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Hotel
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  1. Hotel

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No devuelven el dinero de la cancelación por motivos ajenos

Hace una semana reservé con dicha cadena y cuál fue mi sorpresa que al ir a cancelar la reserva ( te cobran el 10%) no te devuelven el dinero a tu cuenta sino que te lo meten en una tarjeta suya para que lo gastes cuando quieras ..... y si yo quiero mi dinero? Nada así ya tienen beneficio y asegurado dicho gasto , buena forma de facturar por poco que sea ,la devolución echa por motivos mayores .NO RECOMIENDO CONTRATAR CON DICHA PÁGINA

12 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa en la Reserva

Cuál ha sido mi sorpresa que a llegar al alojamiento me dicen que está lleno teniendo mi reserva en el. Me manda a otro establecimiento del mismo dueño a más distancia del centro de Roma en cuya habitación las puertas del armario está cogida con cuerdas e igual que el cabezal de la cama, pienso que en países del 3 mundo hay habitaciones mejores que en Roma ( U.E. ). Me siento vengañado y estafado por Hotelsclub , lo único que se preocupan es de cobrarte el alojamiento.
NO ACONSEJO RESERVAR CON ÉSTA WEB

4 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hospedaje en Amsterdam

Viajé a Amsterdam en enero eligiendo un hostal de esta página web y la verdad que todo salió bien. El precio más bajo lo encontré acá y tampoco tuve problemas al llegar al hostal en Holanda. ¡Buen servicio!

7 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

El servicio de atención al cliente resolvió los problemas

Uno de los alojamientos contratados (en Budapest) dejó colgado a un grupo de 4 estudiantes en agosto de 2013 en un día festivo. Simplemente no existía en la dirección aportada. La preocupación fue máxima porque los 12 días siguientes tenían reservas en varias ciudades mas. Si la web era un fraude estaban colgados. El servicio de atención al cliente nos va a devolver esa reserva y ha eliminado al alojamiento de su oferta. Las restantes reservas están funcionando.

15 de agosto de 2014
Opinión espontánea
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