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3,5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service!!

Een bestelling die te laat kwam geweigerd en hierover ook een schrijven gekregen van bol.com dat deze retour afzender is gegaan.
Dan als nog met een betalingsherinnering lastig gevallen worden, daar word ik niet vrolijk van.... slechte communatie!
Slechte service!!!

11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Horecakeuze

Respuesta de Horecakeuze

Dankjewel voor je review Ellen, dat waarderen we enorm.

Om dit verder uit te zoeken, zou ik graag willen weten wat je wanneer hebt besteld bij Bol zodat ik de tracking informatie bij hen kan opvragen.

Als ik zoek op je naam, kan ik namelijk geen bestellingen vinden in ons systeem.

Ik kijk uit naar je reactie, heel graag gaan we dit met terugwerkende kracht uitzoeken en proberen op te lossen.

Hartelijke groet,
Bart

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Mijn bestelling was supernetjes verpakt met inhoudelijk fijne klantvriendelijke informatie. Het pakketje was ook zeer snel geleverd. Super!

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Horecakeuze

Respuesta de Horecakeuze

Wat leuk om te horen Liz, dank voor je positieve review! Groet Bart

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