Logotipo de Jenjtechniek
Visitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Contratista de sistemas de climatización
  2. Contratista de aire acondicionado

Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

2 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(2)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bijzondere vaste kosten

J&J ingeschakeld voor een storing aan de CV. Op 11 april 25 zijn ze gekomen en de storing is verholpen. Zo stond het ook op de rekening: "storing mag nu niet terug komen" Kosten: starttarief en voorrijkosten € 111,- ex BTW
Op 12 mei 25 dezelfde storing. Nu diende de hoofdprint vervangen te worden. 15 minuten werk. De rekening bedroeg kosten print (uiteraard) en het starttarief van 1 man uur € 76,- ex BTW
Geprotesteerd tegen de manuren. Er was al betaald voor de reparatie en 15 min afronden naar 60 min is geen afronding meer.

Reactie J&J:
" wij werken met een starttarief en voorrijkosten. Voor klanten waar wij voor een tweede bezoek naar toe moeten in korte tijd, komen wij hierin tegemoet door dit niet nog eens te berekenen, maar alleen het uur dat een monteur ingepland staat"

Veel plezier bij J&J, elke keer start-en voorrijkosten ongeacht de duur vd reparatie behalve als ze in korte tijd weer komen. Een slechte of geen reparatie loont hier de moeite.

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie en gebrek aan professionaliteit

Ik heb contact opgenomen met J&J Techniek voor een ventilatie-installatie voor mijn CO2-laser. Nadat ik meerdere e-mails en WhatsApp-berichten had gestuurd zonder reactie, kreeg ik eindelijk een telefoontje waarin ze meer informatie en foto's van het project vroegen. Ik heb alles onmiddellijk verzonden en daarna... stilte.

Na meerdere vervolgberichten kreeg ik uiteindelijk te horen dat ze nog steeds niet wisten hoe ze mijn project moesten uitvoeren. Opnieuw heb ik geprobeerd contact op te nemen en kreeg toen de vraag wanneer ik het werk nodig had. Ik gaf aan dat het zo snel mogelijk moest gebeuren en dat de volgende week goed voor mij zou zijn. Ze zeiden dat ze die week volgeboekt waren. Toen ik vroeg wanneer ze dan wel konden helpen, kreeg ik opnieuw geen reactie.

Het is jammer dat een bedrijf dat zich als professioneel presenteert, zo slecht omgaat met communicatie en klantenservice. Als ze mijn project niet aankunnen, hadden ze dat meteen moeten zeggen in plaats van mijn tijd te verspillen. Het meest ironische is dat mijn zaak op een straatafstand van hen is…

27 de mayo de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más