Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick en radiostyrd bil som var stendöd efter första laddningen. En veckas svarstid för support och sedan 2 dagar mellan varje mailsvar, riktigt kass kundupplevelse. De publicerar inte heller mitt neg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vet inte varför ni skriver så dåliga recensioner om hobbex! Jag hade problem med 2 stötdämpare på en bil jag köpte häromdan och mitt paket med ersättning är redan påväg! Supersnabb lever... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tog över en månad att få hem en RC som skulle ha 7 dagars leveranstid, riktigt lång svarstid från kundtjänst. Bilen var defekt vid leverans och har nu väntar ytterligare en månad på att få hem en sk... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Apsolutt inget negativt at skriva om. Så fantastisk kundeservice från Hobbex. Leverar snabt, och kundedervice är på et helt annat nivå. Tack så mycket Hobbex för hjälp, ni svarar snabt och gör aps... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Taller de maquetas
  2. Tienda de hobbies

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Hobbex är Sveriges ledande aktör inom radiostyrt och luftvapen. Vi erbjuder även ett stort utbud av softairgun.


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

47 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,4

Todas las opiniones

(47)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag minns Hobbex från min barndom som…

Jag minns Hobbex från min barndom som spännande affärer med metanoldrivna RC-flyg/bilar, häftiga luftvapen, knivar och uppblåsbara barbaras. Den legendariska Hobbex-katalogen var rena Fibban för en tolvåring. Nu är det 100% el-RC och inga häftiga pickadoller m.m., kan ju lika gärna heta Sittk*ssarnas allehanda... En del av barndomen har gått i graven.

30 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedrövlig e-handel

Bedrövlig e-handel
Orimligt svårt att editera sin kundvagn. Har försökt att göra ett köp ett antal ggr men det är som gudarna absolut inte vill att jag ska handla från hobbex, så nu skiter jag i det..

16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte meg en Suchiyu 16103PRO Gantry…

Bestilte meg en Suchiyu 16103PRO Gantry brushless bil med ekstra batteri. Leveransen tok 5 dager så relativt raskt levert.
Bilen fungerte helt utmerket og servicen vil jeg si er upåklagelig. Hadde noen spørsmål som jeg sendte inn til kundeservice og fikk raskt svar tilbake. Meget behjelpelig.
Bestiller gjerne igjen fra hobbex.

25 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Köpte en rc-båt innan jul med ett extra…

Köpte en rc-båt innan jul med ett extra batteri, nu i augusti fick vi möjlighet att prova den för första gången. Då funkade den inte med något av batterierna. Batterierna tar inte åt sig laddning har jag konstaterat då dom bara är 6,8 volt efter laddning (ska vara 11,1volt)

Jag skrev till kundservice mitt problem och dom skickade 2 nya batterier och en ny laddare av annan modell som tydligen ska vara bättre. Helt kanon service snabbt enkelt !

17 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have ordered an rc

I have ordered an rc, and i mentioned that i wanted then to send in the same day, they said yeah. They only generated the tracking code and here i am after 4 days waiting to send it to me. They only answer later evening, and at this point they even didnt answer in 24hours. Not a serious company to deal with. I would recommend to buy in another place. They dont care!

3 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handla ej av detta företag

Handla ej av detta företag. Jag har fått problem med en vara jag köpt därifrån. Går endast att nå dem på mail som dom aldrig svarar på

26 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra utbud.

Bra utbud.. mycket bra för de lite äldre barnen i "leksaks-väg" dock så kan leveranstiderna vara ganska långa.

3 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Väldigt långsamt

Bra utbud men priserna på vissa saker ligger verkligen i den övre kanten. Tiden från att beställningen lades tills att den faktiskt skickades var sanslöst lång även om de hade varnat för något längre leveranstid. Att det ska ta 1 och en halv vecka för en vara som finns i lager i Sverige är ohållbart om man själv ska stå för frakten också.

7 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Märkligt

Oklar returrätt. Minimal förståelse vid kundkontakt. Papegojsvar.

20 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en Zero 10X och den levererades…

Köpte en Zero 10X och den levererades med missljud vid styret. Inget som ska gå på garantin fast det finns fix för det. Istället ska jag behöva betala 630kr för att åtgärda problemet själv anser dem.

Vann ärendet mot dem hos ARN som de skulle följa men det gjorde dem inte.

26 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Överprisatt dåliga märken

Säljer numer bara dåliga kopior av te.x elscootrar etc till priser som är skrattretande.. Samma drönare som du kan hitta på andra sidor har du på jobbet för 1000kr mer..

4 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gjorde en beställning av batterier till…

Gjorde en beställning av batterier till min traxxas innan nyår o enligt hemsidan skulle produkten finnas i lager. Har fortfarande inte hört ett ljud från hobbex och ordern är fortsatt "under behandling". Vill man hänga med i rejset som nätbutik har detta företag en del att arbeta med.

Hälsar Peter Jansson

18 de enero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nu börjar jag bli riktigt trött

Nu börjar jag bli riktigt trött. Jag har haft ett garantiärende igång med hobbex i snart 2 månader. De tog över en månad innan jag ens fick återkoppling på produkterna jag skickat in och då fick jag ta kontakt med dem själv. Efter 2 månader har jag fortfarande ingen aning vart mina produkter är eller hur dem tänkt lösa ärendet.

Dem skyller bland annat på att dem flyttat sin serviceavdelning till nya lokaler. Helt otroligt dåligt.

3 de enero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Inget som helst intresse från…

Inget som helst intresse från kundservice att meddela kunden om att grejerna som är beställda inte levereras inom utsatt tid.
Två gånger har jag inte fått det jag har beställt.
Ett väldigt rörigt företag som jag undviker att göra affärer med i framtiden.

2 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lovar mer än dom kan hålla

Lovar mer än dom kan hålla. Ringer aldrig tillbaka. Är ej kunniga på något dom säljer. Dom ska nog hålla sig till vattenpistoler & radiostyrda bilar. Sämst. Kass.

30 de julio de 2018
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más