Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Had de originele cartridge besteld ben daarna gebeld dat ik de niet originele kon gebruiken om dat daar de chip uit is gehaald Ze werken niet in mijn printer Ik heb meerdere keren gebeld en gem... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levering van foutieve cartridges. Uiteindelijk toestemming gekregen om ze terug te sturen ter omruiling. Na enkele weken blijkt mijn retournummer echter bij hen nog steeds onbekend. Resultaat: ik zal... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goedkoop. Voor een epson inkjet cartridges besteld. Werken perfect. Voor een HP laser toners aangeschaft. Wilde niet werken. Inkt.nl denk goed mee over oplossingen. Uiteindelijk bleken ze het... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 18 april 2024 een bestelling geplaatst. Tot op heden nog niets ontvangen. Verzendinformatie gaat via een Franse website waar Google Translate ook geen kaas van kan maken. Enkele weken later k... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de cartuchos de tóner

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Wie is INKT.nl? In 1999 zijn wij begonnen als een lokale computerwinkel in Nederland. Na de oprichting lag onze focus al snel op de opkomende markt van inkt. Door deze specialisatie waren wij in staat om onze producten tegen scherpe en concurrerende prijzen aan te bieden. In het jaar 2000 richtten wij onze eerste online shop op. In eerste instantie boden wij vooral opslagmedia aan op onze website, maar ook maakte inkt al deel uit van ons assortiment. Na de oprichting hebben we deze laatste productgroep gestaag uitgebreid. Met de uitbreiding van ons inktassortiment groeide tevens onze ambitie. We verbreedden onze horizon en besloten ook actief te worden op de Belgische markt. In 2005 hebben wij INKT.nl opgericht met als doelstelling klanten een goede service, kwaliteit en snelle levering te bieden. INKT.nl heeft zich toegelegd op de verkoop van printerbenodigdheden. Naast een breed spectrum aan zeer voordelige originele producten bieden wij een ruim assortiment van kwalitatief hoogwaardige huismerkproducten aan. Met ons huismerk kunt u tot wel 80% op uw inkt besparen zonder kwaliteitsverlies. De producten worden geproduceerd volgens de normen DIN, CEN en ISO9001. Dit betekent dat de artikelen volgens strenge kwaliteits- en milieueisen zijn gefabriceerd. Van 2006 tot 2011 zijn wij volop bezig geweest met het specificeren en uitbreiden van ons assortiment. Jaarlijks hebben wij vele nieuwe soorten papier en grote aantallen inktcartridges en toners toegevoegd. Om ons brede scala aan artikelen overzichtelijk aan u te presenteren, heeft onze website een flinke metamorfose ondergaan. De ontwikkeling die wij in dit korte tijdsbestek doormaakten, heeft er toe bijgedragen dat INKT.nl nu een van de grootste webshops van Nederland is. In 2012 mochten wij met trots het 'Certificaat-Stichting Webshop Keurmerk' in ontvangst nemen. Tot op de dag van vandaag geeft dit keurmerk u de zekerheid dat u via onze website altijd veilig kunt bestellen én betalen. De Stichting Webshop Keurmerk controleert alle voorwaarden van de aangesloten webshops nauwkeurig, waardoor de veiligheid en betrouwbaarheid te allen tijde gewaarborgd blijven. In 2013 legden wij de focus steeds meer op klantgerichtheid en service. Omdat wij onze klanten sneller wilden voorzien van een antwoord op alle vragen over producten en hun werkbaarheid, vond er een upgrade van onze website plaats. Door deze ontwikkeling werd het mogelijk om vele productvragen met het directe antwoord te publiceren op onze website. Hiermee hebben wij een grote toegevoegde waarde gecreëerd voor onze klanten. In 2014 werd een vervolg gegeven aan de ontwikkelingen op het gebied van klantgerichtheid. Om onze klanten het zoeken naar de gewenste artikelen te vergemakkelijken, werd op de homepage een zoekveld gerealiseerd. Hiermee stellen wij u in staat om snel en efficiënt de juiste producten te vinden in ons ruime assortiment. Een bestelling doen bij INKT.nl is nu in een handomdraai geregeld. Om u nog beter van dienst te zijn, pasten we bovendien de uiterste besteltijd aan van 16:00 uur naar 22:00 uur. Bestellingen die u plaatst voor 22:00 uur, worden vanaf nu de volgende werkdag bezorgd. In 2015 hebben wij de productgroep 'kantoorartikelen' aan ons assortiment toegevoegd waarmee ook in deze behoefte van onze klanten werd voorzien. Ambitieus als we zijn, namen we dit jaar voor de eerste keer deel aan de Thuiswinkel Awards in de categorie Computer, Hard- & Software XS. INKT.nl behaalde met een 9,4 de top 3 beste webwinkels van Nederland. Een plaats in de top 3 betekende voor ons natuurlijk de bekroning op al het werk van de afgelopen jaren. In 2016 hebben mochten wij ons weer tot de top 3 van beste webwinkels van Nederland rekenen. Met een beoordeling van 9,2 voelen wij ons zeer vereerd. Hiermee heeft u laten blijken dat u als consument onze website, service en uiterst scherpe prijzen weet te waarderen. Op veler verzoek introduceerden wij dit jaar wederom een nieuwe productgroep. Ook voor schoolspullen kunt u voortaan bij INKT.nl terecht. In 2017 kreeg onze webshop een totaal nieuwe uitstraling. Door diverse nieuwe en extra functies verhoogden wij het gebruiksgemak van onze website. Tegenwoordig is het mogelijk om bestellingen met een klik op de knop te herhalen. Ook kunt u via uw account uw tegoeden inzien. Bovendien hebben wij de prijzen van onze producten aanzienlijk verlaagd. Omdat wij staan voor een eerlijke prijs zonder poespas, worden de verzendkosten niet doorberekend in de prijs. Met deze nieuw ingeslagen weg is INKT.nl meer dan ooit uw betrouwbare en snelle leverancier van inkt en vele aanverwante artikelen. In 2017 zijn wij met een 9,2 wederom in de top 3 beste webwinkels van Nederland beland. Deze nominatie is voor ons de bevestiging dat wij op de goede weg zijn. Des te gemotiveerder zijn wij natuurlijk om in 2018 op de eerste plaats te eindigen. Sinds de oprichting van INKT.nl hebben wij een grote groei doorgemaakt. Al duizenden tevreden klanten uit Nederland en België hebben wij mogen verwelkomen in onze webshop. Wij beschikken over een enthousiast team dat elke dag weer paraat staat om uw pakketten zorgvuldig en snel te verwerken. Ons team staat open voor al uw vragen. Schroom dus niet om ons te bellen of te e-mailen! Bedrijfsprofiel INKT.nl Inkt.nl B.V. Telefoon: (+31) 088-7890890 Fax: (+31) 088-7890891 Email: Info@inkt.nl Correspondentieadres Postbus 500 1200AM Hilversum Nederland BTW nummer: NL855930639B01 KvK-nummer: 64976793 Bankgegevens IBAN nummer: NL94 RABO 0304 5157 01 BIC nummer: RABONL2U Ten name van: Inkt.nl B.V.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

76 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(76)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schandalig

Eerste keer bestelling gedaan bij inkt.nl en waarschijnlijk ook direct de laatste!
Op 1 augustus een bestelling gedaan én direct bij ontvangst van de acceptgiro betaald. Daarvan heb ik simpelweg bewijs (screenshot van internetbankieren) en dan presteert Inkt.nl het om je een ietwat dreigende mail te sturen dat je nog paar dagen hebt om te betalen, voor er over gegaan wordt tot andere maatregelen!!

Ik heb al betaald...alleen is de administratie van inkt.nl kennelijk nogal waardeloos.
Erg benieuwd hoe ze dit gaan oplossen

20 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf!

Bestelling netjes binnen 24 uur ontvangen en de huismerk cartridges zijn van goede kwaliteit. Ik raad ze aan!

24 de octubre de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte service bij defecte cartridge

De levertijd is prima. De kwaliteit van de producten is echter niet goed. De kleurencartridge deed het helemaal niet en de zwarte cartridge is er vroegtijdig mee opgehouden. Service is erg slecht. Defecte cartridges worden alleen vervangen als je op eigen kosten (7 euro) de cartridge retour stuurt. Letterlijk meldt Inkt.nl mij: "Wij hebben eerder aangegeven dat wij konden kijken of wij het zouden vergoeden. Wij vergoeden nooit retourzendingen, dit alleen bij hoge uitzonderingen. Helaas kunnen wij in dit geval geen vergoeding geven."
Update: inmiddels heb ik van inkt.nl de helft van de verzendkosten toegezegd gekregen, maar nog steeds met de mededeling dat ze dit normaal niet doen.

13 de diciembre de 2012
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel probleem oplossen

Had 2 inktpatronen besteld en gekregen.
1 ervan deed het helaas niet, emailtje verstuurd,
geen probleem, binnen 2 dagen 1 nieuwe.
Top service...bedankt hiervoor

Groetjes Ralf.

1 de julio de 2010
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zoals het hoort!

Mijn bestelling is vlot verlopen, erg snel en werd goed op de hoogte gehouden.
Eigenlijk zoals het hoort, maar bij mijn vorige leverancier was het knudde.
Bij inkt.nl weten ze hoe het hoort.

Weer een tevreden klant erbij!

1 de mayo de 2010
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service

Toners besteld voor mijn laser printer, zo goedkoop en ze werken prima.
Had ze de volgende dag al in huis, dat is nog eens service.

23 de abril de 2010
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering!

Ik heb toners besteld en deze waren binnen 18 uur binnen.
De levering was uitstekend en ben erg tevreden over dit bedrijf.

21 de abril de 2010
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goed

Bestellign was zeer snel binnen, en alles goed geleverd.
Kwaliteit van compatible patronen is uitmuntend!!

5 de abril de 2010
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

goede service!

Ik heb 2 inktpatronen voor de printer besteld, snel in huis. Een ervan was defect (verstopt?) en daarover heb ik gereclameerd. De dag erna had ik een nieuw inktpatroon in huis, dat het goed doet! Dus perfecte service

4 de abril de 2010
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitermate tevreden!

Deze week mijn bestelling ontvangen, keurig netjes en optijd.
Was er 1 patroon deffect. 1 mail en er werd direct een nieuwe toegestuurd. Dit noem ik pas service. Dikke pluim!

23 de marzo de 2010
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling inkt...

Inkt besteld voor mijn nieuwe Canon printer.
De prijs was zeer aantrekkelijk, en je wordt goed op de hoogte gehouden.
De inkt werd netjes de volgende dag geleverd en ze hebben er 2 gratis kadootjes bij gedaan.
Ook de email wordt snel beantwoord, kortom een aangenaam bedrijf om je inkt bij te bestellen.

22 de marzo de 2010
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más