Ims Distribution Opiniones 

Mais comment des marques reconnues peuvent-elles encore compromettre leur image avec ce type de distributeur en France ?
Aucun respect du client :
– aucune réponse aux mails,
– aucun tracking sérieux,
– communication inexistante,
– et silence total alors que vous attendez une pièce essentielle pour un tournage.

Dans l’audiovisuel professionnel, un simple composant peut bloquer une production entière. Ce niveau de service est indigne des standards attendus dans ce secteur.

Guitare Sire Les Paul sous garantie avec problème sur micro chevalet. En 4 jours, la guitare a été expédiée chez IMS Distribution par Chronopost (frais payés par eux), est passée en atelier, le problème du micro ayant été réglé, et m'est parvenue à nouveau par transporteur (aux frais d'IMS Distribution). On n'est plus habitué à une telle qualité de service et efficacité. Bravo !
Seul petit bémol : la guitare m'est revenue avec l'autre micro monté au maximum à bloquer les cordes. J'ai re-réglé cette hauteur par moi-même.

Ils vous facturent les frais de livraison qui doivent être pris en charge quand c'est défaut lié à la garantie
et en plus ils ne répondent pas aux messages !! c'est de n'importe quoi