IMO Car Wash - Mainz Opiniones 32

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Rheinallee 120, 55120 Mainz, DE


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Valorada con 3 estrellas sobre 5

The wash was ok, there were a few things still on the car that we assumed would go away. The personal was very unfriendly, when we didn’t understand what to do right away.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das Auto wird gründlich von Hand vorgereinigt und anschließend in der Waschanlage sehr gut gereinigt. Es ist zwar nicht ganz billig, aber ich bin mit dem Ergebnis immer sehr zufrieden, und das Staubsa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unfriendly staff. Car wash itself was okay. The manual prewash was only done on the front of the car not the back so in the end my car was somewhat clean. Wheels still covered in black dust. Paid 14,5... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer sehr schnell, freundliche Bedienung und das Ergebnis ist immer einwandfrei 🙌

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Información sobre la empresa

  1. Lavado de coches

Escrito por la empresa

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Información de contacto

  • Rheinallee 120, 55120, Mainz, Alemania

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

32 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer eine gute Wäsche mit freundlichen…

Immer eine gute Wäsche mit freundlichen Mitarbeitern

20 de diciembre de 2025
Logotipo de IMO Car Wash - Mainz

Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo Michael,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Genauso soll es sein. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Bestens

11 de mayo de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo Heiko,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

very good service and frendly

very good service

9 de mayo de 2026
Logotipo de IMO Car Wash - Mainz

Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hello,
Thank you so much for your 5-star review.
We’re thrilled to hear that you’re so satisfied with our customer service. Our team always does its best to make your visit as pleasant as possible.
We look forward to seeing you again soon!
Shiny regards,
Your IMO Car Wash Team 🚗✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer sehr schnell

Immer sehr schnell, freundliche Bedienung und das Ergebnis ist immer einwandfrei 🙌

9 de mayo de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo Magdalena,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Unfriendly personal

The wash was ok, there were a few things still on the car that we assumed would go away.
The personal was very unfriendly, when we didn’t understand what to do right away.

4 de mayo de 2026
Logotipo de IMO Car Wash - Mainz

Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hanna Jakob,

We appreciate your feedback. We regret the wash missed spots and that our team member was unfriendly when you needed assistance. We will address this internally.

IMO Car Wash

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unfriendly staff, car not clean.

Unfriendly staff. Car wash itself was okay. The manual prewash was only done on the front of the car not the back so in the end my car was somewhat clean. Wheels still covered in black dust. Paid 14,50€ to make sure I get a clean car but guess what. Very disappointing experience.

30 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

29 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Thank you for taking the time to write this review, your feedback is greatly appreciated. IMO Car Wash

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wasserflecken

Es waren tatsächlich noch viele Wasserflecken auf dem Auto, die Trocknung durch die Luftdüsen war nicht ausreichend

25 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Danke dir für dein Feedback 🙏
Es tut uns leid, dass noch viele Wasserflecken auf dem Fahrzeug geblieben sind und die Trocknung durch die Luftdüsen für dich nicht ausreichend war – das sollte natürlich besser funktionieren 😕🚗
Damit wir prüfen können, woran es gelegen hat, wäre es hilfreich, wenn du uns kurz sagst, an welcher Station du warst und wann dein Besuch ungefähr stattgefunden hat.
Schreib uns die Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir sehr gerne weiter 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens

Alles bestens

14 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo Olec,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Freundlich und gut

Freundlich und gut, tolle Vorwäsche und gute Sauger

11 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super wie immer

Alles super wie immer, der Besitzer ist hofflich und immer freundlich

4 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat und wir dich mit unserem freundlichen Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nice Service but not all insects and…

Nice Service but not all insects and street dirts are cleaned up

4 de abril de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Kunde,

We appreciate your feedback. We'll address the areas needing improvement, such as insect and dirt removal, to enhance our service.

IMO Car Wash

Valorada con 1 estrellas sobre 5

keine Rechnung erhalten

24 de marzo de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo und vielen Dank für dein Feedback. 🙏
Das tut uns leid zu hören.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir das prüfen und eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gratis Staubsaugen reicht nur für das halbe Auto

Leider fürs staubsaugen welches gratis ist nur eine Münze bekommen nach der Hälfte des Autos ist Schluss mit saugen

20 de marzo de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Grundsätzlich sollten unsere Kunden genügend Zeit haben, ihre Fahrzeuge von innen zu reinigen. Deinen Hinweis geben wir an den Standort weiter. Hier braucht es eine bessere Organisation, damit alle Kundinnen und Kunden die Saugplätze ausreichend lange nutzen können.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wie immer Super zufrieden

Wie immer Super zufrieden

10 de marzo de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo Patrick,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du mit dem Ergebnis stets zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Leider wird das Auto nie komplett…

Leider wird das Auto nie komplett sauber trotz der Ultra HD Wäsche.

26 de febrero de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo Marcel,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Jedes Fahrzeug – unabhängig vom gewählten Programm – sollte mit einem sauberen Ergebnis aus der Anlage fahren.
Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fast Perfekt

Passt alles, manchmal wirds nicht 100% sauber aber das kann passieren!

27 de diciembre de 2025
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hallo Florian,

vielen Dank für dein ehrliches und konstruktives Feedback 😊

Es freut uns, dass du die Waschstraße grundsätzlich als sehr gut empfindest. Umso wichtiger ist dein Hinweis zur schwankenden Qualität der Vorreinigung. Eigentlich sollte das Waschergebnis immer 100% sein – unabhängig vom Verschmutzungsgrad.
Genau solche Rückmeldungen helfen uns, Abläufe zu prüfen und Standards konsequenter umzusetzen.

Wenn du magst, sende uns gern den Standort sowie Datum/Uhrzeit an info@imowash.de , damit wir das gezielt mit dem Team vor Ort besprechen können.

Danke für deinen Hinweis und bis zum nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Friendly and fast service

Friendly and fast service. Innovative payment system.

7 de febrero de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hello and thank you for your 5-star rating. We are very happy about that. If you have any comments or questions, please feel free to contact us at info@imowash.de. 💬
See you soon and best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super clean!

Super clean!

27 de enero de 2026
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Respuesta de IMO Car Wash - Mainz

Hello,
Thank you very much for your positive feedback! 😊
We are delighted that you are so satisfied with our service and quality. If you have any comments or questions, please feel free to contact us at info@imowash.de. 💬
We look forward to seeing you again soon! 🚗✨
Best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service 🌟

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