Italtherm S.p.A. Opiniones 5

Zero alla caldaia, ancora meno all'assistenza. Elimininata finalmente!!

Peccato non si possa mettere zero stelle. La caldaia City class 25K installata a gennaio 2022 ha presentato un sacco di problemi, siamo nel 2026 ed ho cambiato 3 schede madri perché la caldaia andava in blocco. Dico 3 volte lo stesso identico problema. Mi viene da pensare se non si tratti di guasti pilotati. Per non parlare della perdita costante acqua dalla valvola per un oring difettoso. Insomma una cagata di caldaia per non parlare dei tecnici che loro malgrato chiudono le spalle dicendo e che ce possiamo fare. Uno pensa alla qualità del prodotto italiano. Comunque oggi 30 marzo caldaia in blocco codice 001. La faccio smontare e la butto nella spazzatura. Italtherm perché non mandi un tecnico a tue spese e mi sistemi la caldaia?

Pessima esperienza,caldaia acquistata solo 5 Anni fa, problemi sin dal primo giorno,diversi pezzi non funzionanti e funzionamento a singhiozzo.
Sconsigliatissimo,ho speso più soldi per la manutenzione sin da subito che per la caldaia stessa

Pessima esperienza incompetenti , poco seri e poco professionali

Ho installato una caldaia italterm ( se non erro city plus) Già dall’installazione il primo problema di capienza rilevato solo in un secondo momento; ho dovuto rifare l’alloggiamento perché più grande della precedente e spendere anche dal fabbro. Ma poi viene il bello. Continui problemi e funzionamento a singhiozzo ( con tre figli immaginate il disagio senza acqua calda) con continue chiamate della costosa assistenza che non è mai abbastanza tempestiva
Inoltre segnalo la spiacevolissima situazione di dover continuamente “ giocare” con il miscelatore della doccia che eroga acqua troppo calda o troppo fredda anche per impeccettibili variazioni di temperatura( una gran seccatura soprattutto se insaponati e shampati sotto l’acqua)
Fallimentare anche termostato di controllo all’interno della casa: spesso incomprensibilmente non funzionale, poco intuitivo e rapportato con il precedente di altra marca di qualità nettamente inferiore( per esempio con il precedente riuscivo a controllare/ risolvere gran parte delle problematiche semplici come pressione bassa dell’acqua senza dover uscire sul balcone ogni volta come invece sono costretto con italterm)
Un consiglio; lasciate perdere e affidatevi a marche con maggiore esperienza. Mi sono fatto illudere da una produzione italiana che però è assolutamente scadente sotto tutti gli aspetti; estetica elettronica e soprattutto funzionale. Una enorme delusione. Nonostante la spesa di non più di tre anni fa la cambierò al più presto