Expérience très décevante
Expérience très décevante. L'annonce est mensongère : elle garantit une compatibilité avec les pièces de 0,50€ pour les casiers de gares, aéroports et gymnases. Or, l'épaisseur du jeton est incorrecte, ce qui le rend techniquement inutilisable dans ces mécanismes de précision.
Le service client refuse d'assumer cette erreur de description. Malgré le rappel de la législation européenne (Directive 2019/771), l'entreprise refuse de prendre en charge les frais de retour pour ce défaut de conformité et tente d'imposer des frais de port internationaux.
En résumé : un produit qui ne tient pas ses promesses techniques et un SAV qui ignore délibérément les droits des consommateurs. À fuir si vous cherchez des jetons fiables et un vendeur honnête.







