Horlogeloods.nl Opiniones 709

Ik kan maar niet in contact met het bedrijf komen, bellen? nee, het nummer is niet actief, dit moet echt verandert worden, dit hoort niet.
email? word ook niet naar gekeken, dat is duidelijk na 2 weken mailen.
Waar en wie is de verantwoordelijke voor dit bedrijf, willen ze geld verdienen, dan mogen ze de betaalfuncties op hun site activeren sinds er een bug is dat geen betaling toestaat. lopen dus zolang ze online zijn en dit niet weten, alle verkoop mis van het winter seizoen.

Horloge loopt niet probeer inmiddels al drie dagen contact via de email te krijgen maar geen respons en telefonisch kom ik er ook niet doorheen

Waardeloos, horloge besteld, betaald kreeg direkt een mail dat er vertraging was, werd binnen 5 werkdagen geleverd.
Tot nog toe niet geleverd, klantenservice onbereikbaar, geld weg en geen horloge.
Niet mee in zee gaan, volkomen onbetrouwbaar!

Horloges besteld en betaald zijn nooit aangekomen flut bedrijf

Tijd geleden Seiko horloge besteld en ben nogsteeds zeer tevreden

Gisteren mijn Festina horloge in goede orde retour ontvangen,
dank daarvoor .Ik ben blij dat de prima service, en coulance van Horlogeloods gehandhaafd is !

Eind mei een horloge besteld, betaald en een ontvangstbevestiging ontvangen. Toen werd het stil.. op allerlei manieren heb ik geprobeerd contact te zoeken met Horlogeloods... echter zonder resultaat. Het bedrijf was failliet. Bij toeval kwam ik erachter dat het bedrijf een nieuwe eigenaar had, dus ik heb gemaild. Ik was aangenaam verrast, omdat ze het horloge als nog voor mij konden bestellen. Vervolgens hebben ze hem opgestuurd. Ingepakt en wel. In juni was mijn man jarig en gisteren kon ik zijn verjaardagscadeau geven!
Top! Dank hiervoor!

Kna ze geen nul geven maar wat een bud bedrijf. Horloges besteld 2000 euro lege doosjes gekregen en mij in de kou laten staan .
Geen wonder dat ze failliet zijn

NIKS BESTELLEN HIER

Ik had een horlogebandje besteld. Dit werd niet geleverd. Toen ik erover belde, werd me verteld dat het op dit moment niet in voorrad was maar eind van die week of die week erna geleverd zou worden. Toen ik daarna niets hoorde, heb ik even gewacht, maar kon telefonisch niemand meer bereiken en op mijn mail kreeg ik geen antwoord. In de mails van trustpiloot lees ik nu dat de zaak inmiddels failliet is. Ik vrees dat ik het betaalde geld kan vergeten ....
Aanvulling 23-07-2020 Ik heb inmiddels contact opgenomen met de opvolger van Horlogeloods en heel keurig van hen het bestelde bandje alsnog ontvangen.

Bij de aanschaf van mijn horloge goed geholpen, begin dit jaar horloge voor reparatie naar hun toegestuurd toen kwam hij niet naar wens terug.
Daar persoonlijk het horloge weer afgegeven voor herstel, vriendelijk ontvangst maar daarna bleef het stil !
Nu blijkt dat ze failliet zijn en ligt alles bij de curator in kampen, deze benaderd maar daar tot nu toen geen duidelijkheid gekregen waar m’n horloge is.

Heel slecht. In maart horloge gekocht. Nooit geleverd. Uitstel ivm covid was begrijpelijk. Daarna nooit meer iets gehoord. Geen reactie op mails. Telefonisch niet bereikbaar. Geld nooit meer terug gezien

Boevenbende. Geen zaken mee doen.

Meer dan een maand geleden een ketting besteld EN BETAALD. Was toen zogezegd niet in stock. Nu zijn ze onbereikbaar, er wordt niet op mails geantwoord ook telefonisch niet bereikbaar.Een echte schande! oneerlijke mensen!

Niet bestellen hier! Zijn failliet!

Horloge besteld doch nog geen levering of reactie. Er wordt niet op mailtjes gereageerd dan behalve dat er een ticketnummer is aangemaakt. Telefonisch ook niet bereikbaar, niet op het nummer van Horlogeloods als van Time Labels.
Trieste gang van zaken en het effect van een cadeau helemaal naar de knoppen. En maar denken dat Kampen zo een beschaafd en gelovig dorp is.

Zou mijn geld elders besteden.

Zeer goede service! Hier een horloge besteld en achteraf toch omgeruild voor een ander exemplaar (welke ik mooier vond, Tommy hilfiger) De omruiling werd netjes verzorgd. Omdat het 2e horloge iets goedkoper was, werd er gelijk netjes een bedrag in mindering gebracht op de creditnota. Zeer netjes opgelost!

These people are crooks. Purchased as a company an item with them. Checked if they were ok to do that with a company, they said yes, ever since, I am trying to get the VAT re-imbursed and have a legal invoice. I cannot get anything and now they do not even answer.

Perfect zoals het hoord geleverd goed verpakt en op tijd, top hilfiger horloge.

Horloge besteld, direct bevestiging helaas geen verwachte leverdatum of track and tracé, na een week wachten ticket aangemaakt, kreeg de melding dat hij die dag verstuurd was, nu weer een week verder nog geen horloge! Replay op het ticket nummer geeft geen reactie. Nieuwe ticket aan gemaakt alleen autoreplay maar verder geen reactie.
Kortom: service nihil levering tot nu toe NUL

Als je van je geld af wil geef het aan een goed doel.

Zeer slechte kwaliteit en nog slechtere klantenservice.

Horloges zijn van kermis kwaliteit; ze kunnen hun naam beter veranderen in Kermis-klokje.nl

Horloge geleverd gekregen wat niet goed bleek te werken! Klantenservice was ver te zoeken, na meerdere mails te hebben verstuurd eindelijk horloge kunnen opsturen, daarna wederom weken niks vernomen! Mails gestuurd met de vraag waar me horloge bleef, geen enkele reactie! Na zelf gebeld te hebben kreeg ik te horen dat er de volgende dag contact opgenomen zou worden, wederom niet gebeurd. Wel ontving ik een mail met daarin de bevestiging van retour verzending horloge, wat echter bleek na ontvangst dat er niks aan het horloge was gerepareerd. Wederom gemaild en wederom geen reactie. Mocht je overwegen een horloge te kopen bij deze zaak, verwacht dan geen enkele klantenservice of garantie als het product gebreken heeft. Ben er zelf klaar mee en koop echt nooit meer iets bij deze (mijn gevoel) oplichters!

Toch wel frappant dat er op een review binnen een dag wordt gereageerd en op mij mails helemaal niet!!!! Dit proces duurt al 2 mnd en na mijn telefoontje werd het horloge gelijk retour verzonden, mocht het uurwerk daadwerkelijk vervangen zijn dan lijkt t mij niet mogelijk dat deze nog steeds dezelfde problemen vertoond!!!!