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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen.

Leider kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen. Die Kommunikation und der erbrachte Service haben mich persönlich leider nicht überzeugt.

Für den Austausch des Raddrehzahlsensors sowie eine Regeneration des Partikelfilters wurde mir vorab ein Betrag von rund 1.200 € genannt. Die Durchführung der Reparatur wurde von der Werkstatt später jedoch abgelehnt – mit der Begründung, das Risiko sei aus ihrer Sicht zu hoch. Aufgrund des überschaubaren Honda-Werkstattnetzes bedeutete dies für mich jeweils mehrere Stunden An- und Abreise ohne Ergebnis. Im Nachhinein bin ich über diesen Ausgang jedoch nicht unglücklich: Eine freie Werkstatt hat den Raddrehzahlsensor im Anschluss problemlos ersetzt und die Partikelfilter-Regeneration durchgeführt. Die Gesamtkosten lagen hier bei 399 €. Seitdem sind sämtliche Fehlermeldungen verschwunden und das Fahrzeug läuft wieder einwandfrei.

Ich respektiere vollkommen, dass jede Werkstatt unternehmerisch entscheidet, welche Risiken sie bei Reparaturen eingehen möchte. Von einer Vertragswerkstatt hätte ich mir jedoch eine transparentere Kommunikation und einen lösungsorientierteren Service erhofft. Aus diesen Gründen kann ich die Werkstatt persönlich nicht weiterempfehlen.

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mein entstandener Schaden von 6000€ durch die Firma Fischer & Böhm GmbH in Solingen an meinen neuen Motorrad

Mein entstandener Schaden von 6000€ durch die Firma Fischer & Böhm GmbH in Solingen an meinen neuen Motorrad

Ende 2024 hat mir die Firma Fischer & Böhm GmbH in Solingen ein neues Motorrad mit einem Defekt verkauft. Der Motor hatte Fehlzündungen mit Leistungsverlust und machte Geräusche. Eine Rücknahme meiner Honda CRF300L wurde mir verweigert. Nicht nur das, ich musste mir auch einige Beleidigungen vom Werkstattleiter und vom Filialleiter gefallen lassen. Die Ursache habe ich dann selbst herausgefunden, aber leider zu spät. Der Grund war eine Einspritzdüse, die nachtropfte. Dieses Tropfen führte dann zu einer Frühzündung, daher auch das Motorgeräusch, auch als Motorklopfen bekannt. Die Firma Fischer & Böhm hat keine Ahnung von Motoren, und es gibt dort nur Fachidioten, so nenne ich das. Mit einer 40-km-Probefahrt und einem Diagnoseausdruck von meinem Fahrzeug hat man mich dann abgespeist. Andere Werkstätten haben mich auf den Händler verwiesen, wo ich mein Fahrzeug gekauft habe, und haben mir nicht helfen wollen. Auch beim Hersteller Honda fand ich keine Unterstützung. Es war das erste neue Motorrad, das ich in meinem Leben gekauft habe, und die Firma Fischer & Böhm GmbH in Solingen ist nicht zu empfehlen.

Weitere Defekt und an meinen Fahrzeug des Rahmens festgestellt. Motorschutz lässt sich nicht montieren.
Haltebleche wurden falsch am Rahmenunterzug angeschweißt. Erhebliche Abweichung, Fertigungsbedingt! Einfach nur Schrott!

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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