No lo recomiendo
Os actualizo la reserva. Al final me lohan arreglado pero gra ias al operador Xxlrooms .Ellos me mandaron un número interno que es con el que conectan los datos con el hotel.
A los días los de Holiday se dieron cuenta de un error tipográfico en mi correo y al final lo han corregido y tengo la reserva. Pero vamos... que tenga que enviar 50 correos
.
El sía 21 cogí una reserva en un hotel de Gandía. Metí todos datos y pagué. Me mandaron un correo cómo que ya tenía mi identificador en la cuenta y no hay ninguna reserva. Ni identificador ni nada. Estoy mandando correos, pero no hacen mas que dar la vuelta al problema. Osea que me han cobrado el hotel y no puedo ir porque no me mandan la reserva. Un desastre
Respuesta de HolidayCheck.de
Lieber Mar Martínez Romeo,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Situation zu schildern und es tut uns sehr leid zu lesen, dass es hier zu Problemen kam.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen.
Eine Buchung konnten wir leider unten Ihrem Namen auch nicht finden, daher schicken Sie uns gerne eine Nachricht mit den gebuchten Namen, dem Reisedatum und Ihrer Beschreibung an buchung@holidaycheck.de "zu Händen der Qualitätssicherung".
Bitte von Ihrer Mailadresse, mit welcher Sie bei uns buchten.
Natürlich prüfen wir alles umgehend und melden uns dann per E-Mail bei Ihnen.
Freundliche Grüße
Ihre Qualitätssicherung von HolidayCheck