IMO Car Wash - Alsdorf Opiniones 19

TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Grenzweg 82, 52477 Alsdorf, DE


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Bei 17 Euro für eine UHD-Wäsche würde ich erwarten, dass die Felgen danach ebenfalls sauber sind. Leider muss ich sie nach jedem Waschvorgang selbst per Hand nachreinigen das ist für diesen Preis einf... Ver más

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Problemlos mit dem QR-Code bezahlt und das Auto war anschließend auch sehr sauber. Allerdings war die erste Staubsauger Station eher mangelhaft.

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Wie immer alles gut, gute Jungs arbeiten da. Immer lustig drauf. Meistens keine langen Wartezeiten.

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Das Auto war nicht lange sauber und glänzend! Relativ schnell wieder schmutzig! Update: selbst nach dem Anschreiben des Kundenservice haften Sie nicht für Verschmutzungen nach dem Auto waschen! Wa... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Lavado de coches

Escrito por la empresa

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Información de contacto

  • Grenzweg 82, 52477, Alsdorf, Alemania

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das Auto war nicht lange sauber…

Das Auto war nicht lange sauber und glänzend! Relativ schnell wieder schmutzig!

Update: selbst nach dem Anschreiben des Kundenservice haften Sie nicht für Verschmutzungen nach dem Auto waschen! Was für ein Witz! So kurz hat eine Wäsche bei meinem Auto noch nie gehalten! 2 Tage, danach total versaut, bei normalen Strecken- keine besonders dreckigen Fahrbahnen oder Wald - nur Straße! Und das trotz bester Wäsche für 19€ Wetterverhältnisse hin oder her! Einmal Imo-CarWash- NIE MEHR IMO CAR WASH!!! Da geh ich lieber zur 10€ Waschanlage hier! Selbes Ergebnis!

8 de mayo de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Auto nicht richtig sauber geworden ist.
Wenn du mit dem Ergebnis der Wäsche unzufrieden bist, schicke uns gerne ein paar Fotos mit Ort und Datum an: info@imowash.de.
So können wir genau prüfen, warum der Waschvorgang so unzureichend abgelaufen ist und auch eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bei 17 Euro für eine UHD-Wäsche würde…

Bei 17 Euro für eine UHD-Wäsche würde ich erwarten, dass die Felgen danach ebenfalls sauber sind. Leider muss ich sie nach jedem Waschvorgang selbst per Hand nachreinigen das ist für diesen Preis einfach nicht gerechtfertigt. Ansonsten bin ich mit dem Ergebnis zufrieden, und das freundliche Personal ist definitiv ein Pluspunkt.

25 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo Kevin,
vielen Dank für dein Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit dem Service so zufrieden bist 👍🚗✨

Schade ist natürlich, dass deine Felgen nicht sauber geworden sind und du nacharbeiten musst 😕 – das sollte idealerweise nicht der Fall sein. Wir geben deinen Hinweis direkt an unseren Partner vor Ort weiter, damit hier nachgebessert werden kann.

Beim nächsten Besuch kannst du dich auch gern direkt melden – oft kann noch einmal nachgebessert werden.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin mit der Imo Waschstraße sehr…

Ich bin mit der Imo Waschstraße sehr zufrieden. Ich bin jahrelang Kunde da

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der IMO Waschstraße rundum zufrieden bist und uns schon seit vielen Jahren die Treue hältst 🚗✨
Solltest du irgendwann Fragen oder Wünsche haben, kannst du dich jederzeit gern unter info@imowash.de bei uns melden. Wir sind sehr gerne für dich da 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gutewaschtrase und freundliche…

Sehr gutewaschtrase und freundliche Mitarbeiter weiter so 👍

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schön zu hören, dass dir unsere Waschstraße gefällt und du unsere Mitarbeitenden als freundlich erlebt hast – weiter so nehmen wir gerne an 👍🚗✨
Wenn du später noch Fragen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gern unter info@imowash.de. Wir helfen dir sehr gerne weiter 💙

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Waschanlage hat mich leider…enttäuscht

Die Waschanlage hat mich leider enttäuscht. Das Auto war nach der Wäsche nicht richtig sauber, es blieben noch deutliche Verschmutzungen zurück. Zudem wirkte der Mitarbeiter wenig motiviert und eher lustlos im Umgang mit Kunden. Insgesamt kein überzeugendes Erlebnis – hier ist definitiv noch Luft nach oben.

21 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo,
und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang
gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Guter Sevice und gute Wäsche zu einem…

Guter Sevice und gute Wäsche zu einem fairen Preis

14 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo Jörg,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat und wir dich mit unserem Angebot und Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auto war nicht richtig sauber

Auto war nicht richtig sauber

11 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Waschstraße

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo Leon,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin Stammkunde

Wie immer alles gut, gute Jungs arbeiten da. Immer lustig drauf. Meistens keine langen Wartezeiten.

26 de marzo de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sehr sehr freundlich und zuvorkommend

Super Waschstraße. Nur die Staubsauger könnten etwas kräftiger saugen ansonsten alles tutti

7 de marzo de 2026
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Hallo Nelson,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche zufrieden bist. 😊
Danke, dass du uns auf die "schwächelnden" Staubsauger aufmerksam gemacht hat - wir versuchen, das schnellstmöglich umzusetzen.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundliches und hilfsbereites…

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Für eine schnelle Autowäsche sehr gut.

27 de febrero de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo Micky,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zufriedener Kunde

Immer freundliches Personal, sehr zuvorkommend. Gründliche Arbeit einfach nur ein zufriedener Kunde. Danke schön dafür.

28 de febrero de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit allem so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 3 estrellas sobre 5

An für sich sehr gut nur die…

An für sich sehr gut nur die trocknungsleistung ist etwas schwach ich hatte alles Wasserflecken auf dem PKW

24 de diciembre de 2025
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Wir bedauern, dass Sie Wasserflecken auf Ihrem PKW hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Trocknungsleistung ernst und werden es prüfen, um Verbesserungen zu erzielen. Vielen Dank!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Problemlos mit dem QR-Code bezahlt und…

Problemlos mit dem QR-Code bezahlt und das Auto war anschließend auch sehr sauber.
Allerdings war die erste Staubsauger Station eher mangelhaft.

25 de octubre de 2025
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Hallo Jörg,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Wäsche und dem Bezahlvorgang per QR-Code zufrieden warst. Schade, dass die Staubsaugerstation in Alsdorf nicht einwandfrei funktioniert hat – das sollte natürlich nicht passieren.

Wir geben deinen Hinweis direkt an unsere Technik weiter, damit der betroffene Sauger schnell überprüft und behoben wird.

Beim nächsten Besuch klappt’s dann hoffentlich perfekt – vielleicht ja sogar mit fünf Sternen.

Solltest du Fragen oder weitere Anliegen haben, melde dich immer gerne unter info@imowash.de

Strahlende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice Team 🙌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche Mitarbeiter, gründliche Vorreinigung per Hand und hervorragendes Endergebnis.

1 de julio de 2025
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Respuesta de IMO Car Wash - Alsdorf

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback zu unserer Arbeit und unseren Mitarbeitern. Vielen Dank!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Waschstraße

Für mich eine der besten Waschstraßen wo auch die Felgen super sauber werden

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

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