Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pool och relax Vi var på pool och relax bara i några timmar över dan men den är väldigt sliten och nergången, bubbelpoolen var ur funktion och full med svartmögel. Det saknades kakel plattor i botten... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jätte mysigt och fräscht rum! Sele Spa Club även det, super bra! Det enda vi har att påpeka är en manlig servitris under vår trevliga och goda middag var synligt otrevlig mot sin kvinnliga kollega.... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Upplever att det är ett mysigt och avkopplande hotell som har ett mycket trivsamt spa och trevlig personal. Det som däremot behöver göras något åt, renoveras är hotellrummen. Minus poäng för de vanlig... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vistelsen på hotellet var i stort sett okej, men restaurangupplevelsen drog tyvärr ner helhetsintrycket rejält. Vi fick vänta väldigt länge på maten, och när den väl kom in var den kall. Det kändes so... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Hotel
  2. Hotel boutique

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Hotell Lappland - Konferens Spa Nöjen och Äventyr i Lycksele.


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

24 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,4

Todas las opiniones

(24)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pool och relax

Pool och relax
Vi var på pool och relax bara i några timmar över dan men den är väldigt sliten och nergången, bubbelpoolen var ur funktion och full med svartmögel. Det saknades kakel plattor i botten av stora poolen. Ångbastun fungerade inte och kallbadets rening funkade inte heller, det enda som såg okej ut var det vanliga bastun. Och dom hade inga barnvänliga alternativ på mat. Så kom inte dit med hungriga barn!

31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi bokade seniorpaket

Vi bokade seniorpaket. Reser med hund, blev hundrum intill entre med fönstertittare som parkerade bilen utanför. Fick dra för gardinerna. Badrummet vattenskada med svartmögel som gått igenom vägg ut I hall med hål i väggen. Ingen AC, inget kylskåp. Rummet trångt, kunde inte fälla ut resväska på golvytan. Varför bokar man ut ett rum i detta skick.
Spa delen får topp 10, helt fantastisk anläggning, avkopplande.
Frukost helt bedrövlig, ofräsch, äggröra simmade i kantin, fylldes inte på, en personal sa att "jag hinner inte". Mjukt matbröd, kuvertbröd stenhårt, gick inte skära. Middagen osalt, segt kött och den sk ryggbiff kan omöjligt vara det, långtrådigt kött, så är inte biff.
Rek inte mat/boende på hotellet men spa dag.
Det som utmärkte var att när det var konferensgäster var mat/frukt perfekt upplagt på bord till dem i en helt annan klass, men övriga gäster behandlades annorlunda.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dålig service

Superfint och trevligt spa men sjukt dryg personal.. Skulle beställa drink nr 2 i baren och killen som jobbade kläcker ur sig ”Visst var det du som var så kräsen?” Blev riktigt ställd och förstod inte vad jag gjort fel. Frågade bara om mer sodavatten i drinken tidigare, väldigt onödig kommentar. Spat stängde för övrigt 23.30 men redan vid 22.45 slöt killen i baren möjligheterna för att köpa en glas till och charkbricka för han tvivlade på att vi skulle kunna dricka upp det på 40min. Efter någon minut så går han även runt poolerna och ber folk att gå upp och duscha eftersom det snart stänger och dörrarna låser. Det var en halvtimme kvar och det kändes som man blev utsjasad så han kan kunde gå hem tidigare. Charkbrickan blev vi bedda att ta med upp på rummet själv, som plockades fram ur en kyldisk färdig under plastfolie i receptionen. Knepig service. Såg så sjukt billigt ut för att vara ett hotell som hörts så gott om. Kan inte tänka mig att tidigare recensioner överdriver och tvekar på att ett till besök förbättrar upplevelsen. Finns trevligare ställen att rekommendera.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vi bokar "spa late" paketet 4 personer

Vi bokar "spa late" paketet 4 personer, planerar middags tiderna man får välja på efter öppettiderna på spat. Då de under bokningen och nu fortfarande på hotellet visar att öppettiderna är på fredag-Lördag 11:00-23:30 och på skylten utan först spat 23:00. Detta handlar om fredag 2a januari, vilket är en helt vanlig fredag. När vi kommit in en stund på spat vid 21:00 tiden så hinner vi va där 45 minuter innan vi får höra att dem stänger om 15 minuter... 1,5 timme tidigare en vi planerat enligt öppettider.. Utöver att personal som tydligt jobbar på hotellet sitter och klagar på personal och annat högt och öppet efter nån öl förmycket så blev kvällen väldigt hetsig och kort... Svårt och veta vad man ska gå efter när öppettiderna som står i hotellet eller på boknings sidan gäller. Sen kommer bar personalen på hotellet igen och säger "Vi stänger nu eller egentligen för 3 minuter sen så ni får gå" kändes inte jätte kul och hade rätt info stått så hade vi planerat och anpassat oss annorlunda... si så där känsla

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bokade bord med mina kollegor

Bokade bord med mina kollegor
fick vänta nästan en timme på maten
och när den väl kom tänkte vi ok de kanske hade fullt upp men inte nog med de så fanns det en tjej där som var lite rödhårig som hade sån attityd otrevlig och man märkte att hon inte ens hade lust att jobba just den dagen. Usch tänkte vi 😡

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Resa i arbete.

Resa i arbete.
Långsama svar på förfrågan om bokning för fem nätter på två rum.
Dom hadde sköna sängar.
Dåligt med värme i duschen men dom löste det dagen efter inkeck.
Jag har bokat 2 rum med tv men fick vid inkäckning att det bara fanns ett rum med tv och det var fullt så det gick inte att byta.
Ingen middag fanns som utspeglas på hemsidan.
Första morgonen fanns ingen frukost.
Då fick man frukostkupponger på OkQ8 relativt nära och det var väll ingen höjdare.
(En macka,juice eller yoghurt och kaffe).
Trevlig personal på hotellet men ej svensktalande.
Det upplevdes inte mina förväntningar.
Söker mig till annat hotell nästa gång.

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maten under all kritik

Maten under all kritik! Vi hade bokat midsommarpaket med 2 nätter, spa och 2 rätters middag båda dagarna.
Jag beställde kallrökt lax till förrätt och det var tjocka bitar som smakade konstigt (typ gammalt) de växte I munnen så man var påväg att kräkas. Min man smakade också och tyckte samma sak, han beställde svamptoast och tyckte de smakade som eldorado burk svamp. Varmrätten var inte heller något att hänga i granen, min ryggbiff var den torraste köttbiten jag nånsin ätit, som att tugga på en gummisula och beasåsen hade skurit sig också. Som plåster på såren fick vi dessert till utan kostnad, hade hellre fått tillbaka pengarna som motsvarar vad 2 rätter kostar 2 dagar. Dagen efter åt vi såklart på o'learys istället som ligger alldeles bredvid och där är det svinbra mat

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vistelsen på hotellet var i stort sett…

Vistelsen på hotellet var i stort sett okej, men restaurangupplevelsen drog tyvärr ner helhetsintrycket rejält. Vi fick vänta väldigt länge på maten, och när den väl kom in var den kall. Det kändes som om den hade stått färdig ett bra tag innan den serverades och helt fel stekgrad på köttet. För en hotellrestaurang hade vi förväntat oss betydligt bättre, både vad gäller tempo och kvalitet. Tyvärr inget vi kommer tillbaka för.

26 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Paket med dubbelrum, spa och trerättersmiddag

Vi bokade en paket med ett dubbelrum, trerättersmiddag och spa. Rummet var helt ok, men hade uppskattats om det fanns AC på rummet då det var väldigt kvaft och varmt. Middagen på restaurangen var något av det sämsta jag har ätit. Carpaccion till förrätt smakade gammalt och var väldigt tråkig. Till huvudrätt tog vi kalv som vi beställde medium-rare. Den serverades grå och smakade kokt kött med potatis och ingen sås. Smakupplevelse fanns absolut inte och detta var under all kritik. Spaet var dock bra, men drinkarna var ingen höjdare. Annars trevlig personal och allmänt trevlig inredning.

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Första besöket men även det sista

Första besöket men även det sista. Vi är OTROLIGT besvikna.. vart ska man börja..
Alla personal är helt ointresserade. Vi fick bland annat ingen info på spaet om dom olika ´´rummen´´ eller hur det funkar. Omklädningsrummet var som en BASTU varm, och fuktigt och det flesta av skåpen för att låsa in värdesakerna fungerade inte. Vi fick en handduk av en trött tjej bakom kassan och sen var det bara att klara sig själv.
Spaet var inget märkvärdigt alls, stod disk här och där och borden var inte avtorkade. Skittråkig mat, en kycklingsallad för 190:- med gammal isbergsallad, lite gurka och kyckling känns fruktansvärt dåligt..
Och sen blir det dags för oss att checka in på rummet.. Ingen AC, konstigt lukt i rummet, på sängkläderna och hål i väggarna????? under all kritik
Frukosten var inte mycket bättre. Det mesta var slut och ingen personal till synes som fyllde på. DISK ÖVERALLT och borden var inte avtorkade. När den sen var dags att checka ut var det yttligare en trött tjej bakom disken som inte sa många ord.
Kort och gott. åk inte hit.. Dessvärre har vi hunnit köpa ett presentkort till mina föräldrar i bröllopspresent, känns inte alls kul att skicka iväg dom hit.. Kust i Piteå håller en helt annan standard och kommer i fortsättningen bli mitt givna val

25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Är otrolig missnöjd över detta hotell

Är otrolig missnöjd över detta hotell!
Jag och min man och våra 2 barn skulle sova 1 natt på hotell Lappland, när vi vaknar där på morgonen så upptäcker vi gammal spya i sängen, spya på golvet och dessutom spya vid fönstret. Vi har då sovit i detta och våra barn har vart i detta. När vi skulle checka ut så vill dom bara ge oss 500:- i kompensation. Har mailat ansvariga på hotellet med tyvärr inte fått något bra bemötande därifrån. Så tyvärr detta hotell rekommenderar jag absolut inte.

2 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mysigt hotell!

Upplever att det är ett mysigt och avkopplande hotell som har ett mycket trivsamt spa och trevlig personal. Det som däremot behöver göras något åt, renoveras är hotellrummen. Minus poäng för de vanliga dubbelrummen. Behöver fräschas upp men i övrigt så är det ett mycket trivsamt hotell och tillmötesgående personal som gör ett bra jobb.

20 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jätte mysigt och fräscht rum

Jätte mysigt och fräscht rum! Sele Spa Club även det, super bra!
Det enda vi har att påpeka är en manlig servitris under vår trevliga och goda middag var synligt otrevlig mot sin kvinnliga kollega. Kvinnliga servitrisen var super duktig men han visade tydligt att han var bättre än henne och fnäste, tryckte undan och påpekade hennes sätt att jobba på. Riktigt oproffsigt av honom.

21 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag och min sambo hade bokat paket med…

Jag och min sambo hade bokat paket med 3-rätters middag, övernattning, spa och frukost. Nedan kommer mina plus och minus med Hotell Lappland.

På plussidan var att vi fick prisgaranti och fick därmed betala 1000kr mindre då det var februarikampanj som kommit strax efter att vi bokat. Hotellrummet var fint och frukosten var supergod. Spaet var också fint. Sköna sängar.

På minussidan var först och främst att marshall högtalaren på vårt rum saknades. Detta drog ned betyget rejält då vi sett fram emot att dricka bubbel med bra musik i bakgrunden, nu fick vi istället sitta i ett knäpptyst rum vilket inte alls var det vi tänkt oss. När vi påtalade att vi inte hade någon högtalare i rummet fick vi till svar att den är stulen och att vi inte kunde få någon annan högtalare. Det var verkligen en besvikelse när vi förväntade oss att det skulle finnas eftersom det stod i beskrivningen. Ett annat minus var att spaet hade klubbmusik och inte avslappnande musik som man tänker sig på spa. Jag ville även köpa en frozen strawberry daiquiri på spat men dom hade då slut på jordgubbar vilket var tråkigt, jag fick istället en smootiedrink som dock var god så det kändes ändå okej. Ett tredje minus var att förrätterna vi fick inte alls var goda. Varken jag eller min sambo är kräsna vad gäller mat men detta var verkligen inte bra. Jag tog anka till förrätt men åt bara två tuggor då det smakade hundmat, smakerna passade inte alls ihop enligt varken mig eller min sambo. Sambon tog torsk, vilken smakade som att de tinat en fryst rå torsk då den var supervattnig och smaklös. Det kan förstås vara så att det skulle smaka på detta sätt men jag som aldrig inte ätit upp mat på en restaurang blev väldigt besviken. När varmrätten sedan kom in (den var väldigt god) så hade dom glömt tillbehör på min sambos tallrik, vilket var lätt åtgärdat men ändå lite slarvigt kan jag tycka.

Verkligen synd på ett ställe som annars hade väldigt god potential. Men jag känner mig besviken, framförallt på högtalaren som faktiskt var en av anledningarna att vi valde hotell lappland att fira vår årsdag på.

10 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oerhört dålig koll

Väldigt dålig koll, får mail 1 månad efter man varit att man har en obetald räkning från middagen, servitrisen ny, ingen koll på nåt, så vi betalade drycken i kassan, dessutom fick min bekant en dubbeldragning som efter 6 veckor ej betalt tillbaka, dåligt stil, aldrig mer det stället, fy ...

18 de noviembre de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más