Ignarragroup Opiniones 

una disorganizzazione impressionante. mai visto cose del genere

Mai mai mai più da questa concessionaria e dal gruppo di concessionarie rda motors.
Zero serietà, zero professionalità, zero attenzione verso il cliente, zero di tutto!!!
Ho acquistato a settembre una leapmotor t03 con bonus veicoli elettrici e se non fosse stato per la leapmotor casa madre avrei perso tutto, bonus da 11.000 euro e tutto il resto. Infatti gli hanno revocato il mandato di vendere le loro auto!!!
E in tutto ciò nessuna comunicazione con il cliente in più di 8 mesi, nessuna risposta alle email ne hai messaggi, e quando andavo li la signora Roberta faceva sempre la vaga attribuendo le colpe prima allo stato, poi alla leapmotor e via discorrendo...mentre gli unici colpevoli erano loro dato che tutte le altre concessionarie della leapmotor consegnavano le auto senza alcun problema!!!
Fortunatamente la leapmotor si è fatta carico di tutto e ha aiutato centinaia di clienti che come me si erano rivolti a questa concessionaria affinché non perdessero l'acquisto dell'auto e il relativo bonus di 11.000 euro.
Un consiglio, statene alla larga!!!!!!
mai più!!!! Esperienza disastrosa da dimenticare!!!!!!
Che schifo!!!!!!!!!

Non sono affidabili , risposte telefoniche senza senso, abbiamo preso un voucher per elettrico, ma ti fanno scadere il voucher e non rispondono, Da evitare ,

Non c'è sotto zero, altrimenti lo avrei fatto, come valutazione, inaffidabili, ed incompetenti. Non ho parole

Senza dubbio la peggior concessionaria mai vista. mi scaricano 4a0 un mese prima della fine del bonus elettrico e adesso mi tocca cercare per l'italia una nuova concessionaria. GRAZIE è un piacere lavorare con voi

Una stella è anche troppo. Completamente incapaci di gestire una concessionaria. Inadempienti su tutti i fronti

Esperiena negativa per quanto riguarda l estensione di garanzia, solo grazie all assistenza jeep italia sono riuscito a farmela inserire,sia il concessionario di Ariccia e la sede principale di Frosinone non volevano inserirla in quanto a loro dire erano passati i due anni di garanzia della casa, pultroppo per loro lo avevo sul contrstto di acquisto della vettura.Grazie solo all assistenza jeep cje e' dovuta intervenire......prima e ultima jeep che prendero'da loro. Da giugno 2025 che e' scaduta la garanzia solo a dicembre 25 ho risolto.

Esperienza inaccettabile.
Auto in garanzia (JEEP AVANGER), sottoposta a oltre 10 controlli presso la stessa officina (di Ceccano - FR ), già dal primo mese dopo l’acquisto, senza arrivare a una soluzione definitiva.
La gestione è stata approssimativa, la comunicazione insufficiente e non ho mai percepito una reale volontà di risolvere il problema o tutelare il cliente.
Considerando il marchio e il ruolo di centro autorizzato, il livello del servizio è del tutto inadeguato. Esperienza da non ripetere.

Dopo un mese e mezzo dall acquisto della mia jeep Compass posso dire che ho risolto tutti i problemi e recuperato anche la doppia chiave. Metto 5 stelle per la professionalità e competenza di ROBERTA che grazie a lei che sono riuscito ad ottenere il tutto.

Pessima assistenza nella concessionaria di Latina che sembra abbandonata a se stessa
Autovettura acquistata nella concessionaria dí Frosinone che non si è assolutamente preoccupata di comunicare alla finanziaria la variazione della mia mail con il risultato di non poter usufruire del rinnovo del contratto alla scadenza.
Attenzione al cliente uguale a zero

Ho acquistato una Hyundai Kona nuova da immatricolare nella sede di Frosinone a maggio 2019, e a parte il ritardo non giustificato della consegna, ho riscontrato una bella sorpresa nel momento che mi accingevo a venderla. La sorpresa è stata che, ad analisi strumentale della verniciatura, la macchina risultava completamente riverniciata prima della consegna dalla concessionaria. Questa riverniciatura completa non comunicata da parte della concessionaria nel momento dell'acquisto, ha impattato non poco sulla valutazione di vendita del mezzo con conseguente abbassamento del prezzo. Purtroppo di questa truffa mi sono accorta troppo tardi e per questo vi segnalo che questo concessionario è assolutamete inaffidabile e disonesto

Mi trovo malissimo con l' acquisto di una Leappmotors, già pagata 2 settimane fa fatta assicurazione.
Non rispondono alla richieste di consegna, dicono che mancano le targhe! Servizio vendita pessimo evitate evitate!

Do una stella perché 0 non se ne possono dare, ho avuto a che fare con la sede di Cassino e mi sono trovato malissimo. Mi è stata chiesta una caparra minima , 200€, per fare arrivare un 'automobile che si trovava in un altra sede, con la garanzia che se non mi fosse piaciuta, dopo averla vista e provata, mi sarebbe stata restituita senza problemi, e io, un po' ingenuamente, mi sono fidato di loro, anche perché in teoria è un grande gruppo e pensavo che non avrebbero fatto queste storie per una somma minima, e invece no, come i peggiori venditori si sono rifiutati di restituirmela. Ora quello che dico se usano questi trucchetti per quattro soldi, pensa che possono fare per cifre più alte. Statene lontani, io non ci comprerei manco un monopattino da loro.

C'È POCO DA FIDARSI oggi come oggi....
Ordinato a distanza da RDA MOTORS ARICCIA una Fiat Tipo a febbraio '25 versando una CAPARRA... silenzio per 3 mesi poi a maggio mi comunicano a voce che il venditore mi ha fatto troppo sconto e quindi non mi consegneranno più l'auto! Il venditore è sparito... ho chiamato decine di volte gli uffici amministrativi nessuno risponde... arriva settembre gli scrivo via pec di restituirmi il doppio della caparra come previsto dalla Legge e dal contratto "patto chiaro", mi rendono solo la METÀ DI QUANTO DOVUTO...
Consiglio ai Lettori: Per acquistare un'auto ci sono tante Concessionarie, cercatene una seria.....

Ho la mia renegade in concessionaria da Tomasi Auto a Guidizzolo (MN) ormai da 10 giorni .Sono andato da loro perché ho prolungato la garanzia per un anno in più. Sono venuti immediatamente a prendere la macchina poi però mi dicono che il pezzo non è disponibile(collettore aspirazione aria motore)non possono darmi l auto sostitutiva perché le ore di lavoro sono 5 e non 8 nonostante il disagio della mancanza del pezzo(non si sa quando arriverà)
L assistenza jeep non funziona grazie "anche "ai parter che si trova...
Non è possibile che un marchio come jeep non riesca ad avere pezzi di ricambio per la quantità di auto che vende...

Questa sarà la.mia ultima recensione perché non andrò mai piu in questo luogo .
Vorrei raccontare la mia esperienza negativa per non dire pessima.
Oggi 30 luglio , dopo aver effettuato 105 telefonate(in 4 giorni), mi reco personalmente a Frosinone, premettendo che abito a circa 40 km di distanza, per avere notizie della mia auto che si trovava in quel luogo che non saprei neanche definire e ancora una volta mi dicono che l'auto era a fare il collaudo (impianto gpl) ma ormai erano 4 giorni che mi dicevano questa cosa .
Dopo aver urlato che volevo avere subito la mia macchina , si sono decisi ad andarla a prendere e consegnarmela.
In conclusione , se non fossi andata io a chiedere di prenderla, quanto ancora avrei dovuto aspettare?
Per quale motivo non sono stati in grado di gestire questa cosa così facile da fare?
Spero anzi ne sono assolutamente certa che non mi recherò mai più in quel posto.
A proposito dovrò tornare per il collaudo

Ordinata una Jeep avenger in data 06/11/2023 per consegna entro 30/04/2024 con versamento di caparra confitmatoria,da quel giorno e' iniziato il mio martirio.Dopo aver subito una petulante serie di bugie per il ritardo ormai cronico:disdico la vettura e inizio la battaglia quotidiana per recuperare l'anticipo cauzionale.A tutt'oggi ancora non sono riuscito a recuperarlo con l'aggravante della nomina di un avvocato per recuperare il maltolto!Purtroppo anche il giudice di pace sembra patteggiare per loro.State lontani dalla Rda conc.ia Jeep facente parte del gruppo IGNARRA Motors una massa di improvvisati e maleducati conc.ri Stellantis,state alla larga....

È la stessa azienda di RDA MOTOR
Sono tutte la stessa cosa
Azienda che non sa cosa sia la serietà professionalità.
Non solo non rispondono alle pec, al telefono… detengono la caparra confirmatoria dopo aver sciolto unilateralmente un contratto, oltremodo senza preavviso. Lo sono venuto a sapere solamente dopo più e più chiamate per sapere a che punto si trovava l mi autovettura acquistata.
Al limite della truffa.
Se entro il 15 luglio (termine dei 30 giorni scaduti da tanto tanto tempo) non ricevo il bonifico della restituzione della caparra più il doppio, come stabilito da legge, si troveranno ad affrontare anche le spese legali…
Azienda e tutte le loro ulteriori sedi da passarci assolutamente lontano

Mi contattano scadenza tagliando prendo appuntamento vado in officina mi dicono che i pezzi sono sbagliati!ci può stare! lascio numero telefono e targa vettura per riprendere appuntamento non mi contattano richiamo non mi risponde nessuno! mi chiamano per valutare accoglienza di come era andato appuntamento li spiego la situazione mi dicono ci informiamo e ti facciamo sapere nessuno mi ha fatto sapere più nulla ! richiamo il numero che mi ha contattato richiamo la sede principale a Frosinone richiamo Cassino non risponde nessuno!stiamo parlando di un tagliando Hyundai I 10 sono passati due mesi!

Esperienza pessima per un tagliando di manutenzione ordinaria prezzi esageratamente alti.
Vi consiglio prima di far procedere a fare i lavori fatevi fare un preventivo.