intOndo Opiniones 97

SERVIZIO PROFESSIONALE

Comunicazione ottima.
La comunicazione per il consegno si deve un po accurare, giorno e vicinanze di ore di consegno.

Altrimenti top!

facilità di accesso al catalogo, prezzi centrati, puntualità nella consegna

Il sito è lento e funziona male, tempi lunghi per caricare gli annunci e ricevere pagamentinon hanno un app e costi esorbitanti....andate altrove

Acquisti controllati e seguiti fino alla consegna! Serieta’, velocità e cordialità anche del servizio clienti. Sono molto soddisfatto e sicuramente farò altri acquisti .

Servizio eccellente e consegnano in modo affidabile a Venezia

We love this site. AMAZING collection of cool items.

Ancora non ho mai comprato nulla. Sono alla prima esperienza. Sto scrivendo questa nota il 17 marzo, ho provato ad instaurare un dialogo con un venditore, il mio primo messaggio è del 9 marzo. Hanno un sistema evidentemente farraginoso, in quando, ad oggi, ho avuto risposta ad un solo messaggio.
Solo la mia perseveranza mi continua a far proseguire l'esperienza.

Store super serio ed affidabile !! 5 stelle

Piattaforma commerciale di facile utilizzo già alla prima esperienza.

È l'unico sito dove non vendo niente.

Sono iscritto da alcuni anni e ho avuto solamente 1 ordine a Dicembre 2022, poi nulla cosmico finché ora ho smesso di pubblicare in quanto 'inutile'.

Ho avuto articoli online su intOndo per mesi e mai un riscontro, su altre piattaforme 10 giorni dopo essere andati online sono stati venduti.

Inoltre, parere mio, il sistema di caricamento delle foto è estremamente lento e l'elenco dei Designer andrebbe messo in ordine alfabetico e non casuale.

Rivedrei anche il sistema delle spedizioni.
Quando un acquirente acquista qualcosa vuole sapere subito il costo di spedizione no un "Prezzo massimo di spedizione" (d'altronde esagerato in alcuni casi).

Oltre a trovare sempre un’ampia scelta e offerta di oggetti che cerco, durante il mio ultimo acquisto ho avuto un supporto molto rapido, disponibile e dedicato in tutte le fasi del mio acquisto.
Dalla fase di ricerca del genere di oggetto che volevo fino all’acquisto vero e proprio con aiuto nella trattativa e nell’accordo per il ritiro.

Mediocre experience.

Found an item at a good price, asked if it was available twice, but no response. Then I called the Intondo customer service (after I placed the order against invoice payment): the friendly lady promised me to call or email me back the same morning. This didn't happen. Then I noticed the seller changed the price of the product while the order was already placed!

3 Days later no response, or any kind of email. So I told them instead to close my account and delete my personal details.

Intondo: never again, I'll stay with the more established vintage platforms.

update: Intondo claims the seller responded to my questions, sure but only five days after they updated the price sneakily... A+ for customer experience guys...

Come venditrice privata di questo bel sito,ringrazio,delle soddisfazioni che mi ha dato, degli esempi di venditori professionisti che pubblicano delle vere meraviglie e per gli articoli informativi messi a disposizione .

Gentilezza e chiarezza estrema da parte del venditore.
Voto massimo.
Alessandro Da Rold

Servizio clienti inesistente. Tre settimane che aspetto notizie per una consegna (costo 399€)… scrivi chiedi … nulla. MAI PIÙ!

Creativo, divertente, professionale! Ho comprato molte cose tramite Intondo e ho solo cose positive da dire sui loro articoli, sul loro servizio e sui vari antiquari che collezionano sul web.

Intondo was a wonderful place to find the right furnishing for my new space. Shopping from the US, I had some qualms about using it as a service I had never heard of before, but had a very specific furnishing and model in mind and could only find access to sellers and communication with them through the site. Every step of the way, Intondo's staff liased with the sellers in italy and ensured that I received the best price for the unit I bought and helped negotiate between other sellers to find the best quality, price, and vendor for me.

Though the shipping took longer than expected (due to supply chain issues) Virginia, the New York rep, helped me week after week to keep me updated in a professional and courteous manner as to where my unit was and when it would be received.

When it finally arrived, the Tramo shipping team made sure to confirm a convenient drop off time and uncrated it for me outside my apartment. The unit arrived in great condition and I love how it looks in my home. Thank you intondo for making this process painless, secure, and pleasant!

Intondo e' un posto meraviglioso per trovare arredamenti per il mio appartamento nuovo. Sto comprando dagli USA, quindi ho avuto un po' di ansia di usare un servizio di cui non ho mai sentito. Ma ho trovato un modello particolare che era in vendita solamente sul intondo e solamente su intondo era possibile per me comunicare con i venditori in un modo diretto. Ogni parte del processo, i reps gentili da intondo mi ha aiutato a decidere un prezzo giusto, comunicare con i venditori, e controllare la qualita'.

La consegna ha durato piu di aver anticipato al caso di problemi nella catena di fornitura, ma Virginia, il rappresentante a New York mi ha aiutato tra settimana a settimana a collegarmi in un modo professionale e cortesemente riguardano dove e quando il mio arredamento e stata e quando me lo potuto ricevere.
Quando il giorno di consenga era arrivato, il gruppo tramo di consegna ha confermato un tempo per la consegna e lo hanno disimballato fuori dal mio appartamento. L'arredamento e arrivato alla mia casa in condizioni ottime e lo amo davvero. Grazie mille ancora a intondo a fare questo processo in un modo indolore e personale e sicuro.

Ottima comunicazione. Acquisto eseguito con facilità e rapidità. Consigliato per la mia doppia esperienza avuta