Jomashop Opiniones 40.762

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta la tienda, soy de Paraguay y mis pedidos me llegaron todos a tiempo y forma, en buen estado, los precios son increíbles, sigan así muy buena experiencia comprando en la tienda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El paquete nunca llegó ustedes no me ayudaron con el correo aúnque yo si tenía videos y una carta del transportista que ellos nunca fueron a llevar nada ese día. Mal servicio no recibí la información... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los relojes qie tienen son originales y los precios muy razonables. También cuentan con una gran variedad de relojes. El envío fue rápido y estoy disfrutando mucho el reloj es muy bonito.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service los precios son muy buenos el producto y servicio 10/10 recommend dos 🧡🧡🧡🧡😊

Información sobre la empresa

  1. Relojería
  2. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Jomashop has been in the retail and wholesale trade of luxury goods, such as watches, fine writing instruments, handbags, fashion accessories, crystal and gift items since 1987. We pride ourselves on our ability to deliver the best prices, most varied selection and finest service for well over 25 years. Our goal has and always will be to earn the trust and satisfaction of our customers. We understand that this means providing the perfect combination of competitive pricing, an honest and reliable corps of customer service specialists that are always ready to assist, and a state of the art, New York City based fulfillment center capable of delivering products to every corner of the world. Our success over the years can be attributed to our loyal commitment to our customers. Whether you’re shopping with us for the first time or are a valued repeat customer, we’re here to make your shopping experience as easy, reliable and especially fun as possible. But equally as important to us is that you are comfortable and confident in shopping with us. You can always reach out to our professional customer service department online or, for a more personal experience, by telephone. Remember, all transactions are digitally encrypted using the latest technologies and we never, ever share your information.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

41 mil opiniones

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3 estrellas
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1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buenos precios. Mala atención al cliente y devolución nula

Es segunda vez que compro acá. La primera vez pedí dos perfumes y solo me mandaron uno, pero me cobraron ambos. Reclamé mi devolución y solamente se cerraron afirmando que no me habían cobrado nada, cuando en mi perfil aún aparece "Esperando envío". Les daré mi confianza una vez más, si me vuelve a pasar, serán descartados de mis opciones.

2 de abril de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El servicio es malo no valoran al…

El servicio es malo no valoran al cliente antiguo, desconfiaron de mi perosna en una compra que realice

17 de marzo de 2026
Logotipo de Jomashop

Respuesta de Jomashop

Por supuesto, como todas las empresas, recibimos reseñas negativas (las cuales respondemos y no ignoramos); sin embargo, si ha investigado a fondo, comprobará también que contamos con una cantidad mucho mayor de valoraciones excelentes y positivas. Incluso aquí mismo en Trustpilot, entre otros sitios web. A continuación, le mostramos algunas estadísticas:

Trustpilot: 4,4 estrellas.
ResellerRatings.com: 4,6 estrellas.
Amazon: 90 % de valoraciones positivas.
Lamentamos que las cosas no hayan salido bien.

Annela
Customer Service
718-532-2856

La experiencia Trustpilot

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