Intrapost Opiniones 

49
TrustScore: 3 sobre 5

2,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn ontzettend blij met de samenwerking met Intrapost. Intrapost nam contact met ons op voor een samenwerking en naarmate de gesprekken vorderde, werd het duidelijk dat zij een belangrijk... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakket via brievenbuspost zou een week geleden al afgeleverd zijn volgens track & trace maar niets. Intrapost zelf is onbereikbaar en helaas dus ook onbetrouwbaar. Ik lees in andere reviews dat dit va... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Als je rustig 25 dagen wilt wachten op je pakket terwijl er beloofd wordt dat er bezorging plaatsvindt binnen 2-5 werkdagen, prima. Ik zelf houd ervan dat beloftes enigszins worden nageleefd. Maar nie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Volgens Intrapost is mijn brievenbus pakje vandaag bezorgd. Bijzonder vreemd, want ik zie het niet in de brievenbus liggen. En niet weer Post.NL de schuld geven zoals jullie elke keer doen, Als deze... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de correo

Escrito por la empresa

Intrapost is hét postbedrijf voor de zakelijke markt. Het collecteren en sorteren van alle soorten zakelijke post en pakketten is sinds onze oprichting in 1995 ons dagelijks werk. Met een team van vakbekwame medewerkers zorgen wij ervoor dat ieder poststuk en pakket snel en betrouwbaar wordt afgeleverd bij de klanten en relaties van onze klanten. In Nederland, maar uiteraard ook daarbuiten; waar ook ter wereld.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

49 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 14% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(49)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intrapost NIET bezorgd!!

Intrapost geeft aan pakket bezorgd op een tijd dat wij thuis waren en beneden zaten. GEEN pakket ontvangen!! Waar is het pakket??

Intrapost geeft nu pas, na paar maanden een reactie. Nee het was niet voor een ander bedrijf. De winkel waar ik iets kocht had jullie ingeschakeld. Ik krijg een bericht van Intrapost dat het bezorgd is terwijl er niets was. Na bellen met jullie bedrijf is er aangegeven dat jullie bezorger het in de brievenbus van Post NL doet en is het inderdaad Post NL die het paar dagen later bezorgd heeft. Ofwel dan zijn jullie niet meer dan een doorgeef luik. Zeggen dat je bezorgd hebt en vervolgens aangeven dat Post NL het doet.

Dat begreep ik al dat jullie een doorgeef luik zijn. Prettig voor de ondernemers die de status "bezorgd" ontvangen maar zéér onduidelijk voor de consument die deze status krijgen en vervolgens nog dagen moeten (af)wachten of het wel bezorgd gaat worden. En als jullie mijn bericht duidelijk lezen dan stond daar al in dat het pakket inderdaad dagen later is ontvangen door PostNL!

10 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Intrapost

Respuesta de Intrapost

Beste Mish,

We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.

Dank alvast voor je reactie.

Team Intrapost.



Beste Mish,

Bedankt voor je reactie.

Intrapost collecteert en sorteert zakelijke post en pakketten. Zelf bezorgen wij niet, wij leveren onze stromen aan bij vervoerders zoals bijvoorbeeld PostNL.

Heeft u het pakket ondertussen in goede orde mogen ontvangen?

Ik verneem het graag van u.

Team Intrapost.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intrapost zegt dat een pakket bezorgd…nummer zoveel

Intrapost zegt dat een pakket bezorgd is, op 27 april om 17.04 uur, hier in Eersel.
Mooi niet, het is in de brievenbus van post.nl gegooid. Die heeft het keurig bij mij in de brievenbus gebracht vandaag.
Opdoeken dit bedrijf.

27 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Intrapost

Respuesta de Intrapost

Beste Henk,

Vervelend om te horen dat de datum van de bezorging niet overeen is gekomen met de daadwerkelijke bezorgdatum. Intrapost bezorgt zelf niet, dit doen onze pakketvervoerders waaronder bijvoorbeeld PostNL. Fijn om te lezen dat het pakket goed terecht is gekomen bij u.

Team Intrapost

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intrapost geeft bezorgd aan niks ontvangen

Ik heb way besteld en dat zal geleverd worden door intrapost. Ik heb niks ontvangen en er staat dat het geleverd is door mijn brievenbus.

26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Intrapost

Respuesta de Intrapost

Beste Jeffrey,

We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.

Dank alvast voor je reactie.

Team Intrapost.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakket niet bezorgd terwijl track en trace aangeeft van wel

Track en trace geeft aan dat mijn pakketje bezorgd zou zijn. Nou ik heb mooi niks ontvangen. Ook niet aangebeld of iets dergelijks want ik was gewoon thuis. Dus het is fout gegaan aan jullie kant. Graag zou ik zsm een oplossing willen. Vindt dit niet oké.

27 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Intrapost

Respuesta de Intrapost

Beste S,

We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.

Dank alvast voor je reactie.

Team Intrapost.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakket geleverd maar niks binnen

8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Intrapost

Respuesta de Intrapost

Beste xlasering,

We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.

Dank alvast voor je reactie.

Team Intrapost.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakket 'Bezorgd', maar niet heus.

Vandaag stond er in de track and trace dan mijn pakketje om 17.12 uur bezorgd zou zijn. Het was brievenbuspost. Echter niets ontvangen. Heel bijzonder. Morgenochtend maar eens bellen.

4 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Intrapost

Respuesta de Intrapost

Beste Erik,

We vinden het vervelend om te horen dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zelf bezorgen wij de pakketten niet, wel zien we vaker dat bij onze pakketbezorgers (onder andere PostNL) vertragingen in de bezorging. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.

Team Intrapost

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIETS ontvangen maar “wel geleverd”

Ik was al een aantal dagen op mijn pakketje aan het wachten en tot mijn verbazing zag ik vanmiddag staan dat het bezorgd was.
Ik heb absoluut niks door de brievenbus ontvangen. Wat is dit voor opmerkelijke fout? Gelieve dit zsm op te lossen want ik heb niks ontvangen.

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Intrapost

Respuesta de Intrapost

Beste Tarik,

We vinden het vervelend om te lezen dat de bezorging niet overeen is gekomen met de track and trace. We gaan ervan uit dat het pakket ondertussen goed terecht is gekomen, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.

Team Intrapost

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte ervaring POSTNL

Ik heb 12 sept. een boek besteld bij Vekabest. Krijg een mail van Intrapost dat de 13-e of de 14-e sept. geleverd wordt. Ik krijg op 14 sept. een melding via track en trace dat het boek bezorgd zou zijn om 17.01 uur. Dat was dus niet zo ! 15 sept. 's morgens gebeld met de afzender, die zegt niets meer te kunnen doen dan een melding maken bij Intrapost en af te moeten wachten. Ik zou de 15-e 's middags laat maar weer even moeten bellen. 's morgens de 15-e om 11.30 uur wordt mij het boek geleverd door Intrapost. Waarom track en trace als die gegevens niet kloppen ?

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Intrapost

Respuesta de Intrapost

Beste Frank,

We vinden het vervelend om te zien dat de status van het pakket niet overeenkomt met de bezorgdatum. Zoals u zelf al aangeeft levert PostNL niet altijd even secuur aan. Wij gaan ervan uit dat het pakket terecht is, mocht dit niet het geval zijn kunt u contact opnemen via 073-6106759 of klantenservice@intrapost.nl.

Team Intrapost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behulpzaam en vriendelijke personeel

Mijn pakje had vertraging dus ik was een beetje teleurgesteld...maar ik ben heel goed geholpen door mevrouw Susan, super vriendelijk, snelle antwoord en heel behulpzaam. Hartelijk bedankt :)

24 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Intrapost

Respuesta de Intrapost

Beste E. van den Berg,

Bedankt voor uw positieve review, zelf zijn we ook erg met blij met Susan in ons team!

Team Intrapost

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más