Interflora Opiniones 

5573
•
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé un grand bouquet absolument magnifique et forcément j'en ai payé le prix correspondant. C'était à l'occasion d'un mariage et au final j'ai reçu un petit bouquet insignifiant. Je suis tot... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Placed an order for same day delivery prior to a birthday party. Delivery still not been made 2 days later and the added items (2 bottles of prosecco) was meant for them to have before the party that... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontakt... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt ö... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos
  2. Mercado de flores

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialla Suomessa.


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(5573)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Selkeä ja toimiva

25 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Sami,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvä nopea toimitus kiitos siitä

25 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Hannele,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tosi hyvää ja luotettava mutta kallis

25 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Hilkka,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen. Pyrimme tarjoamaan verkkokaupassa monen hintaisia kimppuja, jotta kukin asiakas löytäisi mieleisen tuotteen. Pyrimme kehittämään tuotevalikoimaa jatkuvasti paremmaksi.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pettynyt asiakas

Nopea henkilökohtainen palvelu tilaus-kysymiksissä👍
Mutta: Kuin tilaavani kukat toimitettiin olin pettynyt kukkakimpun pienestä koosta hintaan verrattuna. Tilasin €40 kukkia, (myönnän: erikoistilaus pioneja) mutta minua ei missään vaiheessa varoitettu kukkien pienestä koosta tai niiden- vuodenajan nähden- harvinaisuudesta. Kukat oli mini-kokoa ja kimppu lapsenkädelle sopiva... Sain kukat tänään ja valitin heti interflora.fi henkilökunnalle, mutta ratkaisua ei ollut saatavilla. Sain pahoittelut, mutta se ei tyydytä.
Olen ollut monta vuotta interflooralla asiakas, mutta tämän pettymyksen jälkeen Interflora ei näe minua enää asiakkaana.

24 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei,

Pahoittelemme, että toimitettu kimppu ei miellyttänyt. Sinuun ollaan oltu sähköpostitse yhteydessä ja annettu myös kimpun tehneen kukkakaupan yhteystiedot. Valitettavasti pionit ovat vielä arvokkaita tähän aikaan vuodesta. Kyseisiä kukkia ei valitettavasti ole saatavilla ympäri vuoden. Kukkakauppa on tehnyt kimpun ihan tilauksen mukaan.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt information och hjälp

Perfekt information och hjälp. Snabbt utfört

24 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hej Esteri,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

nopea hyvä toimitus

nopea hyvä toimitus, saaja piti lähetyksestä

24 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Ulla,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen ja että vastaanottaja piti toimitetuista kukista.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helppoa asiointia

Helppoa asiointia. Toimii.

24 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Mikko,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tilaamani kukkakimppu ei ollut …

Tilaamani kukkakimppu ei ollut läheskään samanlainen/tyyppinen kuin kuvassa. Muuten palvelu oli hyvä.

23 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Emma,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Pahoittelut, että toimitettu kimppu ei ole vastannut verkkokaupassa olevan kimpun mallikuvaa.
Olemme sinuun yhteydessä tämän tiimoilta ja selvitämme asiaa kukat toimittaneen kaupan kanssa.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hinta tuntui kovalta

Hinta tuntui kovalta. Edullisia vaihtoehtoja ei oikein löydy. Ruukku turha kun kukkia tilaa (lisää kustannuksia). Lopputuotteen laatu halvimmallakin vaihtoehdolla (äitienpäiväruusu) hinnalla oli hyvä. Toimitus meni ilmeisesti 1pv pidemmälle kuin pyydetty, mutta ennakkoa oli (jätettiin aiktauluvaraa.)

23 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Jussi,

Kiitos palautteestasi.

Olemme uudistamassa verkkokauppaamme ja valikoimaamme, jotta voisimme tarjota asiakkaillemme erilaisia ja erihintaisia kukkatuotteita kaikkiin tilanteisiin.
Kyseissä tuotteessa oli vaihtoehtoina ruukkuruusu ilman suojaruukkua ja ruukkuruusu suojaruukulla.
Kauppa muistelee toimittaneensa kukat tilauksesi mukaisesti, mutta äitienpäiväkiireiden vuoksi he olivat vahvistaneet tilauksen toimitetuksi vasta seuraavana päivänä.

Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Itse kukat ja oheistuotteet olivat …

Itse kukat ja oheistuotteet olivat hyvät ja tilaus ja toimitus tomivat OK.
Mutta maksuvaiheessa tuli luottokorttimaksamisessa hylättyjä maksuja, jotka olivat kuitenkin menneet niin toimitukseksi kuin luottokorttiveloitukseksi: eli järjestelmä ei toimi tämän osalta oikein ja antaa tilaajalle harhaanjohtavaa tietoa.

23 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Matti,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitettuihin kukkiin ja oheistuotteisiin.
Pahoittelut verkkokaupassamme olleesta häiriöstä, olemme juuri uudistamassa verkkokauppaamme, jotta se olisi jatkossa nykyistä käyttäjäystävällisempi.
Toivottavasti uudistuneen verkkokaupan myötä saamme palvella sinua jatkossa entistäkin paremmin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

kukan lähettäjän nimi uupui

Lähetimme ystävällemme 60 v kukkpuskan.
Runon perästä uupui Leenan nimi kokonaan.

23 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Hilkka,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme tapahtunutta, nimi on jäänyt pois inhimillisen vahingon vuoksi.
Käymme tämän läpi kukat toimittaneen kaupan kanssa, toivottavasti toimitetut kukat ilahduttivat vastaanottajaa kuitenkin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Palvelu toimi kuten pitikin

Palvelu toimi hyvin. Ehkä hieman vanhahtava käyttökokemus mutta silti toimiva. Kukat löysivät tiensä oikealle henkilölle sovittuna päivänä.

23 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Hannu,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Olemme juuri uudistamassa verkkokauppaamme, jotta se olisi jatkossa entistäkin käyttäjäystävällisempi ja ketterämpi.
Toivottavasti näiden uudistusten myötä pystymme palvelemaan sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toimitus kuten pitikin ja saaja …

Toimitus kuten pitikin ja saaja ilahtui. Kukat olivat kuulemma kauniita.

23 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Eero,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen ja että vastaanottaja ilahtui toimitetuista kukista.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kiitos Savon Kukka!

Interflora (Savon Kukka) toimitti äidilleni ja isoäidilleni kukat äitienpäivänä täysin toiveideni mukaisesti ja palvelu jopa ylitti odotukset. Käsintehty, kukkien kanssa laitettu kortti, jossa äitienpäivään sopiva teksti, oli todella mukava lisä! Savon Kukalle isot kiitokset!

22 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Jenna,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitettuihin kukkiin.
Välitämme kiitoksesi kukat toimittaneelle kaupalle ja toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kukat toimitettiin perille sovittuna …

Kukat toimitettiin perille sovittuna ajankohtana. Olisi mukava, jos olisi useampia korttivaihtoehtoja, joista valita tai jos edes tilausta tehdessä näkisi, minkälainen kortti vastaanottajalle lähtee.

22 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Ulla,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.

Kaikkiin tilauksiin kuuluu mukaan valkoinen blanko kortti, jonka tilalle voi tilata kuvallisen kaksiosaisen kortin halutessaan.
Näiden valikoima vaihtelee kaupoittain, jonka vuoksi kortissa olevaa kuvaa ei pysty valitettavasti näkemään, mutta kauppa valitsee aina tilanteeseen sopivan kortin.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbl leverans och fina blommor

22 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hej Eva,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kukat toimitettiin oikeana päivänä …

Kukat toimitettiin oikeana päivänä oikeaan paikkaan, mutta viides tähti olisi tullut siitä, jos kukat olisi toimitettu jo aamupäivällä. Tilauspalvelussahan ei voi valita kellonaikaa, jolloin kukat haluaisi toimitettavan. Mutta olen kyllä erittäin tyytyväinen palveluun kaikilta muilta osin.

22 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Pekka,

Kiitos palautteestasi.

Kyseinen toimituspäivä on ollut sesongin vuoksi hyvin kiireinen kaupoillemme, jonka vuoksi kaikkia tilauksia ei olla voitu toimittaa heti aamupäivällä.
Pyrimme kuitenkin aina palvelemaan asiakkaitamme mahdollisimman joustavasti, jonka vuoksi toimitusaikaa voi toivoa tilauksen lisätiedot-kentässä ja kauppa pyrkii toteuttamaan sen, mikäli se on vain mahdollista.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderas starkt!

Brett utbud, snabb leverans, leverans under önskad dag och tid. Och en glad mamma på sin födelsedag :) En toppentjänst!

22 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hej Jenna,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supernöjd

Supernöjd! Fina blommor, levererad på ett perfekt sätt! :)
Tack Interflora!

22 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hej Milla,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tilaus ja toimitus olivat toimivat.

22 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Risto-Matti,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más