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Hochzeitsplaza Opiniones 

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Tienda de tarjetas de felicitación
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die genannte Lieferzeit wurde um 4 Werktage überzogen. Die Karten sind ok, Briefumschläge waren beschmutzt, schickt man mir dann jetzt auch nochmal nach, wodurch die Lieferzeit weiter deutlich übersc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Die Homepage ist sehr blöd aufgebaut. Am Ende wenn es zur Bestellung geht muss man sehr genau aufpassen, sonst erhält man ein falsches Produkt, was uns passiert ist. Zwar wird auf Kulanz einem dann v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Absolut einfach und super verständlich aufgebaute Seite. Man kann sich wunderbar austoben und alles ganz easy selber gestalten wie man möchte. Top Sache. Respekt an die Macher Einziger kleiner Weh... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Waren sehr zufrieden mit Ihrem Produkt. Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles BESTENS.Ein kleiner Tip am Rande was die Sache noch hätte aufrunden können wenn die Briefumschläge die gleichen Fa... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de tarjetas de felicitación
  2. también en la categoría
  3. Servicio de bodas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

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Dankes Karten Hochzeit

Die Karten sind sowas von toll geworden vielen Dank

29 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Hochzeitsplaza

Hi Sophie,
das freut uns wirklich sehr. Dank dir für dein Vertrauen.
Herzliche Grüße
Dein Hochzeitsplaza-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Karten sind sehr schön geworden

Die Karten sind sehr schön geworden, genauso wie wir es uns vorgestellt haben. Und die Lieferung war auch sehr schnell. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Fg. Christina & Frank

28 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Hochzeitsplaza

Hallo Christina & Frank,
vielen Dank für euer tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass euch eure Karten gefallen. Das ist unser größtes Bestreben.
Liebe Grüße
Euer Hochzeitsplaza-Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hochzeits und Dankesagung

Soweit war ich sehr zu Frieden nur schade das nie das Hochzeitsgeschenk ankam was man eingeben konnte.

24 de agosto de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Hochzeitsplaza

Hallo Vanessa,
vielen Dank für deine Bewertung. Oh, das tut uns Leid, dass da nichts bei euch angekommen ist. Wir versuchen es noch einmal.
Gerne darf man uns zu solchen Dingen auch direkt kontaktieren. Unser Kundenservice freut sich über jede Nachricht und hilft gern weiter. Einfach kurze Email an einkaufen(at)hochzeitplaza.de :)
Herzliche Grüße
Dein Hochzeitsplaza-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schön und gute Qualität!

Die Einladungen sind sehr schön. Der Ablauf der Bestellung und Lieferung ging reibungslos. Habe voriges Jahr schon mal bestellt - Hochzeit musste leider abgesagt werden. Heuer nochmals bestellt und alles top. Würde wieder bestellen!

23 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Häufige Fehlerquelle laut Mitarbeiter

Die Homepage ist sehr blöd aufgebaut. Am Ende wenn es zur Bestellung geht muss man sehr genau aufpassen, sonst erhält man ein falsches Produkt, was uns passiert ist. Zwar wird auf Kulanz einem dann vom Preis bei einer Neubestellung entgegen gekommen, dennoch scheint dies ein häufiges Problem zu sein, dies teilte mir der Sachbearbeiter am Telefon mit. Wenn dies also seit Jahren ein häufiger Fehler bin Kunden ist, sollte man vielleicht mal die Hompage überarbeiten.

29 de junio de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Hochzeitsplaza

Hallo liebe Sabrina,

vielen Dank für deine Bewertung und die konstruktive Kritik.
Da unser Service auf zügigen Druck von preiswerten Produkte und schnellen Versand ausgelegt ist, bieten wir leider keine manuelle Korrekturschleife an.

Um Fehldrucke zu vermeiden, weisen wir extra vor der Bestellabgabe mit einem Pop-up Fenster darauf hin, dass bitte die Druckvorschau im Warenkorb geprüft werden soll. So wie es dort angezeigt wird, gehen die Produkte in den Druck. Seinen Entwurf kann der Kunden im Vorfeld immer noch bearbeiten. Sollte ein Fehler auftreten oder Gestaltungsschwierigkeiten, den der Kunde selbst nicht beheben kann, hilft der Kundenservice gerne weiter.

Dass wir häufig (technische) Probleme hätten, können wir so nicht bestätigen. Bei personalisierten Produkten sollte der Kunde immer genau darauf achten, was er gestaltet hat, da die Gestaltung einzig und allein in der Verantwortung des Bestellers liegt. Da können und möchten wir uns auch nicht einmischen. Wir stehen jedoch gerne für Tipps und Gestaltungsratschäge zur Verfügung (tel. 040-210 911 261 Mo-Fr 10-18 Uhr) oder via Mail einkaufen(at)hochzeitsplaza.de

Herzliche Grüße
Dein Hochzeitsplaza-Team

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