Zeer slechte service verkopen een nieuwe fiets van bijna 4000 euro maar bij thuis komen zien we dat er al 90 km mee gefietst is antwoord ook niet op mail snel geld pakken geen service
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zoals ik hier ook lees, een echte fake handel. Heb mijn fiets ook bij izibike gekocht, moet onderhoud hebben, sturen je naar een lokale fietsenmaker. Zien mij al komen, fietsje in Nederland gekocht e... Ver más
La empresa ha respondido
What a terrible experience... I arrived and the bike had no pedals despite being delivered with pedals... I needed the bike on the day so the sales rep deducted the 15eur worth pedals off new shimano... Ver más
La empresa ha respondido
service point? Trap er niet in! is gewone fietsenmaker! niks met izibike te maken. Zojuist gebeld met izibike. Blijkt dat alle fysieke winkels dicht zijn, zonder de communiceren. Nu moet ik zelf naar... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Als een van de eerste online-fietsenwinkels van Nederland verzorgen wij sinds 2004 de moderne route naar een nieuwe fiets. In 2004 was het aankopen van een fiets via internet nog ongebruikelijk, maar in de huidige tijd is het online shoppen niet meer weg te denken. Hoewel de tijd snel gaat, en de ontwikkelingen des te harder is onze filosofie niet veranderd: eenvoud!
Información de contacto
De Overmaat 48, 6831 AJ, Arnhem, Holanda
- 026 327 27 31
- info@izibike.nl
- www.izibike.nl
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer slechte service verkopen een…
Zeer slechte service verkopen een nieuwe fiets van bijna 4000 euro maar bij thuis komen zien we dat er al 90 km mee gefietst is antwoord ook niet op mail snel geld pakken geen service
Do not order online
I ordered a lady"s bike online some time back. I still had to take to a bike shop for some adjustments that should have been done at the factory. Worst is that it is not possible to pump the bike without having to own 2 different pumps as the valves are different. Izibike acknowledged this. I asked them to correct this and they refused! It is annoying and a nuisance!

Respuesta de izibike.nl
Guter Kauf
Hallo. Fahre jetzt seit zwei Jahren mein eike Gazelle Orange Wie schon bei meinem Erstkauf vor sieben Jahren, habe ich auch dieses Mal ein hervorragendes Fahrrad bekommen.
Einen aufgetretenen Garantiefall hat ein ortsansässiger Radhändler mit Gazelle geregelt.
Bis jetzt nach fast 3000 gefahrenen Kilometern ein tolles Rad. Bestellung,Lieferung per Spedition alles prima
Vielen Dank dafür.
PS. Immer eine Empfehlung wert. Hans Höfken
Zoals ik hier ook lees
Zoals ik hier ook lees, een echte fake handel. Heb mijn fiets ook bij izibike gekocht, moet onderhoud hebben, sturen je naar een lokale fietsenmaker. Zien mij al komen, fietsje in Nederland gekocht en kom hem hier bij jullie, LoBike in Lochristi België laten onderhouden. Ze zullen mij zien komen...
Dus goodbay onderhoud, fiets van 2700Euro!

Respuesta de izibike.nl
Levering top!
Fiets is keurig op de afgesproken dag en tijd geleverd!
service point? Trap er niet in! is een normale fietsenmaker! niks met izibike te maken.
service point? Trap er niet in! is gewone fietsenmaker! niks met izibike te maken. Zojuist gebeld met izibike. Blijkt dat alle fysieke winkels dicht zijn, zonder de communiceren. Nu moet ik zelf naar een fietsemaker en dit zelf regelen in de hoop izibike dit dan vergoed....? Moet ik ook nog zelf regelen ipv dat dit zogenaamde service contact heeft met izibike, moet ik dit zelf regelen met izibike.... WAARDELOOS!

Respuesta de izibike.nl
Goed product tegen een scherpe prijs
Goed product tegen een scherpe prijs. Prima service.
Prima bedrijf.Heb een fiets gekocht via …
Prima bedrijf.Heb een fiets gekocht via de werkkostenregeling.de administratie van Izibike heeft me goed geholpen met de juiste gegevens op de factuur te krijgen maar wat ook belangrijk is: de fiets rijdt uitstekend!
Snelle levering
Snelle levering, redelijke prijs
Helaas loopt achterband aan, dus moeten eerdaags terug
Geen enkele service
Erg ontevreden! Fiets besteld. Moest hier een maand op wachten. Erg lange levertijd. Afspraak laten inplannen om mijn fiets te bezorgen. Zou in de vroege ochtend een bericht krijgen over hoe laat ik de bezorger kon verwachten. Geen bericht gehad. Meerdere malen contact gezocht met de klantenservice. Kan geen excuus van af. Izibike kan er niets aan doen. Hebben geen contact met het externe bedrijf die de fietsen bezorgd. Inmiddels al 4 uur aan het wachten en nog steeds geen enkel bericht van Izibike. Willen ook de bezorgkosten niet retourneren. Echter wordt er absoluut niet aan de bezorg voorwaarden voldaan. Helaas ben ik door mijn verzekeraar (fiets was gestolen) verplicht om mijn fiets af te nemen bij Izibike, omdat ik mijn fiets hier had aangeschaft. Ik raad het iedereen af om een fiets te kopen bij Izibike. Het is misschien iets goedkoper, maar geen enkele service!!
Helaas nog steeds geen fiets of enkel bericht van Izibike ontvangen......

Respuesta de izibike.nl
snel geleverd en goede kwaliteit!
Prima ervaring
Vriendelijk personeel en een mooie fiets gekocht hier.
Wel was in eerste instantie een te grote maat fiets besteld. Dit was niet een goede keuze omdat het om een moederfiets gaat en goed op- en afstappen belangrijk is voor de veiligheid. Dit had de medewerker m.i. kunnen voorzien gezien mijn lengte.
Vriendelijke medewerker die goed …
Vriendelijke medewerker die goed luisterde naar mijn wensen. Mooie fiets uitgezocht en deze vrijblijvend besteld omdat deze niet op voorraad was. Na het zien een en het maken van een testrit de fiets gekocht en er een gratis slot bij ontvangen.
What a terrible experience..
What a terrible experience... I arrived and the bike had no pedals despite being delivered with pedals... I needed the bike on the day so the sales rep deducted the 15eur worth pedals off new shimano ones.
He seemed really helpful and friendly until my first ride. Weird noise, something touching the weels.. I took it to a specialist : the mountianbike (a 1300€ bike worth!) had not been assembled properly : the derailleur was not straight and the disk break was touching the wheel. I had to pay another 15€ to have it fixed. Friendly staff (at least the young guy!) but clearily not competent and very disappointed after spending 1000€ !

Respuesta de izibike.nl
Snelle levering en redelijke prijs
Alles is naar wens verlopen.
Super goede service op tijd geleverd
Super goede service op tijd geleverd
100% rijklaar afgeleverd
Half uur voor de afleverdatum netjes gebeld
IK heb fietstassen en een slot besteld …
IK heb fietstassen en een slot besteld en ontvangen en ben helemaal tevreden.
Werden snel en vlot geholpen en vragen …
Werden snel en vlot geholpen en vragen werden naar tevredenheid beantwoord super jongens
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.




