellen met pauw

14 dagen voor levering maar nog op tijd om als cadeau 🎁 te geven. Heel mooi en nog een mooie verrassing, verpakking bijgekregen zonder verzendkosten. TOP! Ga ik nog bestellen!

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer ontevreden

Zeer ontevreden. Levering was mislopen. Ze gingen me terugbetalen. Wacht reeds lang op mijn geld. Bestelling was in augustus geplaatst!!! Zagen er mij nochtans mooie juwelen uit. Op deze manier: NOOIT MEER!

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Heb een cadeaukaart van Het JuwelenHuys…

Heb een cadeaukaart van Het JuwelenHuys teruggevonden. Helaas blijkt deze verlopen.. Wel erg jammer dat er een geldigheidsdatum op zit. Vind ik wel vreemd aangezien er toch een betaling voor is gedaan en dit volgens mij niets met een tijdelijke actie te maken heeft.

26 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prachtige ketting na geboorte dochter

3 jaar geleden een prachtige ketting bij jullie gekocht na de geboorte van mijn dochter. Nu zoek ik bijpassende oorbellen na de geboorte van mijn zoon. Volgens mij is de site nog niet online. Ik zou ook wel zo'n kortingscode via de mail willen 🤗
Ordernummer is één van deze getallen
M2811131M11B3Q39
0030002668506389 Bestelling:
VAI166338 156264Het Juwelenhuys

6 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

Goedemiddag,

Hopelijk kun je nog even geduld hebben tot de nieuwe website in de lucht is!

Groeten

Het Juwelenhuys ^M

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positieve ervaringen

Inmiddels al weer even geleden dat ik via kortingsbonnen sieraden heb besteld. Heel erg tevreden en ontzettend mooie sieraden. Helaas blijk ik nu een verlopen kortingscode te hebben ? Kan makkelijk natuurlijk maar ik begrijp dat dit ook kan liggen aan de website die vernieuwd wordt.

3 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

Hoi Marja,

We hebben je een email gestuurd, als je daar op reageert dan lossen we het op voor je.

We zijn snel weer online!

Vriendelijke groeten,

Het Juwelenhuys

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb via Ticketveiling 2 vouchers…

Ik heb via Ticketveiling 2 vouchers gewonnen van het Juwelenhuys. Ik ben gewoon opgelicht door beide ondernemingen. Ticketveiling geeft je een voucher die maar voor een beperkt onderceel van de collectie geldig is die ook nog eens super duur is. Het Juwelenhuys had op een gegeven niet eens een collectie waar je iets kon kiezen. Uiteindelijk verstreek ook de geldigheidsduur. Twee keer met het Juwelenhuys gemaild. Daarna niets meer gehoord. Kortom opgelicht.

30 de enero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Het JuwelenHuys

Respuesta de Het JuwelenHuys

Beste Beyhan,

Erg vervelend dat dit niet voldoet aan je verwachtingen.
We verzoeken je dit via Ticketveiling op te lossen. Ondertussen is de promotie stopgezet.


Vriendelijke groeten,

Het Juwelenhuys.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más