Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 49 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes expresan una profunda insatisfacción con la gestión, calificándola de desastrosa, ineficaz y poco profesional. Reportan un servicio al cliente deficiente, con dificultades de comunicación, llamadas y correos sin respuesta, y falta de atención. También hay preocupaciones sobre la gestión financiera, mencionando facturación incorrecta, cargos sin explicación y un enfoque en el cobro de cuotas. Además, los clientes señalan una notable falta de transparencia y problemas para obtener información o documentación. La rotación constante de administradores genera frustración por la falta de continuidad y seguimiento. Muchos críticos indican que las reuniones comunitarias no se realizan o son difíciles de organizar, lo que obstaculiza una gestión eficaz.

De lo que más se habla

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con el servicio, describiéndolo como muy... Ver más

Staff

Los revisores destacan aspectos negativos del personal, señalando una falta de transparencia y problemas en... Ver más

Response time

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el tiempo de respuesta, reportando una falta general de... Ver más

Customer service

Los usuarios describen interacciones negativas con el servicio al cliente, señalando que es inexistente y... Ver más

Payment

Las personas reportan experiencias negativas con los pagos, destacando problemas con cobros incorrectos y la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La gestion de nuestra finca ha sido cuanto menos nefasta, le pongo 1 estrella por uqe menos no se puede. El supuesto administrador de fincas PEdro Luengo no aparece como tal y no quieren dar informaci... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De lo peor como administradores de finca. a nosotros nos trataba Jesus Manuel Gonzalez nos han vuelto locas las cuentas del bloque se ha perdido dinero, unos vecinos en positivo, sin ser verdad, otros... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me presenté en la oficina y me informaron de que no habían visto mis correo electrónicos.. que no han llegado.. enviado hace dos meses y me toman por ignorante.. desde cua ñndo un mail no... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Como casi todas las opiniones. Falta de atención total, es como no tener administración pero para pagar su cuota si que están. Mal las cuentas, no existe administrador titular que cambian cada dos por... Ver más


1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

59 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(59)

50 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No de puede valorar de forma honesta y…

No de puede valorar de forma honesta y constructiva sobre una empresa que es un desastre y en la comunidad de mi madre? todos ancianos han sido vilmente engañados. las dos reseñas positivas de un tal Eduardo y de uns tal Marta deben de estar pagados.

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEFASTA

La gestion de nuestra finca ha sido cuanto menos nefasta, le pongo 1 estrella por uqe menos no se puede. El supuesto administrador de fincas PEdro Luengo no aparece como tal y no quieren dar informacion. No solo ha hecho que una comunidad con un fondo de 50.000quierbre si no que ha generado deudas importantes.

31 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Debe de ser política de empresa por lo…

Debe de ser política de empresa por lo que estoy leyendo. Desde Alicante, llevo con un siniestro por aguas desde el mes de marzo, han sido incapaces de solucionarlo. En 6 meses no han sido capaces de gestionarlo y viene época de lluvias. Están en el mismo punto de partida. Por los vecinos de las comunidades que gestionan hacen muy poco

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El administrador de dr iranzo n70 es un…

El administrador de dr iranzo n70 es un desastre nos mando burofax reclamándome 1355e y estaban pagados,luego 136e,qué también se equivocaron y luego 45,61 de una cuota también que estaba pagada,no se pone al teléfono no contesta a los correos y encima reclaman deudas inexistentes,son unos incompetentes,tanto el administrador como el departamento de contabilidad

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy deficiente

Muy deficiente, por no decir decepcionante, por la atención recibida, Cuando se solicita información o aclaraciones no la facilitan, no responden a los e-mails, en mi caso (30-06, 02-07 y 12-07/2025) y no cumplen con lo que se acuerda en actas.

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia como propietario en UGR La Tercia

Mi experiencia como propietario en la subcomunidad RB12.2 del resort UGR La Tercia con la empresa administradora Resortalia ha sido, lamentablemente, muy negativa. A continuación expongo los hechos con claridad y fundamento:

❌ 1. Reunión de subcomunidad no celebrada

La reunión programada para el 13 de mayo de 2025 nunca se celebró, a pesar de que estaba prevista y anunciada. Resortalia, junto con el presidente Alan Davies, incumplió su obligación legal y estatutaria de convocar y facilitar la celebración de la misma. No se ofreció explicación alguna.

❌ 2. Votaciones sin reunión previa y sin garantías

En su lugar, Resortalia envió un enlace digital para votar decisiones importantes sin haber informado ni debatido previamente con los vecinos. El sistema solo requería nombre, email y número de propiedad, lo que deja la puerta abierta a manipulaciones o suplantaciones de identidad. A día de hoy, no se ha facilitado el recuento de votos ni los resultados específicos de nuestra subcomunidad.

❌ 3. Manipulación del orden del día

En el formulario enviado se omitió deliberadamente el punto 8, relacionado con la autorización del uso turístico de viviendas, un asunto crítico que afecta directamente a la convivencia y al valor de las propiedades. Curiosamente, este punto beneficiaría directamente al presidente Alan Davies, quien posee dos apartamentos turísticos. ¿Coincidencia? No lo parece.

❌ 4. Falta de transparencia y rendición de cuentas

Resortalia no ha respondido adecuadamente a las preguntas formales planteadas por varios propietarios:

¿Por qué no se celebró la reunión?

¿Por qué se ocultó un punto importante en la votación?

¿Qué garantías ofrecía el sistema de votación digital?

¿Qué votó Alan Davies en nuestra representación?

❌ 5. Posible conflicto de intereses

Existen indicios serios de una relación empresarial previa entre Alan Davies y Resortalia, ya que la empresa de limpieza contratada por Resortalia para el resort (unas 32 escaleras) pertenecería a Alan Davies o a su entorno familiar directo. A otro vecino interesado en presentar una oferta para este servicio se le negó la posibilidad de hacerlo. Esto podría constituir una forma de trato de favor o lucro indirecto, completamente inaceptable en una gestión profesional.

---

⚠️ Conclusión

Como propietario afectado, no puedo recomendar a Resortalia como empresa administradora. Su gestión opaca, la falta de transparencia, y los indicios de favoritismo o conflictos de interés minan gravemente la confianza de los vecinos y afectan negativamente a la convivencia y al valor patrimonial de las viviendas.

Urge una auditoría externa e independiente, y la sustitución de la empresa por un administrador imparcial y profesional.

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NADA RECOMENDABLE

Buenas. Me llamo Carmen, soy la presidenta de una comunidad de propietarios en San José de La Rinconada. Sevilla. Nuestra experiencia con Inmho ha sido de profunda insatisfacción. Deficiente calidad de los servicios, observando una constante y preocupante desatención a las necesidades de la comunidad, una falta de comunicación efectiva y una gestión eminentemente reactiva. Los reportes de las incidencias, tanto por la app como por correo o teléfono no han sido atendidos. Se jactan de hacer una gestión proactiva, nada más lejos de la realidad. La falta de supervisión de las instalaciones y servicios comunes, ha derivado en un deterioro notable de elementos esenciales.
Las consultas, dudas, quejas y comunicaciones realizadas por los vecinos, por todos los medios a su alcance, no reciben respuesta.
La información relevante para la comunidad (gestiones con proveedores, presupuestos , decisiones importantes, etc) no se comparte de manera transparente.
Tanto es así que, desde que ejerzo mi cargo desde hace 6 meses, estoy sin acceso a la cuenta de la comunidad. Les hemos reclamado "mil veces" por todos los medios a nuestro alcance. El vicepresidente se ha personado en sus oficinas. En su 1° visita fue atendido en un local (al lado de sus instalaciones) y en una 2° visita en medio del pasillo sin ofrecer asiento. Desde Inmho le informan que han enviado toda la documentación. Desde el banco, que no tienen nada y no aparecemos como clientes en ninguna cuenta. ¡Increíble!
Es impropio que no podamos gestionar nuestro dinero. Nos sentimos "secuestrados" (atados de pies y manos) y además
Inmho nos ha cobrado hasta junio 455'18€!!.
Esta forma de operar no solo incumple las expectativas de los propietarios, sino que también contraviene las obligaciones que, como administración de fincas, les corresponden en virtud del contrato de servicios y de la Ley de Propiedad Horizontal, especialmente en lo que respecta a velar por el buen régimen de la Comunidad, sus instalaciones y servicios.
Hemos nombrado, en Junta extraordinaria (celebrada el 20 de mayo), a un nuevo administrador de fincas. El proceso para realizar este cambio está siendo muy tedioso. Llevamos 50 días en un "limbo" administrativo.
Esperamos que esta situación se resuelva satisfactoriamente a finales de este mes de julio.

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enorme error contratarlos

Ha sido una montaña rusa, los primeros años fue tan desastroso y tal el abandono que despidieron a la administradora que nos llevaba. Con el cambio, estuvimos un año muy bien, pero al cabo del tiempo la cosa fue a menos y finalmente ha sido una catástrofe. Decidimos cambiar de administrador y llevamos meses con problemas, ni devuelven los datos de la cuenta ni la documentación ni nada. Eso sí, dejaron de hacer todos los pagos y pasar las cuotas. Estamos en manos de abogados para solucionarlo.

22 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡Un desastre

¡Un desastre! No he visto nada peor. Son los administradores de la finca y les mande 5 correos y les llame 4 veces y sigo esperando una respuesta sobre un siniestro desde hace 1 mes y nadie contesta.

31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Mostrar reseñas en todos los idiomas. (59 reseñas)

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más