Excelente plataforma y comunidad de confianza Llevo un tiempo usando la app y la experiencia ha sido de 10. Al principio da un poco de respeto, pero el sistema de GuestPoints y las verificaciones te... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nuestra estancia en casa de Aurora ha sido realmente una experiencia difícil de olvidar, tanto por el hogar como por su entorno. Todo ha sido pensando para nuestro bienestar y confort así que estam... Ver más
Los intercambios han sido fáciles y enriquecedores, con personas muy amables que han sabido ser anfitriones e invitados respetuosos. En mi caso no vivo en una ciudad especialmente atrayente y exc... Ver más
La casa de Magali y su familia es preciosa, muy cómoda y está cuidada con mucho cariño. Ellas son encantadoras: amables, acogedoras y siempre dispuestas a ayudar. Ya es la segunda vez que me aloj... Ver más
Información sobre la empresa
- Alojamiento en familia
- Servicio de hospedaje para vacaciones
- Casa de vacaciones
- Alojamiento
- Alojamiento amueblado para autoservicio
- Atracción turística
Escrito por la empresa
HomeExchange is the world’s #1 home exchange community, with over 200,000 members in the United States, Spain, France, India, and 150 other countries across the globe! For over 30 years, our mission has been to promote a more responsible and accessible way to vacation. We believe that home exchange is the most authentic, humane, and responsible way to explore new places, cultures, and people. With our community, we are building the future of travel together, sharing the belief that home exchange is the most authentic, humane, and responsible way to discover new places, cultures, and people. Moreover, know that 99.7% of our exchanges are incident-free, giving members the confidence to open their homes to one another. By reading home exchange reviews, you can see firsthand the positive impact of home exchanges, helping to build an international network of travelers united by respect, sharing, and generosity. Our members are committed to practicing generosity, hospitality, and trust, creating meaningful connections with people across the globe. HomeExchange offers an opportunity to experience the world in the most genuine and responsible way possible. See all home swapping reviews from our members and discover how our trusted community experiences the world through authentic, responsible exchanges!
Our values at HomeExchange
Escrito por la empresa
- 1. Welcoming
- We are proud to play a part in expanding the concept of home swapping worldwide. Together, we’ve created the world’s leading community, constantly embracing new members and new ways to experience the world.
- 2. Sharing
- The HomeExchange community brings together people from diverse backgrounds, united by trust, respect, and generosity. We believe home exchange is not just a way to travel, but a way of living. We share homes, stories, memories, and recommendations, all to help guests make the most of their experience.
- 3. Caring
- Caring offers trust and strengthens relationships. In our community, we not only care for our own family and home, but also for the well-being and happiness of our Exchange Partners. At HomeExchange, we ensure you experience a safe home exchange built on trust, respect, and caring.
- 4. Discovering
- What brings us together is curiosity; the drive to explore and discover. With real homes and genuine hospitality, we want to create authentic journeys that build a strong community so you understand why home exchange is worth it.
The HomeExchange Guarantees
With you before, during and after your home exchange
Our HomeExchange guarantees ensure you a successful home exchange. Just finalize your exchange and pack your bags, we'll take care of the rest! You can rest assured that we will be with you through any unforeseen circumstances. We want all the members of our community to be able to enjoy safe and satisfying home exchanges. With a HomeExchange membership, you’re covered for 12 months of exchanges. Assistance is available 24/7, and if issues arise, HomeExchange acts as a mediator. As a guest, you are entitled to compensation of up to $840/week if your host cancels and no alternative accommodation can be provided. Property damage is covered up to $1 million. As a host, a deposit of up to $500 covers minor damages, and theft is also covered. All these protections apply to finalized exchanges.
Información de contacto
625 Mass Ave., MA 02139, Cambridge, Estados Unidos
- https://help.homeexchange.com/hc/en-us/requests/new
- www.homeexchange.com
Unlimited house swaps with HomeExchange
4,7
Excelente
31 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Las dos veces que me he alojado ha…
Las dos veces que me he alojado ha estado todo correcto.
29 de junio de 2026
Respuesta de HomeExchange
Hola Lola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.
Nos alegra saber que en ambas ocasiones todo ha estado correcto durante tus estancias. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
¡Gracias por confiar en HomeExchange!
Que tengas un excelente día.
El primer intercambio ha sido muy…
El primer intercambio ha sido muy bueno.
La demanda de intercambios que recibo es muy baja, a pesar de que mi anuncio parece estar bien y los puntos que se requieren están en consonancia con lo que Home Exchange recomienda
1 de julio de 2026
Compartir da felicidad
Es fantástico poder viajar a casa de otras familias. Incentiva el compartir que tanto se necesita.
1 de julio de 2026
Me permite viajat de una forma…
Me permite viajat de una forma especialmente confortable.
29 de junio de 2026
Una forma muy solidaria y generosa de…
Una forma muy solidaria y generosa de viajar, una experiencia para las emociones.
1 de julio de 2026
Respuesta de HomeExchange
Hola Isabel,
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con HomeExchange.
Nos alegra saber que has disfrutado de una forma solidaria y generosa de viajar, y que ha sido una experiencia enriquecedora para tus emociones.
Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad.
Que tengas un excelente día
La app podía ser más dinámica y visual
La app podía ser más dinámica y visual, separando los mensajes de solicitud de las de demanda. Además, los mensajes en un hilo serían más claros.
Las solicitudes serían más claras si se marcarán sobre el calendario propio, sería mucho más fácil sugerir fechas de entrada o salida diferentes adaptadas al calendario.
30 de junio de 2026
Respuesta de HomeExchange
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe d'assistance est là pour vous aider et se fera un plaisir d'examiner vos préoccupations afin de trouver une solution.
Intercambio de casas, una nueva manera de viajar.
Excelentes experiencias en el intercambio de casas con Home Exchange. Es una manera diferente (y económica) de hacer turismo. Nos ha permitido viajar por los 5 continentes sin ningún coste en excelentes alojamientos.
30 de marzo de 2026
Porque ha supuesto un acto de confianza…
Porque ha supuesto un acto de confianza abrir nuestra casa a gente extraña y hemos podido ofrecer una experiencia bonita de viaje. De la misma manera esperamos disfrutarla pronto.
25 de junio de 2026
Respuesta de HomeExchange
Hola Maria Antonia,
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva y por la confianza que has depositado en HomeExchange. Nos alegra saber que abrir tu casa ha sido una experiencia bonita y esperamos que pronto disfrutes también de un intercambio inolvidable.
Gracias por formar parte de nuestra comunidad.
Que tengas un excelente día
Todo suele ir genial
Pues, la verdad es que hace ya más de un año que me di de alta en Commercechain y el servicio funciona muy bien. Las experiencias que he tenido a través de esta plataforma son extraordinarias. Padecen los problemas que padecen todas estas plataformas online en estos tiempos. Es prácticamente imposible hablar con una persona; es un auténtico desastre. Incluso aunque escribas a través del soporte de ayuda al usuario, puede tardar días e incluso a veces no contestan. Pero si no tienen ningún problema, y el 99% de las ocasiones no tienes problema genial.
20 de junio de 2026
Buena experiencia con la plataforma…
Buena experiencia con la plataforma porque te permite confiar en un entorno seguro. Además te brinda la posibilidad de viajar y reducir costos.
Nos fue útil para poder de esta forma participar de un encuentro textil.
26 de junio de 2026
Respuesta de HomeExchange
Hola,
Gracias por tu comentario y por formar parte de nuestra Comunidad.
Te invitamos a descubrir más consejos en nuestra HomeExchange Academy y a consultar nuestras guías para sacar el máximo provecho a tus intercambios:
- They’re All Different - and For the Better!
- Guías HomeExchange
Feliz HomeExchanging.
Que tengas un gran día
Nos encanta
No nos gista cuando vimos la posibilidad de hacer intercambios con dinero de por medio, pero nos gusta mucho homeexchange
30 de junio de 2026
creo que es la forma mas sostenible de…
creo que es la forma mas sostenible de viajar de forma sostenible, no solo para quien viaja si no por no incidir en el precio dela vivienda, que sube y sube a causa de los pisos turísticos.
30 de junio de 2026
Otros destinos y viajes diferentes
Nos facilita viajes y destinos que no nos hubiéramos planteado de otra forma.
Muy buen funcionamiento de la app
30 de junio de 2026
Una forma de viajar diferente
Una forma de viajar diferente, más sosegada, cómoda, económica, con experiencias únicas.
16 de junio de 2026
Súper bien
Súper bien. Facil, sin problemas de comunicación. Todo se basa en el respeto y no hacer lo que no quisieras que hagan en tu casa.
16 de junio de 2026
Tramitación y contacto
Es fácil hacer el tramite de reserva y la gestión de mensajería y contacto
15 de junio de 2026
Fomementa la econonomía circular
Fomementa la econonomía circular, el turismo respetuoso e impulsa las relaciones desde el respeto y la cercanía.
29 de junio de 2026
Increíble!!
15 de junio de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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