Icotea Opiniones 39

Respuesta de Icotea

2 mar 2026

Salve Sig.ra Maria, abbiamo preso visione della Sua recensione e desideriamo fornirLe un puntuale riscontro. Dalle verifiche effettuate sui registri della piattaforma didattica risulta che l’attestato da Lei richiesto è stato regolarmente generato e scaricato in precedenza dal Suo profilo personale. Il servizio di rilascio del duplicato è previsto esclusivamente nei casi di smarrimento documentato e comporta il pagamento dei diritti di segreteria, come indicato nelle condizioni amministrative vigenti e portate a conoscenza degli utenti al momento dell’iscrizione. Prendiamo atto che, a seguito della richiesta dei diritti di segreteria, Lei ha rinvenuto copia dell’attestato. Tale circostanza conferma la corretta applicazione della procedura amministrativa sopra richiamata, finalizzata a garantire la tracciabilità documentale e il corretto impiego delle risorse dell’Istituzione. Si evidenzia, altresì, che la diffusione di affermazioni non supportate da elementi oggettivi può risultare lesiva dell’immagine e della reputazione dell’Istituzione. Pertanto, qualora tali comunicazioni dovessero permanere, ci riserviamo la facoltà di adottare le opportune iniziative a tutela dei nostri diritti e interessi nelle sedi competenti. Resta inteso che la Sua posizione rimarrà sospesa sino alla completa definizione della pratica. Cordiali saluti, F.to ICOTEA

Respuesta de Icotea

12 ene 2026

Gentile Sig.ra Amanda,
La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback positivo in modo del tutto spontaneo e senza alcuna nostra richiesta. Il Suo gesto è per noi particolarmente apprezzabile, poiché molto spesso piattaforme come Trustpilot o altri canali analoghi vengono utilizzati esclusivamente per finalità speculative, piuttosto che per una testimonianza autentica dell’esperienza vissuta. Cordiali Saluti. F.to ICOTEA

Respuesta de Icotea

23 dic 2025

Salve Sig.ra Custodero,
La ringraziamo innanzitutto per aver riconosciuto la qualità e la chiarezza del percorso formativo da Lei frequentato. Desideriamo precisare che il percorso in Mediazione Familiare da Lei concluso risale al 2021, quindi a oltre quattro anni fa. Per motivi legati alla tutela dei dati personali e alla sicurezza informatica, l’accesso alla piattaforma e-learning viene automaticamente disattivato trascorsi circa 30 giorni dalla conclusione del percorso, una volta che lo studente abbia completato tutte le lezioni, scaricato il materiale didattico e ottenuto l’attestato finale. Da una verifica effettuata, risulta infatti che Lei abbia regolarmente scaricato tutta la documentazione disponibile, condizione necessaria per il rilascio dell’attestato. Per quanto riguarda l’aggiornamento relativo alla Riforma Cartabia, trattandosi di una normativa entrata in vigore successivamente alla conclusione del Suo percorso, è previsto – come per tutti i professionisti del settore – un percorso formativo aggiuntivo specifico. Cogliamo inoltre l’occasione per informare che ICOTEA opera in partnership con Formazione24H, associazione iscritta all’elenco delle associazioni professionali del Ministero delle Imprese e del Made in Italy (ex MISE) ai sensi della Legge 4/2013. La frequenza del percorso tramite ICOTEA consente non solo il rilascio dell’attestato, ma anche l’iscrizione gratuita agli elenchi nazionali dei Mediatori Familiari, come previsto dalla Riforma Cartabia. La ringraziamo per il Suo feedback, utile per migliorare costantemente i nostri servizi. Cordiali saluti. F.to ICOTEA

Respuesta de Icotea

26 ago 2025

Gentile Sig. Andrea, non ci è dato conoscere il Suo cognome, non essendo stato riportato. Tale comportamento, tipico dei cosiddetti “leoni da tastiera”, sembra finalizzato a denigrare e, forse, a trarne un profitto personale o un ritorno di notorietà. Si fa presente che tutte le lezioni dei docenti, così come i materiali didattici messi a disposizione dei corsisti, sono redatti ed elaborati con competenza per rispettive materie. Qualora avesse avuto osservazioni da segnalare, sarebbe stato sufficiente inviare una comunicazione via e-mail al tutor del corso, invece di utilizzare questo mezzo con intento diffamatorio e con il tentativo di screditare ingiustamente il lavoro svolto. F.to Icotea

Respuesta de Icotea

4 jun 2024

Salve, La informiamo che il sito www.icotea.it è stato recentemente aggiornato e revisionato da un'importante agenzia specializzata nel web. In merito alla Sua affermazione: ".....Io alle medie avrei preparato un sito migliore scrivendolo in HTML.....", ci inoltri il suo CV al fine di conoscere le Sue competenze professionali. Inoltre, riguardo alla questione delle due risposte identiche su tre, La invitiamo a fornirci gli screenshot delle incongruenze da Lei segnalate, così da poter verificare la veridicità delle Sue osservazioni.

Respuesta de Icotea

13 abr 2024

Siamo lieti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza e che la comunicazione è stata celere. È sempre bello sentirsi soddisfatti dei servizi offerti, specialmente quando si tratta di agevolazioni come quelle offerte dalla Carta Giovani Nazionale. Spero che questa esperienza ti abbia portato benefici e che tu possa continuare a usufruire delle opportunità offerte da ICOTEA in futuro.

Respuesta de Icotea

29 ene 2024

Abbiamo notato che non hai fornito tutti i tuoi dati personali, che sarebbero stati utili per verificare la tua partecipazione al nostro percorso personalizzato e valutare in modo più accurato le tue osservazioni.
• Riteniamo fermamente che gli istituti formativi debbano garantire corsi di alta qualità per garantire un apprendimento efficace e significativo.
• Vogliamo assicurarti che presso Icotea siamo fortemente impegnati in un processo di continua evoluzione, lavorando costantemente per offrire ai nostri studenti un'esperienza di apprendimento sempre più arricchente.
• Infatti abbiamo aggiunto già anche la videopresenza sincrona in alcuni dei nostri percorsi formativi e ampliato la nostra offerta con nuove collaborazioni, tra cui quelle con Formazione24H e Tommaso Barone, HSE Advisor e Coach in materia di Sicurezza sul Lavoro.
• Apprezziamo il tuo riconoscimento dell'efficienza della nostra segreteria e vogliamo sottolineare che stiamo continuamente cercando modi per migliorare ulteriormente questo aspetto.
• Ti incoraggiamo vivamente a condividere i tuoi suggerimenti e feedback direttamente con noi, utilizzando canali come email, WhatsApp o comunicando direttamente con la segreteria, come hai apprezzato in precedenza.
• Saremmo grati se potessi fornire le informazioni necessarie per consentirci di esaminare più attentamente la tua situazione.
Cordiali Saluti
ICOTEA

Respuesta de Icotea

29 ene 2024

È sempre gratificante sentire esperienze positive riguardo a percorsi di formazione. Grazie per condividere la tua opinione.

Respuesta de Icotea

15 dic 2023

Siamo profondamente grati per la Sua recensione spontanea. È opportuno sottolineare che Lei è una studentessa di notevole intelligenza e rappresenta una fonte di stimolo per i suoi colleghi.

La Sua valutazione spontanea è un riconoscimento significativo e testimonia il Suo impegno e il Suo talento all'interno della comunità studentesca. La Sua intelligenza risalta chiaramente, e il Suo contributo è tale da fungere da vero e proprio punto di riferimento per gli altri studenti.

È sempre un piacere riconoscere e celebrare il successo e l'eccellenza, e Lei incarna entrambi con la Sua dedizione al lavoro e alla formazione. La Sua presenza nel contesto accademico è senza dubbio un elemento di arricchimento per la comunità studentesca nel suo complesso.

Mi auguro che possa continuare su questa strada di eccellenza, ispirando e motivando i Suoi colleghi a perseguire obiettivi ambiziosi. Grazie ancora per la Sua preziosa contribuzione e per essere una fonte di ispirazione per tutti coloro che hanno il privilegio di condividere questo percorso accademico con Lei.

Respuesta de Icotea

15 sept 2023

Siamo estremamente lieti di apprendere che hai trascorso un'esperienza così positiva con Icotea. Sarà un onore per noi darti il benvenuto al nostro nuovissimo HUB a Modica, dove avrai l'opportunità di immergerti personalmente nell'atmosfera di un moderno Campus all'avanguardia. Nel frattempo, i nostri uffici di Milano, Roma e Sassari continueranno a offrire il loro supporto nell'orientamento e nella formazione.

Respuesta de Icotea

15 sept 2023

Mi dispiace molto sentire che hai avuto un'esperienza così frustrante con il cambiamento repentino nel luogo di laurea a Milano. Comprendo perfettamente quanto sia importante avere la possibilità di laurearsi in un luogo conveniente, specialmente quando si lavora e si hanno considerazioni economiche da prendere in considerazione.

È davvero un peccato che questa situazione ti abbia costretto a rimandare la laurea e a causare disagi. Vorrei farti sapere che le tue preoccupazioni sono comprensibili e che è importante che le istituzioni universitarie tengano conto delle esigenze e delle circostanze dei propri studenti.

Spero che in futuro possiamo prendere in considerazione la possibilità di offrire più opzioni di laurea in luoghi diversi per garantire una maggiore accessibilità. Nel frattempo, ti auguro ogni successo nella tua carriera professionale e spero che le tue future esperienze universitarie siano più positive.

Respuesta de Icotea

21 ago 2023

Il corso da 3 crediti formativi universitari è strutturato in modo congruo, considerando il suo programma ridotto rispetto a corsi più estesi. Contrariamente a quanto hai indicato, il canale di comunicazione con il tutor è stato reso disponibile, ma mi trovo nell'obbligo di notare che tu non hai mai contattato il tutor per chiarimenti. Pertanto, le tue affermazioni al riguardo sono infondate.