Immoweb Opiniones 

Na het plaatsen van een advertentie wat problemen ondervonden met aanpassing. Telefonisch waren ze niet zo goed bereikbaar maar mijn vraag per mail werd uiteindelijk na een al bij al redelijk dag en half later vlot verholpen. Ik lees hier ook slechte reviews van mensen die zich gediscrimineerd voelen door Immoweb mbt hun zoektocht naar een huurwoning... Als er al discriminatie is vrees dat ze Immoweb verwarren met de plaatser van het zoekertje (privé of makelaar) en dat Immoweb daar weinig mee te maken heeft... Dus al bij al tevreden over Immoweb al zijn hun advertentieprijzen best pittig

Les annonces qui restent alors que c'est loué depuuuuis, immoweb devrait les supprimer automatiquement

J'ai eu un agent en ligne très agréable et très disponible.

Zoekertje was amper vindbaar, en aanpassen lukt totaal niet. Reeds 5x geprobeerd om contact te bekomen via email maar zonder resultaat. Op internet een telefoon nummr gezocht maar slechts 1 nummer kunnen vinden en dit bestaat niet meer. Dus hoppeloos om contact te kunnen bekomen met Immoweb....en dit na het plaatsen een duur betaald zoekertje...

L'annonce placée sur Immoweb pour la location de notre appartement a immédiatement généré des marques d'intérêt, plus de 30, des visites, plus de 10, et des dossiers de candidatures (5). Nous avons signé le bail avec le locataire sélectionné moins de 3 jours après le dépôt de l'annonce. Seul bémol, nous avons du faire appel au service clients pour désactiver l'annonce à la fin (Compte inaccessible sur Chrome)

Camille was geduldig, behulpzaam, vriendelijk en efficiënt. Bovendien dacht ze mee met mij in het zoeken naar oplossingen. En bovenop kreeg ik zeer goede tips!
Dus, Merci Camille!

J'ai reçu un bon accueil, une écoute attentive et de bons conseils de Camille.
Merci beaucoup pour l'aide précieuse.

Meest irritante website die ik in jaren ben tegengekomen.

Opgelet! Nadien de advertentietekst aanpassen? ONMOGELIJK.
Contact met de klantendienst? ONMOGELIJK, men krijgt simpelweg geen enkel antwoord! De klantendienst is duidelijk onbestaand.

Zeer prijzige website voor de geboden functionaliteit. Nooit meer verkoop ik nog andere panden via Immoweb. Met miljoenen euros inkomsten is deze website een ware goudmijn, en al zeker als je als bedrijf geen enkele klantendienst hebt en dus geen personeel moet betalen om mensen te helpen.

Really great platform! I don't understand why people aren't happy, it's the best way to find a house or appartment.

Het precies een showcas, ze vragen zo veeel en zeer discriminerend. Als ze je uiterlijk zien nemen ze liever een blank blond/ dan bruin groen ogen ! Walg ervan en ben noord Afrikaanse afkomst, hier geboren maar dit website geen aanrader !ik heb alles gestuurd wat ze nodig hebben, eenmalig ze de naam zien hoplaa !! Swipen ze, ongelofelijk….triestig voor sommige maar motiverende voor mij ✊🏽 want ga binnenkort eigen applicatie en website opstarten van( vastgoed ) dank zei deze triestig bedrijf ! Maak jullie maar klaar voor jullie concurrent👌🏽✊🏽✊🏽✊🏽✊🏽!!

Gedurende mijn samenwerking met dit bedrijf heb ik aanzienlijke bedragen geïnvesteerd in advertenties, waarvan de kosten naar mijn mening buitensporig zijn. Recentelijk ondervond ik problemen met de taalinstellingen van mijn account. Ondanks dat mijn account volledig in het Nederlands is ingesteld, worden alle correspondentie en advertenties in het Frans verzonden. Dit is bijzonder problematisch, aangezien het aangeboden pand zich in Antwerpen bevindt, een Nederlandstalige regio, en ik zelf geen Franse taalvaardigheid bezit.

Herhaalde telefonische contacten met de klantenservice, naar schatting tientallen, hebben aangetoond dat dit probleem voortkomt uit een systeemfout die tot op heden niet is verholpen. Bovendien werd ik tijdens een van deze gesprekken onprofessioneel behandeld door een geïrriteerde medewerker. De klantvriendelijkheid van dit bedrijf laat hierdoor ernstig te wensen over en is ronduit teleurstellend.

Zeer prijzige website voor de geboden functionaliteit. Nadat je een zoekertje hebt geplaatst, worden wijzigingen niet correct doorgevoerd. Zelfs het verwijderen van een foto lijkt onmogelijk! Het lijkt alsof er een achterliggende goedkeuringsflow is. Wij hadden onze advertentie geplaatst met de status 'wachtend op EPC-attest', maar het aanpassen hiervan naar het verkregen attest blijkt een enorm gedoe, terwijl dit cruciaal is voor de verkoop. De klantendienst reageert bovendien niet.

Aucune service de la part d'un SAV.
Si vous pouvez vous en passer, faites le vraiment...
Ils s'en balancent des clients.

Suite a un problème avec ma boite mail, j'ai demandé à modifier l'adresse mail lié à l'annonce que je venais de publier, je ne recevais plus aucune demande pour mon annonce. Il a fallu un mois et demi pour que la modification puisse être faite, un mois et demi pour laquelle j'ai payé inutilement une annonce pour laquelle je ne pouvais recevoir aucune réponse, et évidemment ils n'ont jamais prolongé l'annonce? Heureusement que Brukot était là, j'ai publié l'annonce dessus et c'était loué en 4 jours. Service EXCECRABLE, ils profitent de leur situation monopolistique pour s'en balancer .

Prix des annonces très élevé pour un fonctionnement peu compétitif, les modifs n'apparaissent pas immédiatement, de plus ce site est "bourré" d'annonces périmées utilisées par des agences pour faire leur pub.

Site de M.... cher et sans utilité 100 balles pour une annonceet faites attention si vous faites une erreur impossible de la modifier ça fait un mois que je me bat, je modifie l'annonce et l'ancien texte revient j'ai tout essayé il semble qu'ils bloquent l'annonce pour vous faire payer une nouvelle

Leur site bug, ajoute une annonce inactive à la place d'une autre. Le sav me demande de payer une seconde fois pour relancer la mise en ligne avec la bonne annonce et qu'un remboursement sera effectué...
Mais dans combien d'années !
Ce sont des escrocs
De plus, facture 7.5euro si on a le malheur de demander une facture par email pour les montants exorbitants de mise en ligne.

Onmogelijk van de prijzen van adverteren te vinden op hun website. Je dient je te registreren en alle info van het pand in te geven alvorens een prijs te zien. In de mail over de ontvangen betaling staat geen enkele melding over de termijn of om welk pakket het gaat. Helemaal niet transparant en hun klantendienst is telefonisch nog onbeleefd ook.

Blijkbaar kan een bedrijf dat een quasi monopolie heeft zichzelf alles permiteren.
Hoog tijd dat er degelijke concurrentie komt.
Advertenties kunnen niet aangepast worden ! Hoe is dit mogelijk in 2024 ? dit is zowat de meest waardeloze klantenservice die je kan bedenken.