Banner for HomeExchange

HomeExchange Opiniones 

31.084
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Aclaro que la filosofía me encanta, estoy orgullosa de participar en una comunidad que no requiere dinero par viajar. Sin embargo, creo que las viviendas tienen diferentes categorías. Unas pueden hac... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Homexchange me ha encantado porque ,nos ha dado la posibilidad de ir a muchos sitios sin gastar nada, a las casas que íbamos nos daban información del sitio y super majos. Una experiencia buenísima,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A lo largo de mi suscripción los intercambio han sido muy buenos, los participantes del programa son muy serios y sus ofertas son claras y justas. El programa ha sabido controlar y manejar de forma á... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos fuimos un fin de semana y acogimos unos invitados que pudieron disfrutar de nuestra casa al tiempo que la cuidaron. Por ello, obtuvimos puntos que nos permitirán alojarnos en algun lugar del mundo... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Alojamiento en familia
  2. Servicio de hospedaje para vacaciones
  3. Casa de vacaciones
  4. Alojamiento
  5. Alojamiento amueblado para autoservicio
  6. Atracción turística

Escrito por la empresa

HomeExchange is the world’s #1 home exchange community, with over 200,000 members in the United States, Spain, France, India, and 150 other countries across the globe! For over 30 years, our mission has been to promote a more responsible and accessible way to vacation. We believe that home exchange is the most authentic, humane, and responsible way to explore new places, cultures, and people. With our community, we are building the future of travel together, sharing the belief that home exchange is the most authentic, humane, and responsible way to discover new places, cultures, and people. Moreover, know that 99.7% of our exchanges are incident-free, giving members the confidence to open their homes to one another. By reading home exchange reviews, you can see firsthand the positive impact of home exchanges, helping to build an international network of travelers united by respect, sharing, and generosity. Our members are committed to practicing generosity, hospitality, and trust, creating meaningful connections with people across the globe. HomeExchange offers an opportunity to experience the world in the most genuine and responsible way possible. See all home swapping reviews from our members and discover how our trusted community experiences the world through authentic, responsible exchanges!

Our values at HomeExchange

Escrito por la empresa

1. Welcoming
We are proud to play a part in expanding the concept of home swapping worldwide. Together, we’ve created the world’s leading community, constantly embracing new members and new ways to experience the world.
2. Sharing
The HomeExchange community brings together people from diverse backgrounds, united by trust, respect, and generosity. We believe home exchange is not just a way to travel, but a way of living. We share homes, stories, memories, and recommendations, all to help guests make the most of their experience.
3. Caring
Caring offers trust and strengthens relationships. In our community, we not only care for our own family and home, but also for the well-being and happiness of our Exchange Partners. At HomeExchange, we ensure you experience a safe home exchange built on trust, respect, and caring.
4. Discovering
What brings us together is curiosity; the drive to explore and discover. With real homes and genuine hospitality, we want to create authentic journeys that build a strong community so you understand why home exchange is worth it.

The HomeExchange Guarantees

With you before, during and after your home exchange

With you before, during and after your home exchange
Our HomeExchange guarantees ensure you a successful home exchange. Just finalize your exchange and pack your bags, we'll take care of the rest! You can rest assured that we will be with you through any unforeseen circumstances. We want all the members of our community to be able to enjoy safe and satisfying home exchanges. With a HomeExchange membership, you’re covered for 12 months of exchanges. Assistance is available 24/7, and if issues arise, HomeExchange acts as a mediator. As a guest, you are entitled to compensation of up to $840/week if your host cancels and no alternative accommodation can be provided. Property damage is covered up to $1 million. As a host, a deposit of up to $500 covers minor damages, and theft is also covered. All these protections apply to finalized exchanges.

Información de contacto

Promotion box for HomeExchange

Unlimited house swaps with HomeExchange

Unlock unlimited travel opportunities thanks to authentic home swaps!

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

31 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(31.084)

11.432 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mucha confianza

Mucha confianza en que el hecho de “prestar” está asociado mucho más a gratitud y confianza que a transacciones económicas y eso no tiene precio

19 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los intercambios son siempre muy…

Los intercambios son siempre muy positivos. Las viviendas son de primera calidad y los host super atentos y amables. Te hacen sentir como en casa. De igual forma las familias que alojo son muy respetuosas con mi vivienda.

1 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE

EXCELENTE. Los anfitriones dejaron su residencia habitual impecable por 4 días. Con todas las comodidades de un piso amplio muy bien ubicado en San Sebastián.
Muy linda casa con sensación de hogar.

5 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos quedamos sin vacaciones

Llevo 13 años realizando intercambios con esta plataforma. A día de hoy no la usaría de nuevo. Me han dejado sin vacaciones a pocas semanas de mi intercambio.

Hasta este año estaba encantada con Home Exchange porque no había tenido ninguna cancelación. Este año un anfitrión me ha cancelado la estancia y las alternativas de alojamiento que me ofrece Home Exchange no están a la altura del alojamiento inicial. Era una casa grande con piscina, gran jardín y en medio del campo. Al avisarles de la cancelación, empezaron a mandarme alternativas absurdas incluso en mi propia ciudad y después otras muy cutres (con perdón porque sé que cada anfitrión ofrece lo que puede, pero no tenían la calidad de mi opción inicial fallida) que nada tenían que ver con lo que yo tenía inicialmente.

Según sus normas, si no encuentran nada similar deben pagarte un alojamiento por 120€ el día. En situación de verano y agosto ya se queda muy corto ese presupuesto, pero algo es algo, estaba dispuesta a asumir yo la diferencia. Cuando veía que se acercaba la fecha (por ser verano yo ya sabía que no encontrarían nada) les pregunté si podían ellos reservar el hotel/alojamiento rural o si lo hacía yo antes de que esa opción también desapareciera por las fechas de temporada alta. Me dijeron que nada de eso se iba a pagar por parte de Home Exchange porque yo había rechazado alternativas de intercambio que me habían propuesto...

Vamos, que estás obligado a aceptar cualquier alternativa cutre que ellos te ofrezcan, te guste o no. Este es el riesgo que corremos los usuarios y por primera vez veo que o me voy a su alternativa cutre o me quedo sin vacaciones.

No voy a meter a mí familia en cualquier sitio, de manera que este año, gracias al engaño de las condiciones de Home Exchange, mi familia y yo nos quedamos sin vacaciones.

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnifico

Es una manera genial de viajar, y muy barata. Y la plataforma funciona muy bien y te sientes segura y apoyada en todo momento.

19 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia muy positiva en todos los sentidos

Llevamos unos cuantos intercambios y de momento han ido todos muy bien. La experiencia ha sido muy positiva pudiendo conocer los sitios en casas locales. La gente muy agradable y respetuosa, de 100% confianza tanto siendo anfitrión como invitado.

19 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia ha sido muy buena

La experiencia ha sido muy buena, era el
primer intercambio. Hemos estado como en casa, muy buena comunicación con la familia, y fácil la gestión del intercambio a través de la plataforma HomeExchange.

18 de julio de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más