Hoteles Globales Opiniones 103

Queríamos una habitación familiar tenemos dos pequeñas y cabíamos bien en una habitación con dos camas y sofá cama pero no está permitido no quedaban habitaciones familiares un engaño,tuvimos que adquirir dos habitaciones.luego no tuvieron empatía no fueron capaces de avisarnos que no había servicio de piscina y toboganes entretenimiento para niños que menos que avisar cuando la reserva se está haciendo por teléfono y con niños.nada de nada no insinuaron nada otro engaño ,y cuando llegamos al hotel pues nos llevamos un chasco,piscinas sin agua y todo el entretenimiento cerrado hasta el 24 de abril.nosotro no miramos la página del hotel entera llamamos directamente al ver qué había toboganes y el fallo fue no preguntarles nosotros.si veis que vamos con niños tener empatía y avisar a los clientes. No quisieron cancelarnos una de las noches siquiera.asi que fue un tostón de hotel para nosotros y los niños no volveré a esta cadena de hoteles en la vida.muy mala experiencia y dinero mal gastado.

unas vacaciones excelentes en  hotel Globales Palmanova, a 40 minutos aprox de Palma, , donde hemos disfrutado de nuestra estancia, habitación con mobiliario nuevo, 2 camas juntas, wifi, nevera, calentador de agua para infusiones, tv internacional, balcón, plato de ducha, dosificadores de gel en ducha y lavamanos, secador de cabello, servicio impecable de limpieza diaria,  con cambio de sábanas y toallas cuando a sido necesario, alquiler de coche.
Desayunos, comidas y cenas  muy variados a diario, con servicio de plancha carne y pescados, también creps, con vino y agua incluido, así  como zumo y café en el desayuno. Personal de comedor en general, plancha, servicio de mesas, reponedores de bandejas, todos muy amables y atentos, así como el responsable del mismo, siempre pendiente de todo ( saludos de la 4-3-5).
Con parada de bus a 300m y varias líneas hacía Palma, 104, 105, 106 y 107 si paga con visa es más económico.

El trato del personal es excelente,tuve varios problemas y me los solucionaron al momento, hay muchas piscinas y actividades para niños desde los más pequeños a los más grandes, lo único que no me gustó mucho fue la comida había muy poca variedad . Los horarios de comida, desayuno,almuerzo y cena eran muy tempranos ya que todo era para extranjeros y los horarios de piscinas cerraban muy temprano 6 y 7 de la tarde .Yo llevaba todo incluido y aún así las granizadas,el algodón de azúcar,el agua...había que pagarlos. La playa es de piedras muy buena para verla pero no para meterte porque es muy onda. Servicios muy limpios, habitaciones muy amplias y limpias
RECOMIENDO EL HOTEL PORQUE LOS NIÑOS LO VAN A DISFRUTAR Y LOS NO TAN NIÑOS TAMBIEN
Tendrían que mejorar mucho la comida y los horarios de piscinas.

Sorprendente atención del personal en el Globales Palmanova.Grandes profesionales, muy atentos a satisfacer al cliente, rápidos y siempre con una sonrisa.Desde que entras en recepción a cualquiera de los turnos del comedor, (donde se percibe la mano de Ramón) puedes notar ese modo de hacer. Instalaciones muy correctas y con una comida variada y sabrosa.
Por añadir algo en mi opinión mejorable,lo que se me ocurre es que me hubiera gustado que la piscina fuera más grande, pero eso no es un problema en absoluto. Una muy grata sorpresa y un gran valor por su coste.

BUENO. Nunca nos habíamos alojado en esta cadena y ha sido una experiencia en general agradable. En Cala Blanca, Menorca. Las habitaciones estupendas, las instalaciones muy bien. El personal muy amable a excepción de una persona que se nos dirigió de forma desagradable en una ocasión, pero el jefe de turno y otra encargada nos vinieron a pedir disculpas. Incluso al parecer vinieron otro día con esa persona para que se disculpara personalmente, pero no estábamos. La comida de los buffets (desayuno/cena) aceptable, buen servicio dentro de lo posible con la nueva política Covid.