Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag gav av misstag fel telefonnummer till bolaget och fick därför ingen avisering om när paketet hade anlänt till utdelningsplatsen. Företaget hjälpte mig med att få kodsiffrorna och sedan var det b... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nem hjemmeside, stort udvalg og hurtig levering. Manglede dog info. om kvaliteten af de “Muleposer” jeg bestilte - havde gerne givet lidt mere hvis jeg kunne få en bedre/tykkere kvalitet end dem jeg h... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Man må da ikke sælge kopivarer i DK? Altid 80% burde folk snart forstå er umuligt… Hvor meget kostede den fine profil i har købt på trustpilot med gode anmeldelser fra et andet firma? - Over... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na een eerder bestelling die prima was verlopen een tweede bestelling geplaatst. Bij deze bestelling had ik wat vragen. Deze werden supersnel door Anis beantwoord. Hij had zelfs foto's gemaakt van zij... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de sombreros, gorras y tocados

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Køb din cap online i dag. Vi har bredt udvalg, leverer hurtigt. Oplev en rigitg online butik med masser af caps, huer, og hatte.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

691 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 22% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(691)

38 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ja jeg har ikke modtaget min pakke

Ja jeg har ikke modtaget min pakke, så lidt svært at bedrømme, har ikke hørt tilbage om hvornår i sender den!

26 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de High5shop

Respuesta de High5shop

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på situationen.

Din pakke er kommet retur på vores lager, PostNord kunne ikke levere den til dig hjem, så har de nok afleveret pakken til pakkeshop uden at informere dig.

Er det noget vi skal sende ud til dig igen?

Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte. Vi er her for at hjælpe og sikre, at du får din pakke hurtigst muligt.

Skriv til os på mail: info@high5shop.dk

Hilsen / High5shop team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smooth

I ordered a customised (some text) cap on the 12th and received it on the 22nd. Everything went smoothly.

22 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De 5 stjerner er det arbejde der er…

De 5 stjerner er det arbejde der er gjort på cap’en og for Anis opfølgning og kundepleje/service , hvis det kun drejer sig om ham Morten og hans ualmindelig dårlige kundepleje/ligegyldighed/ringe service var det kun blevet til 1 stjerne . Men på grund af Anis professionelle måde at være på i de mails jeg har fået og hurtige svar blev det så 5 store stjerner og vil absolut både handle og anbefale High5shop …..
mvh fra København og en tilfreds Henrik

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fede caps med flot brodering

Fede caps med flot brodering, fik god hjæp og modtog et flot resultat. Fik ydermere god hjælp på tlf. til at vælge den rigtige cap.
Kommer helt sikkert igen med flere broderingsjobs.

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brug ikke det firma det er fup og…

Brug ikke det firma det er fup og svindel der kommer aldrig den vare du bestiller og når man skriver en mail til dem får man et auto svar tilbage om den ikke findes og de tager heller ikke telefon eller ligende

10 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køb ikke hos dette firma.

Køb ikke hos dette firma.
De bedrager deres kunder, og sender ikke varerne som lovet. Men de hæver øjeblikkeligt betalingen.
simpelhen ringe service, og de hverken svarer på mail eller telefon.

Min ordrenummer: DJ 36473

7 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestilte min cap for 5 dage siden nu

Bestilte min cap for 5 dage siden nu, og har endnu ikke modtaget den. Rigtig dårlig stik eftersom jeg burde havde modtaget den indtil nu. “2-3” dage står der at leveringen tager. Lad os nu se om jeg overhovedet modtager den

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan se jeg ikke er den eneste med dette…

Kan se jeg ikke er den eneste med dette problem, pengene trækkes dagen efter køb,( ikke helt lovligt ) og jeg får at vide at pakken er sendt.. Den er endnu ikke efter en uge afleveret ved post DK. jeg har fået mail fra dem om at varen er sendt ?, og hvad jeg syntes om købet ?, har mailet til dem flere gange uden at have fået svar. Så ikke noget super oplevelse herfra.

11 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Penge bliver trukket dagen efter…

Penge bliver trukket dagen efter bestilling.
Har modtaget mail på af vare er afsendt, når jeg prøver af logge ind efter pakken er den ikke sendt.
Har modtaget 2 mail om anmeldese på trustpilot.
Men vare er ikke modtaget efter ca 10 dage.
Jørgen Degnebolig

4 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de High5shop

Respuesta de High5shop

Hej Jørgen,

Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på situationen.

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke. Vi forstår, hvor frustrerende det kan være at vente på en levering. Vi vil gerne informere dig om, at på grund af broderingen af caps er vores leveringstid mellem 8-12 dage. Dette er desværre længere end den sædvanlige leveringstid på 1-3 dage for varer uden specialfremstilling.

Din ordre er i øjeblikket i den sidste fase af produktionen og vil snart blive afsendt. Vi sørger for at holde dig opdateret om status på din forsendelse, og vi beklager igen for den forsinkede levering.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte. Vi er her for at hjælpe og sikre, at du får din pakke hurtigst muligt.

Hilsen / High5shop team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blandet men venlig virksomhed

Bestilte én kasket d. 28/2, blev ringet op dagen efter om, at metoden ikke kunne benyttes.
Vi aftalte i telefonen, at der skulle benyttes DTF-tryk i stedet.

Jeg sendte et transparent billede og fik d. 1/3 at vide, at min kasket var klar næste uge.

D. 13/3 skriver jeg og får d. 15 svar om, at der skete en fejl, da baggrunden ikke var fjernet.

D. 25/3 skriver jeg igen og hører om de når det før påske som jeg egentlig havde bestilt den til. Det når de ikke, men den sendes efter påskeferien.

D. 15/4 sender jeg en mail og spørger om jeg skal forvente den nogensinde dukker op. Denne gang får jeg et billede af en kasket med et tryk med hvid baggrund.

Jeg tilbyder at bidrage med andet og sågar også at de kan sende den kasket de har sendt et billede af, samt at betale ekstra da de måske nu er ude i at lave flere kasketter ved en fejl. Vedhæfter på ny billedet med transparent baggrund.

D. 18/4 får jeg så besked om at de endnu engang har sendt den til bestilling og de håber at billedet jeg har sendt er OK (både .pdf og .png understøtter transparens).

D. 6/5 skriver jeg så og fortæller jeg ikke antager det blev en succes, da jeg intet har hørt. Får en mail tilbage samme dag om at den er på vej og den kommer til forsendelse sidst på ugen.

Nu er det d. 31/5, tre måneder senere, og jeg har intet hørt siden starten af maj.

De er flinke til at svare når man skriver, men der bliver ikke selv rakt ud når det ikke forløber efter planen.

Opdatering 3. Juni: der er en pakke registreret på vej 😊 Jeg har også fået en pæn mail om 50% rabat og at de var kede af den lange ekspeditionstid.
På trods af den lidt manglende kommunikation og lang tid der er gået, så har de altid være flinke i deres besvarelser og jeg er bare glad for, at kasketten er på vej.

31 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umiddelbart føles det som fup og…

Umiddelbart føles det som fup og fiduser.

Bestiller og får besked om, at varerne er sendt. Intet sker. Jeg tager kontakt via den e-mail de oplyser, men får intet svar.

- Gensendt.

13 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de High5shop

Respuesta de High5shop

Hej Carsten

Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg beklager at du ikke har modtaget et svar på din mail, men vi har intet modtaget fra dig i vores indbakke.

Kan du sende os et nyt mail i dag, eller skrive til os på vores facebook/instagram side, så kommer vi med et svar hurtigst muligt.

Vi plejer at svare ind for 30min. på alle beskeder og mail vi modtager fra vores kunder.

*Din pakke er på vej, håber du vil modtage den hurtigst muligt.

Hilsen / High5shop team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más