Encantada con el servicio. La distribuidora un encanto, y disponible en todo momento por si tienes alguna duda. Todo llegó muy bien. Volveré a pedir aquí
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
La verdad q hasta ahora todo lo q puedo decir es bueno, los productos me están haciendo el efecto q esperaba junto con mi dieta, El trato con el repartidor excelente.
La empresa ha respondido
He pedido hace una semana y ni siquiera ha salido desde su almacén cuando pone 3 días que tardaría. Ni me responden emails ni nada. A este paso reclamaré dinero de vuelta.
La empresa ha respondido
Todo genial. Federica me resolvió todas las dudas antes de comprar y gracias a ella pude elegir. El pedido llegó volando e incluso después ha estado pendiente. Muy contenta por la atención recibida. L... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
4,3
Excelente
52 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Muy bien pero el reparto llega tarde
28 de febrero de 2021
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Hola Maria, muchas gracias por dejar tu opinión. El pedido lo hiciste un sábado y yo lo ejecuté el mismo día. Ten pero en cuenta que sábado y domingo los repartidores de Herbalife no trabajan. Siempre tardan entre 1 y 3 días laborales, si tarda más, escríbeme un whatsapp y lo gestiono yo con Herbalife, para que sean más rápidos :-)
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Muchas gracias Raquel por tu fidelidad y por tu cortesía, es un placer tenerte como clienta :-)
ENCANTADA
Encantada con el servicio. La distribuidora un encanto, y disponible en todo momento por si tienes alguna duda. Todo llegó muy bien.
Volveré a pedir aquí
7 de febrero de 2021
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Cuanto me alegra escuchar esto :-) Ya sabes que para cualquier cosa estoy disponible
Hola la verdad muy bien el pedido llegó…
Hola la verdad muy bien el pedido llegó rápido y excelente,gracias por todo
5 de febrero de 2021
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Gracias a ti Gabriel! Me alegro mucho :-)
En resumen: estoy muy contenta
La verdad q hasta ahora todo lo q puedo decir es bueno, los productos me están haciendo el efecto q esperaba junto con mi dieta, El trato con el repartidor excelente.
5 de febrero de 2021
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Muchas gracias por tus comentarios Concepción <3
El trato ha sido muy bueno
19 de enero de 2021
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Hola Ana, me alegro oír esto. Te deseo un feliz día!
He pedido hace una semana y ni siquiera…
He pedido hace una semana y ni siquiera ha salido desde su almacén cuando pone 3 días que tardaría. Ni me responden emails ni nada. A este paso reclamaré dinero de vuelta.
30 de diciembre de 2020
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Hola Chari. Gracias por tu comentario. El problema en este caso es que el pedido lo has hecho el 23 de Diciembre y todos los días siguientes han sido días festivos de navidad y obviamente nadie trabaja en estos días, ni los de Herbalife, ni los repartidores. A la vuelta a currar, Herbalife ha tenido que gestionar todos los pedidos que le habían llegado los días anteriores y al haber muchos pedidos acumulados, han tardado más. Esto es un problema que todos los distribuidores hemos tenido, lo siento.
A tardado mucho en llegar
3 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Hola Silvia. Acabo de mirar y efectivamente veo que tu pedido ha tardado un poco más en llegar. Lo siento por lo sucedido. En estos casos te aconsejo siempre escribirme un whatsapp (602616872) y así lo puedo solucionar para que te lo entreguen lo antes posible.
Estoy muy contenta con mi vendedora
Estoy muy contenta con mi vendedora, atenta y muy amable.
28 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Demoró un poco más de lo esperado pero…
Demoró un poco más de lo esperado pero muy buen servicio, la chica muy atenta y amable, seguiré comprando mis productos con ella.
10 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Que maja eres Dalia! Muchas gracias por la confianza! 😊
El producto me sorprendió para bien…
El producto me sorprendió para bien estoy encantada,y Federica es encantadora un trato perfecto,gracias por todo
10 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Me alegro mucho Angela. Muchas gracias por tu comentario, es un placer ayudarte :-)
Bastante profesional
2 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Gracias Inma!!
Ha sido un trato muy agradable y…
Ha sido un trato muy agradable y satisfactorio. Gracias
25 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Gracias a ti Marta. Espero vuelvas a comprar por aquí 😊
Herbalife
Mi paquete llego bien y todo correcto .
Buenos productos ☺️
24 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Hlife Tiendaonline
👏🏻 Perfecto, para cualquier cosa, estoy aquí.
Atención inmejorable y productos buenos…
Atención inmejorable y productos buenos y fácil de consumir. Lo que más me gusta que Federica siempre está para sacarte de dudas y ayudarte en lo que puede.
22 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Muchas gracias Sandra. Es un placer si puedo ayudar 😊
La empresa que tienen de reparto es una…
La empresa que tienen de reparto es una informal, desde el día 9 dicen que esta entregado el paquete y acaban de entregarlo hoy día 14 a las 13 45 horas, deberían solucionar este problema, además no se puede contactar con vds, para comentárselo
14 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Hola Pilar, la empresa de transporte lamentablemente no la elegimos nosotros miembros, sino que la elige Herbalife. Así que en cualquier tienda online en la que comprarás, la empresa de transporte es la misma para todos. Tienes razón que el paquete ha tardado más de lo normal, ya que normalmente sule tardar 2-3 días laborales. De todos modos, para cualquier problema de este tipo, en mi página web, hay mi número de whatsapp y me puedes escribir en cualquier momento y yo intento resolver el problema :-) Te deseo un buen día!
Me llego rapidisimo
7 de julio de 2020
Opinión espontánea
Pues me llego el pedido todo bien
Pues me llego el pedido todo bien, tardo poco y la chica muy amable y simpática, volveré a pedir...🥰
4 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Hlife Tiendaonline
Muchas gracias Alison. 😊
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.