Einfache Bezahlung über Terminal - sehr gut! Kurze Wartezeit. Personal: ok. Waschleistung allerdings nicht befriedigend. Das Fahrzeug war über und über mit weißen Flecken übersät. Das sollte auch ohne... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónRostocker Chaussee 21, 18437 Stralsund, DE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Der Service ist gut und die Mitarbeiter sind sehr angenehm...toll finde ich auch,dass man danach den Staubsauger kostenlos nutzen darf..und es gibt immer wieder mal Sparaktionen...
La empresa ha respondido
Gestern war der Service sehr schlecht...Ich habe das erstmal vorher meine Wäsche gekauft über die App...meine Felgen wurden nicht so wie sonst intensiv gereinigt... Ist auch nicht so das ich die " gü... Ver más
La empresa ha respondido
good money bonus about the app = pay 5 get 6, no long waiting time, friendly and helpful people there
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Información de contacto
Rostocker Chaussee 21, 18437, Stralsund, Alemania
3,7
Medio
21 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Schnell, gründlich, effizient
Freundliche, schnelle und gründliche Waschperson.
Sympathisch und effizient!
10 de mayo de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo Friederike,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Immer freundlich, alles Topp
Immer freundlich, gute Reinigungsleistung, Staubsauger inklusive, sauberes Gelände.
26 de abril de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Schön zu hören, dass du uns immer als freundlich erlebst, mit der Reinigungsleistung zufrieden bist und dir das saubere Gelände sowie die Staubsauger gefallen 🚗✨
Wenn du einmal Fragen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gerne unter info@imowash.de. Wir sind gerne für dich da 💙
Gestern war der Service sehr…
Gestern war der Service sehr schlecht...Ich habe das erstmal vorher meine Wäsche gekauft über die App...meine Felgen wurden nicht so wie sonst intensiv gereinigt...
Ist auch nicht so das ich die " günstigste ""Wäsche bezahlt habe... Eigentlich sehr schade
11 de abril de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis dieses Mal nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔 – vor allem, wenn man es sonst anders gewohnt ist.
Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Alles gut 👌🏼 kann nicht klagen
1 de abril de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo Claudia😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Waschleistung mäßig
Waschleistung mäßig. Auto ist nicht überall sauber geworden. Staubsauger zieht kaum was.
Ich denke, ich wiederhole das nicht
2 de abril de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo Klaus,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Einfache Bezahlung über Terminal
Einfache Bezahlung über Terminal - sehr gut! Kurze Wartezeit. Personal: ok. Waschleistung allerdings nicht befriedigend. Das Fahrzeug war über und über mit weißen Flecken übersät. Das sollte auch ohne Nachpolieren meinerseits nicht in dem Maße sein.
27 de febrero de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo Dani,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst und du anschließend selber noch einmal nachpolieren musstest.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Reinigung mittelmäßig
Reinigung mittelmäßig. Preis in Ordnung. Mitarbeiter haben keine Lust und geben sich keine Mühe Kratzer zu vermeiden.
25 de febrero de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht 100%ig zurfrieden bist und unsere Mitarbeiter den Eindruck vermitteln, dass sie unmotiviert sind.
Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitätsstandard.
Wenn du magst, sende uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de (mit Fotos) damit wir uns persönlich darum kümmern können.
Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal die Chance gibst, dich von unserer Leistung zu überzeugen.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo Jörg,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Der Service ist gut und die Mitarbeiter…
Der Service ist gut und die Mitarbeiter sind sehr angenehm...toll finde ich auch,dass man danach den Staubsauger kostenlos nutzen darf..und es gibt immer wieder mal Sparaktionen...
18 de enero de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo Judith,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Angebot und unseren Mitarbeitern vor Ort so zufrieden bist. Das Lob geben wir gerne nach Stralsund weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Very Good Service- good conditiond
18 de enero de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Danke für Ihr Feedback – wir freuen uns riesig darüber!
Onlinebezahlung ist super.
Onlinebezahlung ist super.
Der Trocknungsgrad der Wäsche lässt zu wünschen übrig
3 de enero de 2026
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass die Trocknung deines Fahrzeugs nicht zufriedenstellend ist – das
entspricht nicht unserem Anspruch und sollte so nicht passieren.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang
gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können. Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Kunde,
We're glad you found our team friendly and helpful! We appreciate your positive feedback and are always here to assist you with any questions.
IMO Car Wash
good money bonus about the app = pay 5…
good money bonus about the app = pay 5 get 6, no long waiting time, friendly and helpful people there
12 de diciembre de 2025
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Jörg Schuchardt,
We're happy to hear that you had a positive experience with the bonus, quick processing, and helpful support. Thank you for your feedback; we appreciate it!
IMO Car Wash
Das Auto war so gut wie gar nicht…
Das Auto war so gut wie gar nicht trocken. Felgen waren genau so schmutzig wie zuvor.
29 de noviembre de 2025
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Hallo und vielen Dank für dein Feedback!
Wir bedauern sehr, dass du mit der Qualität der Wäsche nicht zufrieden bist.
Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de, dann können wir dein Anliegen persönlich prüfen. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Trocknung
Auto weder sauber noch trocken. 3€ extra für eine Felgenwäsche die eigentlich im Preis inkludiert ist…
4 de noviembre de 2025
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
Es tut uns leid, von Ihrer jüngsten Erfahrung an unserer Waschanlage zu hören. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter der folgenden E-Mail-Adresse in Verbindung, damit wir weitere Informationen einholen können.
info@imowash.de
IMO Car Wash
Mit den Öffnungszeiten wird es nicht so…
Mit den Öffnungszeiten wird es nicht so genau genommen.
Nach 15min habe ich aufgegeben.
Zum Glück gibt es Waschmöglichkeiten die pünktlich öffnen.
18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Es kann doch nicht sein
Es kann doch nicht sein, daß ich 10,00€ für einmal Waschen bezahle, und dann kommt das Auto vollkommen naß aus der Waschanlage. In der Werbung steht, daß das Auto trocken wird. Es waren noch 3 Autofahrer, welche über diesen Zustand ganz schön
geschimpft haben. Sie werden nie wieder eine IMO
Waschanlage benutzen. Ich auch nicht.
1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de IMO Car Wash - Stralsund
We are sorry to hear about your poor experience at our site. Please contact us on customer-services@imo-carwash.co.uk so we can assist you
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.